Come correggere l'errore 18 di Google Play Store su Samsung Galaxy S10

Uno dei problemi comuni di cui si lamentavano gli utenti di Samsung Galaxy S10 è l'errore del Play Store 18. Di solito, questo problema del Play Store si verifica durante il download e l'aggiornamento di un'app. Potrebbe essere solo un problema con l'app o causato da un problema del firmware. Non saprai con certezza quale sia il vero problema senza la risoluzione dei problemi del dispositivo.

Quindi, in questa guida, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 con errore 18 e scoprirò i motivi alla base della continua visualizzazione di questo messaggio di errore. Cercheremo di prendere in considerazione tutte le possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare la causa e speriamo di risolvere il problema. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di usare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Come risolvere l'errore Play Store 18 su Samsung Galaxy S10

Queste procedure di risoluzione dei problemi sono molto efficaci nel risolvere problemi come questo. Uno di questi potrebbe essere in grado di correggere l'errore Play Store 18 sul tuo Galaxy S10 considerando che non è davvero un problema serio. Detto questo, ecco le cose che devi fare per provare a risolvere questo problema.

Prima soluzione: eseguire un riavvio forzato

Prima di ogni altra cosa, dobbiamo determinare se un problema tecnico nel sistema sta causando il problema sul tuo Galaxy S10. Questa è una procedura simulata della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutti i servizi principali in esecuzione nel sistema. Ecco come:

  1. Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
  2. Tenendo premuto il pulsante del volume, tenere premuto anche il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy S10 non viene visualizzato sullo schermo.

Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova ad aprire Play Store e scarica qualsiasi app per vedere se l'errore 18 appare ancora. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.

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Seconda soluzione: eliminare la cache e i dati del Play Store

Se la cache e i dati di Play Store sono danneggiati o obsoleti, è possibile che l'app funzioni in modo anomalo e attivi diversi tipi di problemi dell'app come il codice di errore 18. Quindi, questa volta, ti consigliamo di eliminare i suoi file e dati per portare il tuo Riporta l'app Store alle impostazioni predefinite.

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app Google Play Store.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca il pulsante Cancella cache.
  8. Tocca il pulsante Cancella dati.
  9. Tocca OK.

Al termine, apri di nuovo il tuo Play Store e osserva attentamente se il problema persiste. Se l'errore 18 continua a essere visualizzato, passa al passaggio successivo.

Terza soluzione: disinstallare gli aggiornamenti del Play Store

Un'altra possibilità da considerare qui è che potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nell'app stessa, specialmente se fosse stata aggiornata di recente. È possibile che l'aggiornamento lo stia rovinando. Quindi, proveremo a disinstallare l'aggiornamento del Play Store per vedere se funzionerà sul tuo dispositivo. Ecco come fare il metodo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
  4. Tocca Mostra app di sistema.
  5. Trova e tocca l'app Google Play Store.
  6. Tocca l'icona a tre punti in alto a destra.
  7. Tocca Disinstalla aggiornamenti.

Successivamente, è meglio riavviare il telefono per aggiornare la memoria e l'app.

Quarta soluzione: prova a liberare spazio di archiviazione

A volte, viene visualizzato l'errore 18 se lo spazio di archiviazione interno non è sufficiente. Quindi, ciò che dobbiamo fare è verificare e trasferire alcune delle tue app dalla memoria interna alla scheda SD.

È possibile trasferire foto, video o altro purché sia ​​possibile creare spazio. In tal caso, l'errore 18 non dovrebbe apparire dopo aver trasferito alcuni dei tuoi file su un dispositivo di archiviazione esterno. Se il problema persiste, provare la procedura successiva.

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Quinta soluzione: eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica

A questo punto, quando tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Un ripristino totale sarà in grado di risolvere questo problema, ma di solito non lo suggeriamo senza esaurire prima tutte le possibili soluzioni. Ma sembra che tu non abbia altra scelta, quindi prenditi del tempo per creare una copia dei file che non vuoi perdere poiché verranno eliminati durante il processo. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account google e samsung in modo da non essere bloccato. Una volta che tutto è in ordine, attenersi alla seguente procedura per ripristinare il telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10, rilascia tutti e tre i tasti.
  4. Il tuo Galaxy S10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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