Come correggere l'errore della scheda SIM Galaxy Note5 non valido

Ecco un altro articolo per la risoluzione dei problemi del giorno. Questo post tratterà alcuni problemi segnalati per # GalaxyNote5. In questo post abbiamo assegnato spazio sufficiente per un caso speciale relativo a un errore della carta SIM non valido. Se il tuo Note5 ha mostrato recentemente questo errore, questa breve guida alla risoluzione dei problemi potrebbe essere d'aiuto.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere l'errore della scheda SIM Galaxy Note5 non valido

Ricevo un messaggio per una carta SIM non valida. Questo mi interrompe cercando di inviare messaggi di testo. Pertanto, non posso inviare o ricevere messaggi di testo. Ho provato a riavviare il telefono come stato del telefono e non funziona. Non è possibile rimuovere la batteria per eseguire un ripristino software poiché il retro del telefono non si apre. Sto cercando di non eseguire un hard reset. Per favore aiuto!

Inoltre, non so che tipo di software Android è su questo telefono, avrei bisogno di qualcuno che mi mostrasse come trovare quelle informazioni. Pertanto, ne ho selezionati altri di seguito.

Soluzione: se si verifica un errore della carta SIM non valido, ciò può significare uno dei seguenti:

  • il tuo account con il tuo operatore è stato disattivato o problematico
  • La carta SIM è difettosa
  • c'è un bug di rete del dispositivo
  • c'è un bug dell'app di messaggistica
  • il dispositivo non sta leggendo o rilevando la scheda SIM

Per risolvere questo problema, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Forza il riavvio

A volte piccoli bug possono essere corretti semplicemente riavviando il dispositivo. Nel tuo caso, prova a simulare un tiro della batteria in modo che la memoria del telefono (RAM) venga cancellata e l'intero sistema aggiornato. Ecco come farlo:

  1. Tieni premuti i pulsanti di accensione + riduzione del volume per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Modalità avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Riposizionare la scheda SIM

La disconnessione della carta SIM normalmente aggiorna la configurazione cellulare di un dispositivo. In alcuni casi, questo è sufficiente per risolvere i problemi di messaggistica o chiamata vocale. Se non l'hai ancora fatto, assicurati di scollegare la scheda SIM mentre il dispositivo è acceso. Quindi, attendere almeno 5 secondi prima di reinserirlo. Mentre ci sei, assicurati di controllare anche se il vassoio SIM è allentato in quanto questo potrebbe essere il motivo per cui il tuo telefono potrebbe non rilevare la carta SIM.

Verifica aggiornamenti del corriere

I dispositivi Samsung sono impostati per il download e l'installazione degli aggiornamenti per impostazione predefinita. Se si modifica questo comportamento, assicurarsi di verificare manualmente la presenza di aggiornamenti, sia per le app che per il sistema operativo. Alcuni problemi di rete possono essere risolti solo rattoppando il software. Questo viene fatto dai gestori anziché da Google o Samsung. Assicurati di non saltare alcun aggiornamento del sistema se diventano disponibili.

Ripristina impostazioni di rete

Un altro ottimo modo per risolvere problemi simili ai tuoi è aggiornando la configurazione di rete di un dispositivo. Se non l'hai ancora fatto, segui questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa è una fase di risoluzione dei problemi necessaria in questa situazione, soprattutto se nulla ha funzionato finora. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati personali, quindi assicurati di eseguire il backup dei file prima di farlo. Ecco come farlo:

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Chiedi aiuto al tuo operatore di rete

Idealmente, dovresti saltare tutta la risoluzione dei problemi del dispositivo e lavorare prima con il tuo operatore. L'errore della carta SIM non valido in genere indica un problema relativo all'account, pertanto la risoluzione dei problemi del telefono anziché dell'account non funzionerà. Segnalando l'errore al tuo operatore, dovrebbero essere in grado di verificare se ci sono problemi di provisioning nel tuo account o avvisarti se c'è un problema in corso con i loro servizi di rete. In generale, dovrebbero aiutarti a identificare dove si trova il problema. I suggerimenti di cui sopra dovrebbero essere coperti anche se possono confermare che non c'è alcun problema con il tuo account. Se sia il dispositivo che l'account sono validi, il problema potrebbe essere la scheda SIM, quindi, a seconda della procedura di risoluzione dei problemi adottata, potrebbe essere suggerita anche una sostituzione della scheda SIM.

Come verificare la versione del software

Per l'altra tua domanda, è davvero facile controllare quale versione del software ha il tuo Note5. Vai in Impostazioni> Informazioni sul telefono> Informazioni sul software .

