Come interrompere e rimuovere i popup su Galaxy Note9

Annunci e pop-up persistenti sono oggi una situazione comune per molti utenti Android. In questo breve tutorial, ti mostreremo come affrontare questo problema sul tuo Galaxy Note9. Assicurati di seguire i nostri suggerimenti forniti di seguito per eliminare facilmente pop-up o virus sul tuo dispositivo. Tecnicamente, i pop-up o gli annunci non sono virus o malware ma di solito sono un prodotto del primo. Gli sviluppatori dannosi di solito impiegano tattiche che imitano i modi di distribuire malware negli smartphone, quindi per semplicità, usiamo vagamente pop-up, pubblicità persistenti e virus in questo post per dire cose simili.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Come interrompere e rimuovere i popup su Galaxy Note9

Non esiste un modo chiaro per gestire i popup. Se ne ricevi molti la maggior parte delle volte, è giunto il momento di fare qualcosa al riguardo. Ecco i passaggi che puoi provare a gestire annunci e popup.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se il tuo Note9 ti ha bombardato di pop-up ogni volta che usi qualsiasi app, o se il dispositivo è diventato praticamente inutilizzabile a causa di annunci che vengono visualizzati in modo casuale, il miglior passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi fare prima è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Come suggerisce il nome, il software verrà ripristinato ai valori predefiniti di fabbrica al fine di rimuovere l'origine o le origini dei popup. Gli annunci casuali persistenti sono un segnale che il tuo telefono potrebbe essere già stato rilevato da un'app o un virus dannoso, quindi è una buona idea ripulirlo prima. Con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, tutto tranne il software di stato verrà rimosso dal dispositivo. Dal momento che molti virus e pop-up sono causati da cattive app, pulire il telefono è un'ottima idea per risolvere il problema.

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica eliminerà tutti i dati personali come foto, video, documenti, contatti e messaggi, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo. Se sei un principiante su dispositivi Android o Samsung Galaxy, puoi utilizzare lo Samsung Smart Switch ufficiale per eseguire il backup dei tuoi file.

Dopo esserti preso cura dei tuoi dati, puoi quindi eseguire i seguenti passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo:

  1. Elimina il tuo account Google dal dispositivo. È necessario eseguire questa operazione per evitare problemi in seguito dovuti alla protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  2. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non riesci a spegnerlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non riesci a spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi fino a quando la batteria del telefono si scarica. Quindi, caricare il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  11. Configura nuovamente il dispositivo.

Una volta terminata la preparazione del telefono dopo il ripristino, verificare il problema prima di installare qualsiasi app. Usa il telefono per alcuni minuti per vedere se non ci sono più pop-up (non ci dovrebbero essere pop-up in questa fase). Ricorda, la maggior parte delle fonti di annunci o pop-up sono app (di solito di terze parti). Ciò significa che se i popup tornano dopo aver installato le tue app, uno di questi è il colpevole.

Disabilita i popup sotto Chrome

Se ricevi pop-up solo quando utilizzi un browser web come Google Chrome, ciò significa che potresti aver visitato siti intrappolati. Esistono diversi modi in cui gli hacker possono compromettere un dispositivo Android e uno di questi è consentire a un utente di visitare un sito Web che esegue un codice per assumere il controllo del browser. Una volta che ciò accade, la sicurezza del browser viene quindi indebolita o disabilitata, consentendogli di mostrare annunci pubblicitari o pop-up ogni volta che lo usi.

Se i popup sembrano apparire quando navighi sul Web utilizzando Chrome, che è il browser predefinito nella maggior parte dei dispositivi Android, puoi risolverlo disabilitando un'opzione nel menu Impostazioni dell'app. Ecco come:

  1. Apri l'app Google Chrome.
  2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra (tre punti).
  3. Tocca Impostazioni.
  4. Tocca Impostazioni sito.
  5. Seleziona popup.
  6. Disabilita i popup spostando l'interruttore verso destra.

Altri browser di terze parti offrono una protezione più efficace contro i popup. Provali se Google Chrome non riesce a controllare i popup. Buoni esempi di browser alternativi sono Mozilla Firefox e Samsung Internet browser.

Disattiva le informazioni di marketing in Impostazioni

Samsung non smette di fare soldi con il tuo dispositivo dopo averlo pagato. In effetti, può continuare a fare affari con società terze per consentire loro di inviarti offerte con l'aiuto della funzionalità meno conosciuta nel menu Impostazioni chiamato Informazioni di marketing. Questa funzione è disabilitata per impostazione predefinita, ma se accenderla prima senza sapere cosa fa, probabilmente è giunto il momento di disattivarla.

