Come correggere i dati cellulari di Apple iPhone XS Max che non funzionano [Guida alla risoluzione dei problemi]

Tra i problemi diffusi riscontrati dagli utenti di iPhone, emergono errori di connettività di rete come problemi su connessioni Wi-Fi e dati cellulari. Questi continuano a influenzare i nuovi modelli di iPhone e potrebbero già traspirare sulle varianti Apple XS o iPhone XS Max rilasciate di recente. Questo post affronta un problema rilevante sull'iPhone XS Max, in particolare sui dati cellulari. Continua a leggere per scoprire cosa fare se i dati dei cellulari non funzionano sul tuo iPhone XS Max.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito Web o almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Come riparare i dati cellulari di iPhone XS Max che non funzionano?

Con Cellular Data abilitato, puoi navigare sul Web, inviare iMessage, inviare messaggi e-mail ed eseguire altre operazioni online anche se il tuo iPhone non è connesso al Wi-Fi. Basta essere sicuri di non superare il piano dati per evitare costi aggiuntivi. Internet mobile tramite dati cellulari è un modo alternativo di utilizzare i servizi Internet sul dispositivo quando il Wi-Fi non funziona. A tal fine, è necessario abilitare la funzione dati cellulare. Se questa è la prima volta che stai tentando di utilizzare i dati cellulari sul tuo iPhone XS Max, potrebbe essere ancora necessario abilitare la funzione. Per verificare se i dati cellulare sono abilitati, vai nel menu Impostazioni iPhone-> Cellulare, quindi assicurati che l'opzione Dati cellulare sia attivata. In caso contrario, tocca l'interruttore Dati cellulare per attivarlo.

Dopo aver abilitato la funzione, apri l'app del browser per eseguire alcuni test di navigazione utilizzando i dati cellulari. Se non riesci a navigare, esegui un ripristino software o riavvia iPhone XS Max, quindi riprova a connetterti a Internet tramite i dati del cellulare. Se i dati cellulari non funzionano ancora, risolvi i problemi del software sul tuo iPhone che potrebbero aver influito sulle funzioni dei dati cellulari. Considerare le soluzioni alternative seguenti tra le possibili soluzioni.

Prima soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.

L'abilitazione della modalità aereo disattiva le connessioni wireless sul tuo iPhone. Detto questo, non sarai in grado di effettuare chiamate o utilizzare Internet ma le app e i menu sono ancora disponibili. Per riattivare le connessioni wireless, la modalità aereo deve essere nuovamente disabilitata. Tuttavia, ci sono altri vantaggi nell'abilitare e disabilitare la modalità aereo sul dispositivo, poiché si è scoperto che anche i problemi di connettività wireless casuale sono risolti da questa soluzione alternativa. Molti proprietari di smartphone che hanno affrontato problemi minori durante l'utilizzo del Wi-Fi e altri problemi di connettività di rete hanno affermato di essere in grado di correggere il problema tecnico semplicemente attivando e disattivando la modalità aereo. Quindi non ti farà male se lo considerassi tra le tue prime soluzioni alternative da provare. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata principale, vai al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
  2. Quindi tocca l' interruttore Modalità aereo per attivare la funzione.
  3. Riavvia il tuo iPhone (soft reset).
  4. Dopo il riavvio del tuo iPhone, torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo, quindi tocca l'interruttore per disattivare nuovamente la Modalità aereo .

In alternativa, puoi accedere all'icona Modalità aereo dal centro di controllo. Per farlo, scorri verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo del tuo iPhone XS Max. In questo modo verrà avviato il Centro di controllo, contenente icone principali e collegamenti. Quindi tocca l' icona Modalità aereo per attivare o disattivare la funzione.

Consentire al dispositivo di riconnettersi alla rete dati cellulare e quindi verificare e vedere se il problema si risolve.

Seconda soluzione: spegnere e riaccendere i dati cellulari.

Se si tratta di un problema tecnico temporaneo che influisce sulle funzioni dei dati cellulari, la disattivazione e la riattivazione della funzionalità può potenzialmente offrire qualche rimedio. Quindi, ecco cosa puoi provare dopo:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Scorri e seleziona Cellulare .
  3. Tocca il selettore Dati cellulare per attivare la funzione. Se è già acceso ma non funziona, quindi disattivare l' interruttore Dati cellulare per alcuni secondi, quindi riaccenderlo.

Terza soluzione: installare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico, se disponibile.

