Apple iPhone 7 Plus Errore iTunes 9: cosa causa questo errore iPhone e come risolverlo? [Risoluzione dei problemi]

Gli errori possono verificarsi in qualsiasi momento nei dispositivi mobili, incluso il nuovo dispositivo di punta di Apple chiamato iPhone 7 Plus. Alcuni di questi errori non sono realmente isolati sull'iPhone stesso, ma effettivamente innescati da altri software come iTunes. Molti utenti di iPhone e iPad opteranno per gestire i rispettivi dispositivi utilizzando l'applicazione di libreria multimediale brevettata di Apple popolarmente conosciuta come iTunes. È un software per computer che consente agli utenti di mantenere i propri dispositivi iOS più ottimizzati, stabili e aggiornati. Oltre agli aggiornamenti, iTunes integra anche un'opzione per il ripristino del sistema, che consente agli utenti di ripristinare un backup iOS precedente in caso di un nuovo aggiornamento incasinato le normali funzioni del dispositivo.

In generale, iTunes è considerato un metodo migliore e più sicuro nell'esecuzione degli aggiornamenti iOS e nei processi di ripristino. Ha un'interfaccia semplice e intuitiva che anche i neofiti possono facilmente manipolare. Ma proprio come qualsiasi altro programma per computer, iTunes ha anche una sua quota di difetti. Pertanto, non tutti gli utenti iOS hanno lo stesso feedback positivo dall'uso di iTunes. Mentre altri sono stati in grado di ottenere successo, alcuni sono finiti in un ciclo di errori del programma tra cui errore iTunes 9 o errore iPhone 9. Questo codice di errore è associato a un messaggio di errore che dice che “iPhone (nome iPhone) non è stato ripristinato. Si è verificato un errore sconosciuto (9). ” Come suggerisce il messaggio, gli utenti non saranno in grado di procedere o completare il ripristino di iOS tramite iTunes. Mentre l'errore 9 di iTunes è taggato tra altri rari errori, quando si verifica il tuo dispositivo diventerà improvvisamente non rispondente o disfunzionale.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altri dubbi con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di passare dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Forniscici maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Che cos'è l'errore 9 di iTunes e quali sono le cause che si verificano su iPhone 7 Plus?

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, è meglio sapere prima cosa indica l'errore iTunes 9. In questo modo ti aiuterà a capire perché si verifica e da lì, ottenere alcuni suggerimenti su come sbarazzarsene.

Per definizione, l'errore 9 di iTunes è un codice di errore che descrive un problema con l'hardware. È taggato tra gli altri errori di iTunes che si verificano raramente. Questo errore può verificarsi su vari dispositivi iOS tra cui il nuovo iPhone 7 Plus durante operazioni di sistema specifiche tramite iTunes. Gli utenti che hanno risolto questo errore hanno scoperto i trigger principali tra cui hardware difettoso, porte USB difettose o cavi USB danneggiati. Questi sono tra i componenti chiave utilizzati per connettere il dispositivo iOS al computer quando si esegue l'aggiornamento di iOS o il ripristino del sistema. L'uso di una porta USB o di un cavo USB danneggiati può causare possibili interruzioni nel processo successivo, il che innesca iTunes per avvisarti dell'errore 9. È il modo di iTunes di informarti che non può essere in grado di procedere o completare il processo. Ciò accade perché iTunes non è più in grado di comunicare con il dispositivo iOS a causa di una perdita di connettività fisica.

Nel frattempo, ci sono anche altri casi in cui gli utenti riscontrano lo stesso errore durante l'utilizzo di iTunes per gestire il proprio iPhone 7 Plus anche senza alcun danno ai componenti chiave di cui sopra. A questo punto, l'errore 9 di iTunes viene attivato dal software di sicurezza o dal firewall installato nel computer.

Per aiutarti a capire come ciascuno di questi fattori può far sì che iTunes ti chieda l'errore 9, ecco una spiegazione dettagliata.

