Come eliminare il tuo account Fitbit | modi per cancellare il tuo account fitbit

Non ti consigliamo di eliminare completamente il tuo account Fitbit, ma se hai davvero bisogno di farlo per qualsiasi motivo, segui i passaggi seguenti. Puoi eliminare il tuo account Fitbit utilizzando l'app Fitbit o accedendo alla dashboard di fitbit.com.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android o #Fitbit, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Metodo 1: elimina il tuo account fitbit tramite l'app Fitbit

  1. Apri l'app Fitbit.
  2. Tocca la scheda Oggi .
  3. Tocca la tua foto del profilo.
  4. Scorri verso il basso e tocca Gestisci dati.
  5. Tocca Elimina account e segui le istruzioni visualizzate.

Metodo 2: elimina il tuo account fitbit tramite il pannello Fitbit

  1. Apri un browser Web e vai su fitbit.com/login.
  2. Dalla dashboard di fitbit.com, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio.
  3. Seleziona Impostazioni
  4. Scorri verso il basso e fai clic su Elimina account e segui le istruzioni visualizzate.

Tieni presente che premere il pulsante Elimina account non cancella immediatamente il tuo account dai server Fitbit.com. Ecco cosa succede giorni dopo l'eliminazione del tuo account:

Primi 7 giorni : se cambi idea dopo aver confermato la richiesta di cancellazione dell'account, hai 7 giorni per recuperarlo: accedi al tuo account per ripristinare l'accesso ai tuoi dati Fitbit.

Dopo 7 giorni : il tuo account è bloccato e non può essere recuperato.

Entro 30-90 giorni : la maggior parte delle informazioni dell'account personale viene eliminata entro 30 giorni dalla conferma della richiesta di cancellazione. Questo include tutti gli abbonamenti che hai, come per Fitbit Coach. Potrebbero essere necessari fino a 90 giorni per eliminare tutte le tue informazioni personali, come i dati registrati dal tuo dispositivo Fitbit e altri dati memorizzati nei nostri sistemi di backup. Ciò è dovuto alle dimensioni e alla complessità dei sistemi che utilizziamo per archiviare i dati.


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