Tieni presente che Samsung non rende intenzionalmente vulnerabile il tuo Galaxy S9 abilitando le informazioni di marketing. Ma poiché alcuni sviluppatori senza scrupoli possono fare tutto il necessario per fare soldi, possono ricorrere a mezzi che costringono i pop-up pubblicitari sui dispositivi. La disattivazione della funzione Informazioni di marketing è una buona idea nella tua situazione.

Rimuovi app errate tramite la modalità provvisoria

Se non succede nulla dopo aver seguito i suggerimenti sopra, la cosa migliore da fare è verificare la possibilità di un'app difettosa. Come accennato in precedenza, le app sono una delle principali fonti di pop-up o malware nei dispositivi Android. Nel tuo caso, è altamente possibile che una delle applicazioni installate sia la ragione poiché i popup tornano dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e solo dopo la reinstallazione delle app. Poiché non esiste un modo diretto per sapere quale delle app è la causa del problema, è necessario prima confermarlo, quindi seguirlo con un metodo di eliminazione per restringere i sospetti.

Per riavviare in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.
  8. Osservare il telefono per qualche tempo per vedere se i popup ritornano.

La modalità provvisoria sospende tutte le app scaricate. Ciò significa che tutte le app aggiunte dopo la prima installazione verranno bloccate. Quindi, se non ci sono pop-up mentre Note9 è in modalità provvisoria, questo è un chiaro segno che si tratta di un problema con l'app. Tieni presente che alcune app legittime potrebbero utilizzare i pop-up di rado per fare soldi. Tuttavia, se i popup sono totalmente assenti in modalità provvisoria ma ritorna dopo aver riavviato il dispositivo in modalità normale, questa è una chiara indicazione di un problema con l'app non funzionante. Poiché la modalità provvisoria non ti aiuterà a individuare l'app esatta del problema, dovrai identificarti con il metodo di eliminazione. Ecco come:

  1. Riavvia in modalità provvisoria.
  2. Controlla il problema.
  3. Osservare il telefono per qualche tempo.
  4. Se non sono presenti popup, iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti consigliamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  5. Dopo aver disinstallato un'app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
  6. Se i popup tornano, ripetere i passaggi 1-5.

I passaggi precedenti sono l'unico modo per conoscere un'app problematica in questo caso. Assicurati di farlo metodicamente seguendo i passaggi per restringere le app sospette.

Usa l'app antivirus

Dopo aver cancellato il telefono e prima di installare le app, ti consigliamo vivamente di aggiungere prima un'app antivirus. Esistono molte app antivirus valide ma gratuite che ottieni dal Play Store.

È possibile iniziare con AVG AntiVirus o con altri.

Quando si seleziona un'app antivirus, è importante sceglierne una affidabile. Esistono molti virus e malware che si mascherano come app antivirus legittime. Assicurati di leggere le recensioni di altri utenti e di utilizzare solo quello di sviluppatori noti.

L'aggiunta di un antivirus contribuirà a proteggere il sistema da app dannose conosciute durante l'installazione, ma sta aggiungendo di più? NO! Avere più di un'app antivirus sul tuo sistema non è una buona idea. Può causare gravi problemi di prestazioni e altri problemi. Scegline uno e mantienilo. Oppure, semplicemente disinstallare il primo prima di sostituirlo.

Sii responsabile: filtra quali app installare

Sei la principale difesa del tuo dispositivo. Se questo lavoro non viene svolto correttamente, è solo questione di tempo prima che si verifichino problemi con il dispositivo. Le app, in particolare quelle progettate per rubare informazioni personali o compromettere i dispositivi per costringerli a mostrare annunci pubblicitari o pop-up, sono progettate in modo tale da eludere la sicurezza offerta dalle app Android e antivirus. Ecco perché c'è una costante battaglia tra gatto e topo tra bravi ragazzi e hacker. Se non stai attento con le app che aggiungi, una di queste potrebbe consentire a un trojan o malware nel sistema. In alcuni casi, gli sviluppatori malevoli possono inizialmente mascherare le loro app come legittime. Quindi, dopo un po 'di tempo, l'app potrebbe richiedere un aggiornamento per poter cambiare la sua natura e assumere il controllo del dispositivo. Tali tipi di app non sono sempre catturati dalle app antivirus in modo che possano rimanere nel sistema senza che tu sia a conoscenza delle loro attività nefaste. Mentre Google ha rafforzato il suo sistema di filtraggio nel Play Store, alcune app dannose riescono comunque a superare i controlli iniziali.

Come utente finale, è necessario prestare attenzione nel conoscere un'app da aggiungere. Attenersi alle app ufficiali ed evitare quelle di sviluppatori sconosciuti o sospetti. Se hai davvero bisogno di installare un'app ma non sei sicuro della sua fonte, fai qualche ricerca e leggi le recensioni sul prodotto. Alcune ricerche su Google potrebbero aiutarti a impedire l'installazione di un'applicazione errata che potrebbe causare problemi nel prossimo futuro.


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