Il ripristino hardware è un ripristino di fabbrica tramite la modalità di ripristino. Sui dispositivi Samsung, esistono almeno 2 modi per cancellare un dispositivo. Uno se tramite il menu Impostazioni e l'altro tramite la modalità di ripristino. Questo video ti guiderà attraverso i semplici passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica utilizzando i pulsanti hardware e tramite Ripristino.
Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.
Disabilitare FRP prima di ripristinare
Con l'introduzione di Android - 5.0 Lollipop, i dispositivi Samsung hanno goduto di funzionalità di sicurezza più potenti. Android - 5.0 Lollipop ha portato con sé Factory Reset Protection o FRP che blocca un dispositivo se un utente non riesce a fornire le credenziali dell'account Google a seguito di un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo rende più difficile per i ladri semplicemente pulire un dispositivo rubato e usarlo. Se FRP fosse abilitato prima che il dispositivo venisse rubato, lo schermo sarebbe bloccato per sempre a meno che non fosse aggiunto l'account Google corretto.
Quindi, anche se sei il legittimo proprietario del tuo Galaxy S7 o S7 edge, vuoi assicurarti di non essere bloccato dal tuo dispositivo dopo averlo cancellato. Per fare ciò, è necessario disattivare FRP in anticipo. Devi farlo anche se stai pensando di regalare o vendere il dispositivo.
Per disabilitare FRP sul tuo Galaxy S7 o S7 edge:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Blocca schermo e sicurezza e rimuovi tutte le password, i motivi o i PIN che stai utilizzando per proteggere il tuo telefono.
- Dopo aver rimosso il blocco dello schermo, torna al menu principale delle Impostazioni.
- Quindi, vai su Cloud e account.
- Tocca Account.
- Seleziona il tuo account o account Google. Assicurati di rimuovere tutti gli account Google dal dispositivo.
- Quindi, tocca l'icona Altre impostazioni nella parte in alto a destra dell'account (tre punti).
- Tocca Rimuovi pulsante account.
Come eseguire il ripristino hardware su Samsung Galaxy S7 Edge
Ora che FRP è stato disabilitato, è possibile procedere con il ripristino completo. Seguire questi passaggi per avviare il dispositivo in modalità di ripristino e ripristinare le impostazioni di fabbrica da lì.
- Crea un backup dei tuoi dati.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non riesci a spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi fino a quando la batteria del telefono si scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
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