L'installazione dell'aggiornamento delle impostazioni del gestore può anche aiutare a risolvere i problemi relativi ai servizi di rete. Si tratta di file tecnicamente piccoli che incorporano gli aggiornamenti di Apple o del tuo gestore alle impostazioni relative al gestore, tra cui le impostazioni di rete, chiamate, messaggistica, hotspot personale, messaggistica e posta vocale. Alcuni aggiornamenti del gestore telefonico sono obbligatori (implementati automaticamente) mentre altri devono essere scaricati e installati manualmente. Questa può anche essere considerata una potenziale soluzione. Per verificare e installare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore sul tuo iPhone XS Max, segui questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Informazioni .

Attendere e controllare i dettagli sul campo del corriere . Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento delle impostazioni del gestore telefonico per il dispositivo. Per fare ciò, il tuo iPhone deve essere connesso a Internet. Ma poiché non è possibile connettersi tramite i dati cellulari, è possibile utilizzare invece il Wi-Fi. In tal caso, potrebbe essere necessario abilitare il Wi-Fi in anticipo. Per fare ciò, vai al menu Impostazioni-> Wi-Fi, quindi tocca l'interruttore Wi-Fi per attivare la funzione.

Dopo aver abilitato il Wi-Fi, torna su Impostazioni-> Generale-> Informazioni-> Dettagli operatore, per elaborare con l'aggiornamento e l'installazione delle impostazioni dell'operatore.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS max.

L'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di rete comporta la cancellazione delle impostazioni di rete correnti, incluse quelle non configurate correttamente. In questo modo si elimineranno anche le impostazioni della rete wireless e le configurazioni dei dati cellulari. Questa può essere la chiave per risolvere il problema in caso di colpa di impostazioni errate. Segui semplicemente questi passaggi e vedi se questo aiuta:

  1. Vai alla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non ha ripristinato le impostazioni di rete e quindi si riavvia da solo. Dopo il riavvio, riconnettersi ai dati cellulari e vedere se il problema è stato risolto.

Quinta soluzione: rimuovere e reinstallare la scheda SIM.

Gli errori di rete possono anche essere eliminati rimuovendo e reinstallando la scheda SIM. Pertanto, questo può essere considerato tra le ultime opzioni se il tuo iPhone XS Max non è ancora in grado di connettersi ai dati cellulari dopo aver applicato soluzioni precedenti. Per evitare di causare danni alla scheda SIM o al tuo iPhone stesso, si consiglia di spegnere completamente il dispositivo prima di rimuovere la scheda SIM. Detto questo, spegni il tuo iPhone quindi rimuovi la scheda SIM con questi passaggi:

  1. Sblocca il vassoio della carta SIM inserendo lo strumento di espulsione della SIM o la graffetta nell'apposito slot sul vassoio della carta SIM.
  2. Estrarre delicatamente il vassoio per schede.
  3. Rimuovere la carta SIM dal relativo vassoio.
  4. Verificare e assicurarsi che la carta SIM non presenti tracce di danni liquidi o graffi.
  5. Se la carta SIM sembra a posto, rimettila nel vassoio della carta SIM nello stesso modo prima di estrarla. Assicurarsi che sia fissato in posizione.
  6. Quindi reinserire lo slot della scheda SIM nel telefono.

Assicurati che lo slot per schede sia bloccato e quindi riaccendi il tuo iPhone. Una volta terminato l'avvio, riprovare a connettersi tramite i dati cellulari.

Se nessuna delle soluzioni fornite ha funzionato e il tuo iPhone XS Max non è ancora in grado di utilizzare i dati del cellulare come previsto, contatta il tuo provider di servizi Internet o il gestore wireless per ulteriore assistenza. Potrebbero esserci alcuni problemi tecnici da parte del tuo operatore che hanno reso i servizi di dati cellulare attualmente non disponibili o non funzionanti. Uno dei possibili motivi per cui i dati cellulari non funzionano includono interruzioni come quando il tuo fornitore di servizi di rete sta effettuando una manutenzione sui loro ripetitori. Il tuo account deve inoltre disporre di crediti dati cellulari sufficienti per l'utilizzo dei dati.

Se il tuo operatore wireless supporta eSIM, puoi chiedere maggiori dettagli su come usufruire di questo nuovo piano di servizio. Un eSIM è una SIM digitale che ti consente di attivare un piano cellulare dal tuo operatore senza dover utilizzare una nano-SIM fisica. Contatta il tuo operatore per maggiori dettagli.

Oppure puoi anche segnalare il problema al supporto Apple per altre opzioni e / o raccomandazioni ufficiali.

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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche dello smartphone Apple iPhone XS Max, visita la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte a domande frequenti su iPhone XS Max. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi contattarci tramite questo modulo. Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.