Come correggere l'errore "Rete mobile non disponibile" su Galaxy S8

Ciao e benvenuto in un altro articolo sulla risoluzione dei problemi # GalaxyS8. In questo episodio, ti diamo i modi per risolvere uno dei problemi più comuni sul dispositivo: errore "Rete mobile non disponibile". Questo errore è generalmente dovuto a problemi di rete, ma può verificarsi anche in caso di problemi con il software o la radio del telefono. altre volte, anche il lampeggiamento può causare questo problema, specialmente se la cartella EFS del telefono è stata manomessa. Quindi, se in precedenza stai eseguendo il flashing del dispositivo, assicurati di verificare se l'IMEI del dispositivo è ancora intatto o registrato sulla tua rete.

Se non hai fatto nulla che potesse aver compromesso il software o l'hardware del dispositivo, il motivo più probabile del problema è legato alla rete. qualunque sia il motivo del problema, assicurati di consultare i nostri suggerimenti per identificarlo.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema di oggi: errore Galaxy S8 "Rete mobile non disponibile"

Quando tento di effettuare una chiamata ricevo il messaggio "Rete mobile non disponibile". La connessione Wifi funziona ma non riesco a utilizzare il telefono quando la connessione Wi-Fi non è disponibile. Ho avuto la mia scheda SIM sostituita, ma questo non ha risolto il problema. Sono un cliente Metro PCS, PER FAVORE AIUTO !!! - John Martin

Soluzione: ciao John. L'errore "Rete mobile non disponibile" è in genere causato da un problema di rete, sebbene in alcuni rari casi anche i bug con il telefono possano attivarlo. In questa breve guida alla risoluzione dei problemi, ti guideremo attraverso i passaggi che puoi fare per coprire tutti i possibili motivi del problema.

Soluzione n. 1: verificare che ci sia segnale di rete sul telefono

Prima di intraprendere operazioni di risoluzione dei problemi più avanzate o drastiche, assicurati di verificare se il tuo telefono sta ricevendo un buon segnale in modo coerente. Se ci si trova in un'area scarsamente coperta, o se l'ambiente è tale che l'S8 viene costantemente disconnesso dalla rete a causa della perdita di segnale, il bug "Rete mobile non disponibile" potrebbe continuare ad apparire. Per vedere se stai semplicemente riscontrando un problema di segnale, prova ad andare in una posizione nota con un buon segnale e vedi cosa succede. Se l'errore non si verifica mentre ti trovi nell'area, sai che hai solo un problema di segnale.

Soluzione n. 2: rimuovere la carta SIM e riavviare

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere questo problema sul Galaxy S8 semplicemente spegnendo il telefono e rimuovendo la scheda SIM. Questa fase di risoluzione dei problemi può risolvere efficacemente il problema se l'errore è dovuto a un errore relativo alla scheda SIM. Prima di prendere la scheda SIM dal telefono, assicurarsi che il dispositivo stesso sia spento. Quindi, una volta rimossa la scheda SIM, attendere circa 5 minuti prima di reinserire la SIM. Ciò costringerà il telefono a riconfigurare le impostazioni di rete per ristabilire la comunicazione con la rete. Se il bug si è sviluppato nella comunicazione del telefono con la rete, questo passaggio può essere d'aiuto.

Soluzione n. 3: controllare la modalità di rete

La verifica della modalità di rete dell'S8 è un passaggio necessario per eventuali problemi di rete. Assicurati che il tuo S8 usi la giusta modalità di rete. Controllare:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca Reti mobili.
  4. Tocca Modalità rete e seleziona 4G o LTE o connessione automatica.

Mentre ci sei, assicurati di controllare anche l'operatore di rete selezionato. Quindi, lascia che il tuo telefono cerchi reti in modo che si disconnetta temporaneamente dal sistema del tuo gestore telefonico. Successivamente, assicurati di utilizzare Seleziona automaticamente in modo che l'S8 esegua la scansione delle onde radio alla ricerca di reti disponibili e scelga automaticamente la tua.

Soluzione n. 4: verificare che il roaming sia disattivato

Se sei appena arrivato da un viaggio all'estero o se sei stato in un luogo senza la copertura di rete del tuo operatore telefonico, è possibile che la funzione di roaming sia ancora attiva. Assicurati che non sia così andando in Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Roaming dati .

Soluzione n. 5: verifica della modalità aereo

Proprio come la funzione di roaming dati abilitata, la modalità aereo abilitata può anche portare all'errore "Rete mobile non disponibile", quindi assicurati di controllarlo. Puoi farlo andando abbassando la barra di notifica dall'alto e toccando il pulsante Modalità aereo. Se l'errore persiste anche dopo aver disattivato la modalità aereo, procedere ai seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi.

Soluzione n. 6: installare l'aggiornamento del gestore telefonico

Alcuni problemi di rete, incluso l'errore "Rete mobile non disponibile", possono essere risolti solo installando patch rilasciate dal corriere. In questi casi, i bug identificati sono più probabilmente specifici del corriere, quindi solo una patch del corriere può risolverli. Per impostazione predefinita, Galaxy S8 è impostato per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti, quindi se hai modificato questo comportamento in precedenza, assicurati di andare in Impostazioni> Aggiornamenti software per verificare.

Soluzione n. 7: ripristina le impostazioni di rete

Se il tuo problema non è ancora stato risolto e se i nostri suggerimenti sopra non hanno cambiato nulla, la prossima risoluzione dei problemi che puoi fare è ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca il pulsante RESET SETTINGS per confermare.

Soluzione n. 8: verifica delle app non autorizzate

A volte, le app di terze parti difettose possono influire sul funzionamento di Android o sul comportamento di altre app. Se sei avventuroso quando si tratta di app, è possibile che tu ne abbia installato uno che sta causando il problema in questo momento. Ci sono molti problemi che possono accadere a causa di un'app difettosa, quindi in questo pacchetto di risoluzione dei problemi vale davvero la pena controllare se

L'errore "Rete mobile non disponibile" si verifica quando non sono in esecuzione app di terze parti. La modalità provvisoria blocca le app di terze parti e consente solo quelle originariamente fornite con il sistema operativo. Se una delle app aggiunte in seguito è la causa del problema, lo saprai quando avvierai il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.
  7. In modalità provvisoria, ora è possibile disinstallare le app che causano problemi.

Non dimenticare, la modalità provvisoria non è una soluzione ma uno strumento per aiutarti a verificare il sospetto di una possibile app di terze parti difettosa. Se l'errore non si verifica quando il dispositivo è in modalità provvisoria e torna in modalità normale, puoi scommettere che una delle tue app sta causando il problema. Sfortunatamente, non esiste un modo semplice per identificare quale app sta causando il problema. Se sospetti che un'app che hai aggiunto sia la ragione dell'errore, devi fare una prova di prova per sapere cos'è l'app. Fondamentalmente, quello che vuoi fare è il seguente:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Controlla il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti consigliamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
  5. Se il problema persiste, ripetere i passaggi 1-4.

Soluzione n. 9: F reset dell'attorio

Se l'errore "Rete mobile non disponibile" persiste, non esitare a cancellare il dispositivo tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo è un passaggio drastico che cancellerà i tuoi file, rimuoverà le app e ripristinerà le impostazioni predefinite del software, quindi assicurati di eseguire il backup dei dati in anticipo. Una volta fatto, segui i passaggi seguenti per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S8:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

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