Come correggere la notifica dei messaggi di testo di Samsung Galaxy Note 9 non scompare

#Samsung #Galay # Note9 è uno dei migliori dispositivi Android premium disponibili oggi sul mercato. Ha diverse caratteristiche eccezionali che rendono la migliore scelta di persone che svolgono regolarmente attività di produttività mentre sono in viaggio grazie al suo ampio display Super AMOLED da 6, 4 pollici che funziona anche con uno stilo. Questo dispositivo utilizza il potente processore Snapdragon 845 che, combinato con 8 GB di RAM, consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema relativo alla notifica dei messaggi di testo del Galaxy Note 9 non andrà via.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come correggere la notifica dei messaggi di testo di Samsung Galaxy Note 9 non scompare

Problema: Ciao, sono andato a tutti quelli a cui riesco a pensare con il mio problema e nessuno può aiutare. Adoro il mio telefono. Non voglio liberarmene e non ho soldi per un altro lol. Ho una nota 9 ... Il mio problema è che ho un contatto dal quale non ricevo mai messaggi. Bene, avrei ricevuto UN MESSAGGIO, ma all'inizio non sapevo da chi provenisse. Ha mostrato che avevo un messaggio ma non ci sarebbe stato nulla. In passato, avrei semplicemente fatto clic sui 3 cani nell'angolo in alto e contrassegnato tutti i messaggi come letti per rimuovere la notifica del nuovo messaggio e dopo aver scoperto che era un amico, non è mai stato un problema perché ogni volta che è successo, Vorrei solo chiamarla o qualcosa per rispondere .. ORA TUTTAVIA, mi ha inviato un messaggio alcune volte e non riesco più a cancellare il badge. Mi dice sempre che ho nuovi messaggi quando non lo faccio. Se provo a cancellarlo andando effettivamente nei messaggi e facendo clic su Segna tutti i messaggi come letti, continua a dirmi che l'app si è fermata! Se provo a cancellarlo semplicemente tenendo premuto l'icona dell'app dei messaggi, si cancellerà per alcune ore ma poi la notifica "nuovi messaggi" apparirà di nuovo !! È così frustrante !! L'altro problema, che non mi dà molto fastidio, ma è strano, è che quando vado a scrivere lo stesso amico, una volta che faccio clic su Invia, il messaggio scompare e se torno nell'app dei messaggi per controllare il messaggio, non è nemmeno lì !! Ho chiesto diverse volte a Samsung e ai dispositivi mobili e nessuno è stato in grado di aiutarmi! Hanno ripristinato il mio telefono e cancellato i dati e la cache e tutto ciò che possono pensare !! Spero davvero che tu mi possa aiutare !! Grazie

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo dispositivo, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Eseguire un ripristino software

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è aggiornare il software del telefono eseguendo un ripristino software. Anche se questo è efficace quando si risolve un dispositivo che non risponde, si consiglia anche per questo particolare problema.

• Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
• Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta avviato il telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Cancella la cache e i dati dell'app di messaggistica di testo

Ci sono casi in cui i dati temporanei corrotti archiviati nell'app di messaggistica possono causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai cancellare la cache e i dati dell'app di messaggistica di testo.

• Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
• Tocca Impostazioni> App.
• Tocca l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
• Per visualizzare le app preinstallate, toccare Menu> Mostra app di sistema.
• Toccare Memoria> CANCELLA CACHE> CANCELLA DATI> ELIMINA

Prova a verificare se il problema persiste.

Assicurati di non avere numeri memorizzati nell'elenco Blocco

È possibile che sia stato inserito un determinato numero dal proprio contatto nell'elenco di blocco del telefono, motivo per cui non si ricevono messaggi di testo da questo contatto.

• Dalla schermata principale, tocca l'icona Messaggi.
• Toccare Menu> Impostazioni> Blocca numeri e messaggi> Blocca numeri.
• Tocca il segno meno accanto al numero che desideri rimuovere.
• Al termine, tocca la freccia indietro.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app provoca un conflitto con il software del telefono che a sua volta può causare questo problema. Per verificare se un'app sta causando questo problema, è necessario avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
• Quando 'SAMSUNG' appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
• Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
• Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
• Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da una delle app scaricate. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione cache del telefono

Il telefono memorizzerà i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione dedicata nella sua memoria interna. Questi dati aiutano le app ad aprirsi più velocemente per un'esperienza mobile migliore. Vi sono tuttavia casi in cui questi dati memorizzati nella cache possono essere danneggiati e possono causare problemi con il dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario cancellare la partizione della cache del telefono.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premere il tasto di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
• Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Assicurarsi che il telefono sia spento.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzata la schermata con il logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
• Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
• Una volta che il telefono è stato completamente avviato, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a controllare se la batteria si scarica rapidamente.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai provare a utilizzare una scheda SIM diversa nel telefono in quanto il problema potrebbe essere causato da una SIM difettosa e se questo non funziona, dovresti farlo controllare in un centro di assistenza.

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