Come correggere il servizio IMS Samsung Galaxy S9 ha smesso di funzionare

#Samsung #Galaxy # S9 # è un modello di punta rilasciato lo scorso anno che ha diverse caratteristiche eccezionali. Mentre condivide una struttura di progettazione simile al suo predecessore, ha diversi importanti aggiornamenti hardware che lo rendono migliore. Questo telefono utilizza il potente processore Snapdragon 845 che, se combinato con 4 GB di RAM, consente il multitasking tra diverse app con facilità. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il servizio IMS Galaxy S9 bloccato.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come correggere l'errore interrotto del servizio IMS del Samsung Galaxy S9

Problema: ogni 10 secondi un pop-up sulla mia nuova galassia s9 dice "Il servizio IMS si è fermato" e "IMS continua a fermarsi". Ho provato a riavviare, eliminare app, spegnerlo, svuotare la cache su tutte le mie app e ho provato la modalità provvisoria e non funziona nulla. Ho scaricato solo app che ho sempre conosciuto e che ho avuto sul mio iPhone. Non conosco la versione del mio Android.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è consigliabile assicurarsi che sia in esecuzione sull'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo.

Il servizio IMS consente al telefono di funzionare correttamente con un operatore telefonico o un'app di comunicazione di terze parti. Questo servizio consente di inviare chiamate e messaggi di testo tramite una rete IP. Mentre questo funziona la maggior parte delle volte ci sono casi in cui alcuni problemi tecnici possono causare l'interruzione del servizio. Se stai ricevendo un errore nel servizio IMS, procedi con i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un fattore che può causare questo problema è un'app che hai scaricato e installato sul tuo dispositivo. Per verificare se questo è il caso, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  • Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la cache e i dati dell'app Messaggi

È possibile che possa essere causato da dati memorizzati nella cache dell'app di messaggistica che è stata danneggiata. In tal caso, dovrai cancellare la cache e i dati dell'app Messaggi.

  • Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  • Tocca Impostazioni.
  • Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  • Scorri verso destra sulla schermata TUTTI.
  • Scorri e tocca Messaggi.
  • Tocca Cancella cache.
  • Tocca Cancella dati, quindi OK.

Controlla se il problema persiste.

Cancella la partizione cache del telefono

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache che il telefono memorizza nella sua partizione possono essere danneggiati. Una volta che ciò accade, alcuni problemi possono verificarsi sul dispositivo. Per eliminare la possibilità che questo problema causi il problema, è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti e tre i tasti.
  • Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento di sistema" per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare la partizione della cache cancellata.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, quindi premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, il sistema Riavvia ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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