Porte USB difettose o connettori del cavo USB danneggiati

Il tuo iPhone deve essere correttamente collegato al computer affinché iTunes possa riconoscere il tuo dispositivo e funzioni di conseguenza. Per stabilire una connessione corretta tra il computer e il tuo iPhone, dovrai utilizzare un connettore per cavo USB. Per evitare qualsiasi conflitto, si consiglia vivamente di utilizzare il cavo USB originale o fornito da Apple. Un'altra cosa che è necessario assicurarsi che funzioni correttamente sono le porte USB sul computer. Il computer e / o iTunes non saranno in grado di rilevare o riconoscere il tuo iPhone se la porta USB è danneggiata. Entrambi i dispositivi non saranno in grado di stabilire la connessione corretta in primo luogo e quindi iTunes non sarà in grado di riconoscere anche il tuo iPhone. Oppure potrebbe essere in grado di riconoscerlo, ma non per molto. Di conseguenza, esiste una maggiore possibilità che l'aggiornamento o il processo di ripristino vengano interrotti in qualsiasi momento. E quando lo fa, è quando viene visualizzato l'errore 9

Connessione di rete instabile

Un altro fattore che può interrompere le operazioni di iTunes con il tuo iPhone è la connettività di rete. In genere, iTunes dovrebbe comunicare con i server Apple soprattutto quando si ottengono aggiornamenti iOS. È necessario un collegamento stabile affinché iTunes completi correttamente l'operazione. Ma con problemi di rete, le operazioni di iTunes o la connessione tra iTunes e i server Apple verranno interrotte e pertanto l'aggiornamento o il ripristino di iOS non potrebbero essere completati. E per farti sapere tutto su questo, iTunes ti chiede con il codice di errore 9 insieme a un messaggio.

Il software di sicurezza o il firewall negano l'accesso a iTunes

Vengono installati software di sicurezza o firewall per proteggere il sistema da varie forme di minacce alla sicurezza, sia dai colpevoli online che offline. Quando colleghi il tuo iPhone al computer, il tuo telefono verrà riconosciuto come un dispositivo esterno collegato. Se il software di sicurezza o il firewall rileva una potenziale minaccia dal telefono o lo considera come una potenziale minaccia alla sicurezza, l'accesso verrà negato. Questo è probabilmente il caso se continui a ricevere un messaggio di errore che dice che il tuo iPhone non viene riconosciuto o non rilevato anche se tutto nella connessione fisica è adeguatamente protetto. A seconda della configurazione del software di sicurezza, potrebbe consentire al tuo iPhone di accedere al sistema del computer ma l'accesso a iTunes potrebbe essere limitato.

Jailbreak di iOS / iPhone jailbreak

Sebbene il jailbreaking offra molti vantaggi agli utenti iOS, specialmente quando si tratta di accedere a molte funzionalità, può anche produrre importanti svantaggi, specialmente se il processo viene interrotto o non completato correttamente. Se il jailbreak non è terminato, è probabile che tu abbia un iPhone in muratura. E se ciò accade, iTunes non sarà in grado di aiutarti a riportarlo indietro. Tuttavia, ci sono anche alcuni che hanno avuto la fortuna di riavviare il loro iPhone dopo aver finito con il jailbreak. E la maggior parte di queste persone ha fatto ricorso a un ripristino DFU. Ma ancora una volta, non è una garanzia che il ripristino di DFU sia sempre utile. Sfortunatamente, Apple di solito non offre solo supporto per i casi di problemi con l'iPhone causati dal jailbreak.

Come gestire l'errore 9 di iTunes su iPhone 7 Plus?

Considerando che la causa sottostante non è un hardware difettoso, puoi comunque provare alcune soluzioni alternative nel tentativo di correggere l'errore da solo e fare le cose in iTunes senza più errori. Si prega di notare che queste sono solo soluzioni generiche e quindi la soluzione definitiva non è sempre garantita. Ma ancora una volta, non ti farebbe male se rischi e risolvi il problema prima di inoltrarlo al supporto Apple. La tua possibilità di correggere l'errore iTunes 9 con i metodi successivi è maggiore se è legata al software.

