Come correggere la risposta ritardata del touchscreen sul tuo iPhone 8 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli smartphone, sia le varianti di fascia alta che quella di fascia media, possono dare origine a molti problemi diversi legati al software o all'hardware. Alcuni problemi sono comuni mentre altri sono rari. Uno dei problemi meno traspiranti nei dispositivi di fascia alta, in particolare con il nuovo telefono iPhone 8 di Apple, è la risposta ritardata del touchscreen. Questo problema sembrava manifestarsi dopo il lancio di iOS 11 su molte varianti di iPhone da iPhone 5s e modelli successivi. Apparentemente il problema è associato al software piuttosto che all'hardware. È isolato per alcune app o iOS stesso. Ma può anche essere legato a un hardware difettoso. Se si verifica in dispositivi meno recenti, molto probabilmente può essere etichettato tra altri sintomi di degrado delle prestazioni a causa di spazio di memoria insufficiente. Tuttavia, questo non è probabilmente il caso del nuovo iPhone 8. A parte il fatto che si tratta di un nuovo dispositivo, l'iPhone 8 ha anche un'enorme capacità di archiviazione e un potente processore. Quindi, se non si tratta di un problema di memoria, cos'altro avrebbe potuto far sì che iPhone 8 mostrasse di rispondere lentamente ai comandi del touchscreen? Questa è la domanda principale che questo post tenterà di rispondere. Continua a leggere per scoprire la risposta e le potenziali soluzioni su cui provare se mai dovessi imbatterti in questo stesso problema sullo stesso iPhone.

Prima di proseguire, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, vengono visualizzati nella pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e ti aiuteremo con il tuo problema.

Prima soluzione: riavvio o soft reset.

Il soft reset o un semplice riavvio sul tuo iPhone possono fare molte cose buone quando si tratta di piccoli difetti del software. In effetti, è la prima procedura consigliata per risolvere i problemi casuali del dispositivo. Oltre a produrre risultati positivi, un ripristino software non influisce su nessuno dei tuoi dati, quindi la creazione di un backup non sarà necessaria. Se non l'hai già fatto, procedi nel seguente modo:

  1. Tieni premuto il pulsante laterale / di accensione per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il menu Scorri per spegnere .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il telefono.
  3. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Nel caso in cui lo schermo del tuo iPhone stia rispondendo molto lentamente al punto in cui sembra bloccato, puoi fare il riavvio alternativo chiamato riavvio forzato sul tuo iPhone 8. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione per alcuni secondi o finché non viene visualizzato il logo Apple.

Attendi che il tuo dispositivo si avvii completamente, quindi vedi come risponde agli input del touchscreen questa volta. Se quello che ottieni è ancora una risposta ritardata sul touchscreen, vai avanti e prova le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: chiudere tutte le app in background.

Mentre mantenere le tue app in esecuzione in background offre un vantaggio quando si tratta di multitasking e ricaricare le stesse app, arriva sempre il momento in cui una di queste app in background viene danneggiata e bloccata. Se ciò accade, c'è la tendenza a influenzare anche le altre tue app o funzioni di sistema. Ed è allora che le app diventano canaglia o il tuo iPhone si comporta male. Per assicurarti che questa non sia la causa principale del problema, prova a terminare tutte le tue app in background. In questo modo si libererà anche un po 'di spazio nella memoria interna del tuo iPhone, quindi può aiutare a migliorare la velocità e le prestazioni complessive. Ecco come è fatto:

  1. Premi rapidamente due volte il tasto Home (tocca due volte). In questo modo verrà visualizzata la schermata del visualizzatore di app con una perdita di app utilizzate di recente.
  2. Scorri il dito verso l'alto sulle anteprime di ogni app per cancellarle / chiuderle.

Dopo aver cancellato e terminato tutte le tue app recenti, riavvia il tuo iPhone per completare questa soluzione alternativa. Vedi se questo aiuta. In caso contrario, passa alla procedura successiva.

