Aggiornamento software Samsung Galaxy S5 non riuscito e altri problemi correlati

Benvenuto in un'altra parte della nostra serie dedicata alla risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi che i nostri lettori devono affrontare con i loro dispositivi Android. In quest'ultima puntata della serie ci occuperemo del problema di aggiornamento software #Samsung Galaxy # S5 non riuscito e di altri problemi correlati.

Molti dei nostri lettori, in particolare utilizzando il servizio AT&T, ci hanno inviato il problema che stanno riscontrando con l'ultimo aggiornamento di Lollipop inviato dal corriere sul proprio dispositivo. Un problema comune che devono affrontare è che l'aggiornamento non verrà scaricato o non verrà installato. Questo è ciò che affronteremo nel post di oggi a parte gli altri problemi relativi agli aggiornamenti software.

Accessori Galaxy S5

Se possiedi un Samsung Galaxy S5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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Aggiornamento software S5 AT&T non riuscito

Problema: ho un aggiornamento software di 609 MB che ho scaricato cinque volte. Il download funziona ogni volta ma una volta avviata l'installazione si interrompe dicendo che l'installazione non può essere installata. Ho rimosso la batteria e la scheda SD. Stessi risultati!

Problema correlato: ho ricevuto un avviso che diceva che era disponibile un aggiornamento software. Scaricato l'aggiornamento da 609, 83 MB. Dopo aver completato il download, ha tentato di continuare. Quindi viene visualizzata la schermata con il messaggio "download non riuscito". Mi consentirà di verificare la disponibilità di un aggiornamento una volta al giorno. Non riesco a controllare di nuovo per 22 ore e 55 minuti.

Problema correlato: l' aggiornamento non verrà installato. Si scarica ma non si installa. Dice interrotto ma non sto lasciando l'area wifi né uso il telefono. Ho cancellato la partizione della cache ma lo stesso risultato.

Problema correlato: di recente ho scaricato l'aggiornamento (qualunque esso sia) e il caricamento è completo. C'è un gizmo che gira che sembra indicare che si sta verificando l'aggiornamento. Quindi viene visualizzato un errore che indica che l'aggiornamento non è riuscito. Quando ricontrollo gli aggiornamenti, viene indicato che è aggiornato e che posso ricontrollare tra 20 ore. Ho provato questo aggiornamento due volte. Preferirei non dover ripristinare il telefono perché ho più cartelle e tutto quel lavoro viene dimenticato anche quando uso Kies per eseguire il backup e il ripristino.

Problema correlato: Ciao a tutti! Ho ricevuto un avviso di aggiornamento. Una volta avviato il processo, passa attraverso la fase di download. Continuo a premere, quindi dice che il telefono si riavvierà tra 5 secondi. Faccio clic su Riavvia, il telefono si spegne, diventa nero con la percentuale di luce blu in basso, ma la percentuale arriva solo a circa il 2%, quindi si riaccende. Nessun aggiornamento software! Per favore aiuto! Grazie mille in anticipo!

Problema correlato: Ciao. Il mio telefono è appena uscito stasera dicendo che devo aggiornare alla 5.1.1 ma seguo il processo solo perché si riavvii e dico che l'aggiornamento è stato interrotto (durante il riavvio) e che l'aggiornamento non è riuscito. Cosa posso fare?

Problema correlato: provo ad aggiornare il software e scarica completamente l'aggiornamento, ma quando tenta di installare l'aggiornamento dice che l'installazione non è riuscita, quindi si avvia nuovamente e dice che l'installazione è stata interrotta

Problema correlato: tentativo di aggiornare a 5.1 da 5.0. Download di aggiornamenti, quando si arriva a riavviare il dispositivo dice "aggiornamento non riuscito" e poi mi dà un messaggio che dice che l'installazione è stata interrotta e devo aspettare 24 ore per riprovare. Ho provato almeno 4 volte e la stessa cosa accade ogni volta.

Problema correlato: tentativo di aggiornamento a 5.1.1. La prima volta che non avevo abbastanza spazio di archiviazione ... quindi ho disabilitato alcune app integrate (non sono sicuro di quali) e ho spostato le mie foto e app sulla mia scheda SD. Scarica l'aggiornamento, quindi si riavvia per scaricare l'aggiornamento e in 1 secondo dice che l'aggiornamento non è riuscito. Ci ho provato negli ultimi 3 giorni. E considerando che non posso riprovare per 24 ore ... mi sento molto frustrato. Grazie in anticipo.

Problema correlato: il download di nuovi aggiornamenti software non riesce quindi all'avvio dell'installazione.

Problema correlato: ciao, sto riscontrando questo problema da 4 giorni ed è l'aggiornamento dal server AT&T il 22 ottobre 2015, per la 5.1. Mi permette di scaricarlo, quindi non appena inizia a riavviare, dice "l'aggiornamento si è interrotto". Cosa dovrei fare? grazie

Problema correlato: attraverserà il problema di aggiornamento, inizierà a riavviare il dispositivo e quindi non completerà l'aggiornamento. Quindi dirà 19 ore per ritentare nuovamente l'aggiornamento. Ho provato 3 volte ad aggiornare il software.