Cose da controllare in anticipo:

Esistono anche altri fattori che possono causare problemi durante l'esecuzione degli aggiornamenti iOS e il ripristino tramite iTunes. Questi includono, ma non solo, il sistema operativo del computer, la versione di iTunes, nonché le impostazioni di data e ora del sistema su entrambi i dispositivi. Per assicurarti che nessuno di questi ti stia causando tali problemi, allora è meglio verificarli prima.

  • Verifica e assicurati che il computer che stai utilizzando esegua la versione più recente del sistema operativo, Windows o Mac. Ciò eviterà di avere problemi nel soddisfare i requisiti minimi di sistema.
  • Verifica e assicurati che iTunes sia aggiornato. Alcuni utenti che hanno affrontato il codice di errore pertinente durante l'utilizzo di iTunes per aggiornare o ripristinare iOS hanno anche trovato un collegamento tra l'errore e la versione di iTunes che è già obsoleto. E sono stati in grado di risolverlo aggiornando il programma iTunes.
  • Verificare e assicurarsi che le impostazioni di data e ora siano impostate correttamente su entrambi i dispositivi. Anche se questo può sembrare un po 'bizzarro, ci sono stati alcuni casi di errore iTunes 9, che erano legati a impostazioni errate di data e ora sul computer o sull'iPhone stesso. Pertanto, sarebbe meglio escludere questa possibilità.

Soluzioni e soluzioni alternative per correggere l'errore 9 di iTunes su iPhone 7 Plus

Le seguenti soluzioni si basano su possibili cause quali software di sicurezza o firewall, porte USB difettose e connettore USB danneggiato. Per aiutarti a iniziare, lavoriamo prima su questi argomenti.

Prima soluzione: provare a disabilitare il software di sicurezza o il firewall sul computer.

La disabilitazione temporanea del software di sicurezza o del firewall ti aiuterà a isolare se l'errore iTunes 9 è attivato o meno da esso. Se l'errore scompare dopo averlo fatto, significa che qualcosa deve essere fatto sul software di sicurezza o sulle impostazioni del firewall per consentire al tuo iPhone di accedere a iTunes o al sistema informatico senza alcuna restrizione. Verificare anche il livello di autorizzazione concesso dal computer a dispositivi esterni o supporti di archiviazione collegati. Ancora una volta, il tuo iPhone è considerato uno quando lo colleghi al computer, quindi è possibile che il sistema imponga alcune restrizioni al tuo iPhone per motivi di sicurezza. Tuttavia, se non sei sicuro di quali impostazioni o opzioni configurare, hai un'altra opzione, ovvero disabilitare temporaneamente il firewall o il software di sicurezza sul computer mentre tenti di utilizzare iTunes per l'aggiornamento o il ripristino di iOS. Una volta terminato, puoi semplicemente riattivarlo comunque.

Dopo aver riconfigurato il firewall o le impostazioni di sicurezza sul computer, riavvia il computer e quindi riconnetti il ​​tuo iPhone per riprovare ad aggiornare iOS o ripristinare con iTunes.

Seconda soluzione: prova a utilizzare un'altra porta USB e assicurati che ci sia una connessione fisica adeguata.

Al fine di escludere la possibilità che una porta USB danneggiata causi problemi durante l'utilizzo di iTunes per gestire iOS, puoi provare a passare ad altre porte USB disponibili. Fallo specialmente se il tuo iPhone non viene riconosciuto o non verrà rilevato dal computer. È possibile che la porta USB che stai utilizzando sia danneggiata o non funzionante, quindi il computer non sarà in grado di rilevare il tuo iPhone anche se è già collegato.

In alternativa, puoi anche provare a utilizzare altri connettori o cavi USB compatibili per collegare il tuo iPhone al computer. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è sul cavo USB o meno.

Infine, se disponibile, prova a utilizzare un altro computer da utilizzare. Se l'errore non viene visualizzato quando si utilizza un computer diverso, indica chiaramente che il computer precedente è in errore.