Terza soluzione: aggiorna le app e iOS all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software sono progettati per mantenere l'ottimizzazione del sistema di un dispositivo o mantenere le prestazioni delle app al meglio. Oltre alle nuove funzionalità, gli aggiornamenti contengono anche correzioni di bug per risolvere i bug esistenti che interessano determinate app o il dispositivo stesso. Molte persone sono state in grado di risolvere i problemi del software installando gli aggiornamenti del software in modo da non farci male. Per iniziare, verifica la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili da installare, sia per le tue app che per iOS.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti delle app, vai all'App Store e vai alla sezione Aggiornamenti. Se disponibile, tocca il pulsante Aggiorna accanto a un'app per installare l'aggiornamento di singole app o Aggiorna tutto per installare più aggiornamenti di app contemporaneamente.

Dopo aver installato gli aggiornamenti delle nuove app, riavviare il telefono per applicare le nuove modifiche.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software per il tuo iPhone 8, vai nel menu Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento software .

Ti verrà richiesta una notifica di aggiornamento se è disponibile per l'installazione una nuova versione di iOS. Prima di scaricare e installare qualsiasi aggiornamento, esegui il backup dei dati del tuo iPhone per tenerlo al sicuro.

Quarta soluzione: rimuovere app difettose e file indesiderati.

Se il problema è iniziato dopo aver scaricato un nuovo contenuto o aver aggiunto una nuova app, molto probabilmente il componente aggiuntivo recente è il colpevole. In questo caso, puoi scegliere di disabilitare la nuova app o rimuovere il nuovo contenuto dal tuo dispositivo. Altrimenti, basta disinstallare l'app sospetta con questi passaggi:

  1. Vai alla schermata Home quindi individua l'app sospetta che desideri rimuovere o disinstallare dal tuo dispositivo.
  2. Tocca e tieni premuta l'icona dell'app.
  3. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'app che desideri rimuovere.
  4. Tocca Elimina per confermare l'azione.

Riavvia il tuo iPhone e verifica se il problema è stato risolto.

Quinta soluzione: ripristinare o ripristinare il tuo iPhone.

Come ultima risorsa, è possibile eseguire un ripristino completo del sistema o ripristinare un backup iOS precedente. Ora devi notare che entrambi questi metodi comporteranno la perdita di dati, quindi sarebbe necessario creare un backup dei tuoi file importanti e delle informazioni personali. Dopo aver protetto il backup del tuo iPhone, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone 8 e rimuovere eventuali errori di sistema e bug che potrebbero aver causato la risposta del tuo dispositivo molto lentamente agli input del touchscreen:

  1. Apri l'app Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Immettere il passcode corretto per il dispositivo, se richiesto.
  6. Quindi confermare il ripristino dell'iPhone.

Nel frattempo, se opti per un ripristino iOS o ripristini il tuo iPhone su un backup iOS precedente, dovrai utilizzare iTunes su un computer per farlo. Questa può essere un'opzione migliore se il problema che stai affrontando è un problema post-aggiornamento o istigato dopo l'installazione dell'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone. Puoi fare riferimento al nostro post che evidenzia una procedura dettagliata su come ripristinare un iPhone 8 tramite iTunes. Visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per maggiori dettagli.

Cerca altro aiuto

Se nessuna delle soluzioni sopra menzionate è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone 8 sta ancora rispondendo molto lentamente ai comandi di input del touchscreen, allora è meglio farlo controllare da un tecnico per eventuali indicazioni di danni all'hardware. Questa può essere un'opzione migliore se ti capita di far cadere il telefono o bagnarlo prima dell'inizio del problema. In alternativa, è possibile inoltrare il problema al supporto Apple, soprattutto se ha iniziato a verificarsi dopo l'installazione di una nuova versione di iOS. In tal caso, è probabilmente dovuto a un bug del software, che richiede una patch di correzione. Contatta l'help desk del tuo operatore o il supporto Apple per ulteriore assistenza in merito. Ma questo è se hai già esaurito tutti i mezzi possibili per risolvere il problema da parte tua.

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Se hai bisogno di ulteriore aiuto con l'uso di determinate funzioni e caratteristiche del nuovo smartphone Apple iPhone 8, non esitare a visitare la nostra pagina tutorial. Qui puoi trovare un elenco di contenuti pratici, tutorial passo-passo e risposte alle domande frequenti relative a iPhone 8. Se hai altri dubbi o riscontri problemi durante l'utilizzo del telefono, puoi raggiungerci tramite questo modulo . Assicurati di dirci maggiori dettagli sul problema o sui problemi del dispositivo che potresti avere e saremo più che felici di aiutarti ulteriormente.

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