Problema n. 2: cosa fare se Galaxy Note5 ha problemi di carica lenta o di esaurimento della batteria dopo un aggiornamento

Ciao. Quindi sto imparando che dopo che la nota 5 è stata aggiornata agli aggiornamenti più recenti, questa potrebbe essere la causa della carica lenta o del consumo della batteria. In questo momento sto riscontrando questo problema e vorrei sapere quando verrà risolto il problema. Ho provato a ripristinare ed eliminare la cache; tuttavia, poiché questo è più un problema di aggiornamento dell'azienda, spero che questo sia qualcosa che verrà risolto presto. Per favore mi faccia sapere. Lo apprezzerò molto. Grazie e buon proseguimento della giornata.

Soluzione: è possibile che Samsung abbia inserito una Apple sui suoi dispositivi più vecchi, ma finora ci sono informazioni verificabili a riguardo. La comunità Android è altrettanto attenta a questo tipo di pratiche ingiuste, quindi dovremmo ottenere più tumulti dagli utenti se mai si verificano. Nel frattempo, puoi presumere che il problema di esaurimento della batteria che stai riscontrando sia dovuto a motivi generici. La ricarica lenta può verificarsi in caso di problemi con il cavo di ricarica, l'adattatore o la porta di ricarica. Altre volte, anche la batteria difettosa può essere incolpata. Poiché entrambi i problemi si verificano contemporaneamente, è altamente probabile che una delle seguenti condizioni sia vera:

  • problema della batteria (degrado, perdita di capacità, danni fisici)
  • troppe app in esecuzione contemporaneamente
  • luminosità dello schermo
  • malware / virus

Prova a cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica e osserva quanto velocemente la batteria si scarica quando non sono installate app di terze parti. Se non c'è alcuna differenza significativa con le prestazioni della batteria dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, o se il telefono rimane anche durante la ricarica, puoi scommettere che è colpa dell'hardware. In questo caso, dovresti considerare di sostituire la batteria tramite la riparazione Samsung.

Problema n. 3: Galaxy Note5 non si accende

Ho un telefono Samsung Galaxy Note5 di un anno e mezzo. Stavo messaggiando con il mio telefono e ricevendo messaggi, quindi il mio telefono si comportava in modo assolutamente normale. Avevo il telefono sul caricabatterie e ho notato che la luce blu stava lampeggiando come se fosse una notifica, quindi l'ho preso e ho premuto il tasto Home. questo è quando ho notato il flash della fotocamera lampeggiante e il telefono non si accendeva. Ho provato ad avviarlo seguendo le istruzioni che ho visto online: premendo il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume insieme per 10 secondi. niente funziona.

Soluzione: potrebbe essersi verificato un problema con gli accessori di ricarica in uso. Assicurarsi che sia il cavo che l'adattatore funzionino. Se si dispone di un altro set di cavo e adattatore USB Samsung Note5 ufficiali, utilizzarli per caricare il dispositivo per almeno 30 minuti. Se ciò non carica la batteria o non accende il telefono, ci deve essere un problema hardware. Visita il tuo centro di assistenza Samsung locale in modo che possano controllare il dispositivo e avvisarti se è necessario ripararlo.

Problema n. 4: l'account e-mail Galaxy Note5 non si sincronizzerà

Le mie e-mail hanno smesso di funzionare sul mio telefono ieri. Ho controllato tutte le impostazioni e ho ripristinato le impostazioni di sincronizzazione ecc., Ma non funzioneranno ancora. Ho provato a configurare nuovamente l'account e dice che l'account non può essere verificato !! Il messaggio che ricevo è Impossibile verificare l'account il nome utente o la password non sono corretti o l'accesso POP3 / IMAP non è attivato per questo account. Controlla le impostazioni del tuo account e-mail sul Web, quindi riprova. Ho fatto tutto questo e non ha ancora voglia di funzionare. Per favore aiuto!!

Soluzione: hai provato ad accedere al tuo account e-mail utilizzando il tuo browser web? Ciò può essere causato dall'inserimento di nome utente o password errati. Se non ci sono problemi con le credenziali dell'account e il tuo account e-mail funziona normalmente (puoi accedervi da un altro dispositivo o nel tuo browser Note5), allora il motivo più probabile è legato alla sicurezza. Ecco cosa puoi fare:

  1. In Note5, apri l'app e-mail ed elimina il tuo account e-mail in questione.
  2. Apri un browser Web e accedi al tuo account di posta elettronica.
  3. Vai sotto le impostazioni di sicurezza del tuo account e disabilita l'autenticazione a due fattori e / o qualsiasi altra impostazione di sicurezza simile.
  4. Apri di nuovo la tua app e-mail e aggiungi i tuoi account e-mail.
  5. Dopo aver aggiunto correttamente gli account all'app, riattivare le impostazioni di sicurezza nel browser Web.

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