Terza soluzione: riavvia il tuo iPhone 7 Plus

Potresti averlo già fatto, ma solo per assicurarti di non perdere nulla prova a farlo di nuovo per almeno tre volte. Il riavvio standard potrebbe non essere applicabile in questo caso perché il tuo iPhone probabilmente non risponderà o verrà bloccato come richiesto da iTunes con l'errore 9. Ciò significa che devi eseguire un riavvio forzato. Ecco il modo corretto di farlo sul tuo iPhone 7 Plus:

  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione / Riattivazione o il pulsante di accensione e il pulsante Diminuisci volume per almeno 10 secondi, quindi rilasciali entrambi quando viene visualizzato il logo Apple.
  • Attendi che il tuo iPhone completi il ​​processo di riavvio e, una volta terminato, prova a ricollegarlo al computer.

Riprova a eseguire l'aggiornamento o il ripristino di iOS tramite iTunes al termine del riavvio e verifica se verrà eseguito senza ulteriori errori.

Quarta soluzione: eseguire un ripristino DFU

DFU sta per Device Firmware Update, un'interfaccia sul tuo sistema iPhone che consente al dispositivo di comunicare con iTunes senza caricare il sistema operativo o il bootloader. Con la modalità DFU, è possibile utilizzare un firmware personalizzato necessario per l'aggiornamento, lo sblocco della SIM e anche durante il jailbreak. I downgrade del firmware possono essere eseguiti anche in questa modalità. Considera questo il tuo ultimo miglior ricorso se tutto il resto non fosse riuscito a correggere l'errore 9 di iTunes e non riuscissi ancora ad aggiornare o ripristinare iOS sul tuo iPhone 7 Plus tramite iTunes.

Il modo corretto di mettere il tuo iPhone 7 Plus in modalità DFU è fatto attraverso i seguenti passaggi:

  • Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes. Non importa se il tuo iPhone è acceso o spento.
  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione / Riattivazione e il pulsante Home per 8 secondi.
  • Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante Sospensione / Riattivazione ma continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando iTunes dice " iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino". ITunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino
  • Rilascia il pulsante Home. Il display del tuo iPhone sarà completamente nero se hai inserito correttamente la modalità DFU. In caso contrario, riprovare dall'inizio.
  • Suggerimento: saprai se hai inserito correttamente la modalità DFU se lo schermo del tuo iPhone rimane nero. A questo punto, iTunes dovrebbe già avvisarti che ha riconosciuto o rilevato il tuo iPhone e consentirà di ripristinarlo.
  • Ripristina il tuo iPhone 7 Plus tramite iTunes.

Il tempismo è necessario quando si accede alla modalità DFU, quindi se non lo si capisce all'inizio, provare a provarlo.

Altre alternative da considerare

Se un ripristino DFU non funziona, puoi prendere in considerazione l'utilizzo di un software di recupero iOS o strumenti di riparazione per il tuo iPhone 7 Plus. In realtà ci sono molti software realizzati per lo stesso scopo. Tutto quello che devi fare è scegliere il più credibile e quindi rischiare di usarlo per correggere l'errore di iTunes che hai cercato di eliminare.

Puoi scaricare uno qualsiasi di questi strumenti di recupero iOS gratuitamente o tramite acquisto. Assicurati di scegliere quello compatibile con il tuo computer e dispositivi iPhone.

Cerca altro aiuto

Se il problema persiste dopo aver provato tutte le soluzioni consigliate e soluzioni alternative e hai esaurito le opzioni, sarebbe meglio inoltrare il problema al supporto Apple per ulteriore assistenza e consigli. Oppure puoi semplicemente portare il tuo iPhone 7 Plus direttamente a un centro di assistenza autorizzato per una valutazione approfondita. È anche possibile che sia presente un danno fisico o liquido sull'iPhone e il motivo principale per cui stai riscontrando questo problema.

Impegnati con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre pronti ad aiutarti. Contattaci tramite il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.