Come correggere l'errore iTunes 9006

Quando tenti di aggiornare o ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes potresti riscontrare un errore. Uno degli errori che potresti riscontrare è l'errore 9006 di iTunes. Ciò significa che iTunes non può connettersi ai server Apple per uno o più motivi. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per questo particolare problema.

Come correggere l'errore iTunes 9006

Controlla la tua connessione Internet

Se il tuo servizio Internet non è attivo, questo messaggio di errore di solito viene visualizzato. Per assicurarti che questo non sia ciò che causa il problema, devi prima assicurarti che il tuo computer possa essere online.

Riavvia il telefono e il computer

Ci sono casi in cui il problema può essere risolto aggiornando il software del telefono e del computer. Aggiorna entrambi i sistemi eseguendo un riavvio.

Risolvere i problemi relativi al software di sicurezza del computer

Il software di sicurezza potrebbe interferire con la connessione del tuo computer con iTunes. Prova a disabilitare temporaneamente il software di sicurezza o disinstallalo dal computer.

È inoltre necessario eseguire i seguenti passaggi:

  • Assicurati che la data, l'ora e il fuso orario siano impostati correttamente sul tuo computer.
  • Accedi utilizzando un account amministratore, non un account ospite.
  • Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes.
  • Aggiorna macOS o Windows.
  • Aggiorna il tuo software di sicurezza.

Ripristina TCP / IP (per sistemi Windows 10)

Questo di solito risolverà i problemi relativi alla connessione Internet.

Al prompt dei comandi, eseguire i comandi seguenti nell'ordine elencato:

  • Digitare netsh winsock reset e premere Invio.
  • Digitare netsh int ip reset e premere Invio.
  • Digitare ipconfig / release e premere Invio.
  • Digita ipconfig / renew e premi Invio.
  • Digita ipconfig / flushdns e premi Invio.

Controlla se il problema persiste.

Assicurati che iTunes non sia bloccato dal firewall

  • Premi il tasto Windows sulla tastiera. Se la tua tastiera non ha un tasto Windows, premi i tasti Ctrl (Ctrl) e Esc (Esc).
  • Fai clic sull'icona di ingrandimento o sul campo di ricerca. Nel campo di ricerca, inserisci firewall.cpl.
  • Fai clic su firewall.cpl nei risultati della ricerca. Si apre la finestra di Windows Firewall.
  • Fai clic su "Consenti a un'app o una funzionalità tramite Windows Firewall" (Windows 10 e 8) o "Consenti a un programma o una funzione tramite Windows Firewall" (Windows 7), quindi fai clic su "Modifica impostazioni".
  • Assicurati che iTunes sia selezionato per le reti private e pubbliche e che Bonjour sia selezionato solo per le reti private.
  • Se iTunes o Bonjour non sono elencati, fai clic su "Consenti un'altra app" (Windows 10 e 8) o "Consenti un altro programma" (Windows 7). Se iTunes non è elencato, fai clic su Sfoglia, quindi vai al programma iTunes, che si trova in C: \ Programmi \ iTunes \. Se Bonjour non è elencato, fai clic su Sfoglia, quindi vai a mDNSResponder, che si trova in C: \ Programmi \ Bonjour \.
  • Dopo aver selezionato uno dei programmi, fare clic su Apri.
  • Fai clic su Aggiungi nella finestra Aggiungi un'app (Windows 10 e 8) o Aggiungi nella finestra Aggiungi un programma (Windows 7).
  • Nella finestra App consentite (Windows 10 e 8) o Programmi consentiti (Windows 7), fare clic su OK.
  • Chiudi la finestra di Windows Firewall.

Altri passaggi che è necessario eseguire

  • Assicurarsi che le porte 80 e 443 siano consentite sulla rete
  • Assicurati che la comunicazione con albert.apple.com o phobos.apple.com non sia bloccata da un firewall o da altre impostazioni di sicurezza di Internet.
  • Elimina il file .ipsw, apri iTunes e prova a scaricare di nuovo l'aggiornamento. Vedere i passaggi in Passaggi avanzati> Rinomina, sposta o elimina il file del software iOS (.ipsw) di seguito per le posizioni dei file.
  • Ripristina il dispositivo mentre sei connesso a una rete diversa.
  • Ripristina utilizzando un altro computer.

Impegnati con noi

Se hai dubbi sul tuo iPhone, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Ti forniremo supporto tecnico gratuito per quanto riguarda il problema che stai affrontando con il tuo dispositivo. Assicurati di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo da poter effettuare una diagnosi accurata.