Problema correlato: ho scaricato con successo il nuovo aggiornamento due volte e la seconda volta è stato visualizzato il messaggio "riavvio del ripristino" nella parte superiore dello schermo sopra il logo AT&T. Quando il mio telefono si riaccende, dice che il processo è stato interrotto e non è stato possibile completarlo e devo aspettare 24 ore per farlo di nuovo.

Problema correlato: ieri, quando ho controllato il telefono per un aggiornamento software, ce n'era uno. Il mio telefono ha scaricato correttamente l'aggiornamento e poi ha detto che era necessario riavviare per installare. A questo punto il telefono si spegne e poi vedo che si ferma per un minuto prima dell'avvio di Recovery Reboot e mi informa "Aggiornamento non riuscito", quindi si riavvia e la schermata di aggiornamento dice "Installa interrotta" La stessa cosa è successa oggi. Ho poco più di 3 GB di spazio disponibile sul dispositivo. L'aggiornamento mostra poco più di 600 MB. Mi piacerebbe un po 'd'aiuto.

Problema correlato: ho appena ricevuto il telefono per posta oggi e ho impostato tutto su di esso. Ho recuperato tutte le mie informazioni da Google, quindi è emerso che era disponibile un aggiornamento, quindi ho fatto clic su "Aggiorna", il telefono è ora bloccato indietro nella schermata di installazione / aggiornamento, arriverà a circa il 95% e dire "Aggiorna Non riuscito ", quindi si riavvia da solo e torna alla schermata" Aggiornamento / Installazione "con la barra di stato. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica con i tasti volume su / home ma continua a fare la stessa cosa.

Soluzione: un comune denominatore tra i problemi sopra elencati è che tutti i proprietari di telefoni si trovano nella rete AT&T. Sembra che l'ultimo aggiornamento di Lollipop 5.1.1 destinato all'S5 abbia alcuni problemi di installazione su alcuni dispositivi. O l'aggiornamento del software non si scarica completamente o se lo scarica non si installa.

Ecco cosa è necessario fare per risolvere questo problema.

Innanzitutto, assicurati che il tuo telefono soddisfi i seguenti requisiti.

• Una connessione Internet stabile, preferibilmente Wi-Fi. Il completamento del download potrebbe richiedere fino a un'ora a seconda della velocità della connessione, quindi assicurati di utilizzare una connessione affidabile
• Assicurati che la batteria sia carica per almeno il 70 percento. Se possibile, collegare il telefono a un caricabatterie a parete durante il download dell'aggiornamento.
• Almeno 3 GB di spazio di archiviazione interno disponibile sebbene uno dei nostri lettori affermi di essere stato in grado di applicare correttamente l'ultimo aggiornamento AT&T Lollipop dopo aver liberato almeno 6 GB di spazio di archiviazione interno sul suo dispositivo.

Uno il tuo telefono soddisfa i requisiti sopra elencati, quindi il tuo telefono dovrebbe essere in grado di ottenere l'aggiornamento del software.

Nel caso in cui il problema persista, la prima cosa che devi fare è cancellare la partizione della cache del telefono. Ciò è necessario poiché nel telefono potrebbero essere presenti alcuni dati temporanei corrotti che impediscono l'applicazione del nuovo aggiornamento software.

Quindi, prova a collegare il tuo telefono utilizzando un cavo USB a un computer che esegue Kies. Ti verrà richiesto l'aggiornamento del software una volta rilevato il telefono. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il tuo telefono.

Nel caso in cui l'aggiornamento OTA o l'aggiornamento Kies non riesca, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino delle impostazioni di fabbrica, provare prima l'aggiornamento OTA, quindi procedere con l'aggiornamento di Kies in caso contrario.

Se la procedura di risoluzione dei problemi di cui sopra non riesce, vai al negozio Best Buy / Samsung più vicino e fai aggiornare l'aggiornamento direttamente sul tuo telefono.

S5 Not Getting Lollipop 5.1.1 Update

Problema: un mese fa ho cambiato la versione del software da 5 a 4.2.2. dal centro Samsung. Tuttavia, ora ho sentito che S5 ha la versione 5.1 che è molto meglio e non ha problemi di batteria. Quindi ora ho provato ad aggiornare ma non ci riesco. Mostra che il software è aggiornato ma mostra ancora 4.2.2. Ho provato anche con Kies, ma mi mostra ancora aggiornato. Fammi sapere come risolverlo.

Soluzione: se il telefono non è in grado di rilevare l'aggiornamento tramite OTA o Kies, provare prima a ripristinare le impostazioni di fabbrica. Assicurarsi di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura. Una volta completato il ripristino, verificare se l'aggiornamento è ora disponibile tramite OTA o KI.

Se il telefono continua a non rilevare l'aggiornamento, il recente downgrade del software eseguito sul dispositivo potrebbe aver provocato alcune misure di sicurezza nel telefono che ora gli impediscono di ottenere l'ultimo aggiornamento software. Ti suggerisco di tornare al centro Samsung e di far lampeggiare l'ultimo aggiornamento sul tuo telefono.

La notifica di aggiornamento S5 non andrà via

Problema: il mio telefono continua a dirmi che ho un aggiornamento disponibile, anche se l'ho già aggiornato. Più volte. Non importa quante volte clicco sull'opzione e aggiorno il mio telefono, la notifica non sparirà.

Soluzione: potrebbe trattarsi di un problema tecnico nel software del telefono. Dovresti provare a cancellare la partizione cache del telefono e vedere se la notifica scompare.

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