Ti chiedi perché il tuo iPhone 8 non ha alcun suono? Hai già controllato e aumentato il livello del volume? Se l'hai fatto e ancora non senti il suono del tuo iPhone, allora qualcosa non va. Cosa fa sì che il tuo nuovo iPhone non emetta alcun suono e cosa dovrebbe essere fatto come rimedio? Se hai in mente le stesse domande che richiedono risposte, questo post fa per te. Continua a leggere per scoprire i possibili motivi per cui non si verificano problemi audio sul tuo nuovo dispositivo iOS e quali soluzioni alternative devi provare.
Prima di proseguire, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, vengono visualizzati nella pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Prova a trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e ti aiuteremo con il tuo problema.
Perché il tuo iPhone 8 non ha alcun suono?
Ancora una volta la prima possibilità sul perché non si sente alcun suono proveniente dal dispositivo è perché il volume potrebbe essere stato impostato al livello più basso o il dispositivo è stato disattivato. Faresti meglio a controllarlo prima. Un altro fattore da considerare è un'applicazione difettosa. Nessun problema audio può essere un problema isolato in un'applicazione, specialmente se si verifica solo con una determinata app audio che stai utilizzando sul tuo iPhone 8. Ad esempio, non sei in grado di ascoltare un suono mentre guardi i video tramite l'app YouTube. In questo caso, può trattarsi di un problema isolato nel file video che stai guardando o l'app stessa di YouTube potrebbe presentare problemi. Puoi provare a utilizzare altre app video / audio sul tuo dispositivo e se le altre app funzionano, il problema è solo con l'app YouTube.
L'installazione di aggiornamenti errati sul dispositivo o su determinate app può anche provocare lo stesso problema. Quindi, se hai iniziato a non sentire alcun suono proveniente dal tuo dispositivo dopo aver installato un nuovo aggiornamento su un'app o iOS stesso, quell'aggiornamento deve essere il trigger. Prima di tutto riavvia il dispositivo per provare a correggere il problema tecnico. Problemi tecnici minori vengono spesso risolti da un riavvio.
È anche possibile che l'audio del tuo iPhone venga reindirizzato ad altri dispositivi audio. Questo è probabilmente il motivo se il tuo iPhone è attualmente associato o collegato a un dispositivo audio o accessorio abilitato Bluetooth come un autoradio, un auricolare o altoparlanti Bluetooth. Assicurati di controllare anche quello.
La peggiore tra le possibili cause di nessun problema audio è il danneggiamento dell'hardware. È possibile che l'altoparlante dell'iPhone o alcuni componenti audio abbiano ottenuto danni fisici o liquidi da un precedente incidente di caduta o esposizione a liquidi. Sfortunatamente se il problema che stai affrontando è legato all'hardware, non c'è davvero molto che tu possa fare da solo per risolverlo. Fare un viaggio in un centro di assistenza autorizzato di solito è necessario per far diagnosticare e riparare il dispositivo (se necessario) da un tecnico Apple.
Soluzioni alternative consigliate e possibili soluzioni
Nota che le soluzioni alternative successive funzionano solo se il problema audio non è presente sul tuo iPhone 8 non è causato da un componente hardware danneggiato. Per quanto possibile, prova a escludere il danno hardware dalle possibili cause e una volta che lo hai fatto e il problema persiste, è quando inizi a risolvere i problemi con queste soluzioni alternative successive.
Inoltre, non dimenticare di testare il tuo iPhone dopo aver completato ogni metodo per scoprire se il problema è stato risolto o meno e che il tuo dispositivo è già in grado di emettere suoni in seguito. Se il primo metodo non è riuscito a risolvere il problema, provare le soluzioni applicabili successive.
Controllare l'interruttore della suoneria e assicurarsi che non sia disattivato
Per evitare di perdere tempo durante una serie di procedure di risoluzione dei problemi, controlla l'interruttore della suoneria del tuo iPhone e assicurati che non sia impostato sulla modalità silenziosa. Fallo se non senti alcun suono dall'altoparlante del tuo iPhone per le chiamate in arrivo o da altre funzioni audio.
L'interruttore della suoneria si trova sul bordo superiore sinistro del tuo iPhone. Prova a premere l'interruttore per attivare e disattivare la modalità silenziosa . Se è impostato in modalità silenziosa, l'audio è disattivato e l'interruttore è in posizione rossa. Assicurati solo di cambiarlo.
Nel caso in cui l'interruttore sembra bloccato, provare a rimuovere la custodia per assicurarsi che l'interruttore non sia bloccato da nulla.
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Controlla e assicurati che non siano presenti sporco, polvere o detriti sull'altoparlante dell'iPhone
Sporcizia, polvere e detriti possono anche impedire al tuo iPhone di produrre uscite audio soprattutto se tende a bloccarsi o intasarsi nell'altoparlante. A parte l'assenza di suono, anche i suoni distanti o le interruzioni audio sono tra i sintomi abituali. Se necessario, pulire le porte degli altoparlanti.
Riavvia il tuo iPhone 8 (soft reset)
Se è la prima volta che l'altoparlante del tuo iPhone non funziona correttamente, è una possibile indicazione di anomalia casuale del software, in particolare traspirante sull'app audio in uso corrente. Per correggere questi problemi, tutto ciò che devi fare è riavviare o resettare il tuo iPhone 8.
Non solo il ripristino software elimina i malfunzionamenti casuali del software, ma aiuta anche a liberare spazio nella memoria interna del tuo iPhone eliminando i file della cache.
Ecco come viene eseguito correttamente un soft reset sul tuo iPhone 8:
- Tenere premuto il pulsante laterale (accensione) per almeno 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
- Trascina il cursore su Spegni completamente l'iPhone.
- Attendi 30 secondi.
- Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale fino a quando appare il logo Apple.
In iOS 11, puoi già riavviare il dispositivo utilizzando il menu delle impostazioni. Se preferisci riavviare il tuo iPhone 8 con questo metodo, vai su Impostazioni-> Generale-> Spegni. Il dispositivo si spegne. Attendere circa 30 secondi, quindi riaccenderlo. Nessun dato sarà interessato da questo processo, quindi è una soluzione semplice e sicura per cominciare. Controlla l'altoparlante del tuo iPhone dopo il riavvio per vedere se funziona già correttamente.
Regola il livello del volume e controlla le impostazioni audio
Per problemi con suoni distanti, suoni molto bassi o nessun suono in uscita, è possibile che il volume sia impostato al livello più basso o che la suoneria per gli avvisi sonori sia disattivata. Per accertarti che ciò non causi problemi, controlla le impostazioni del volume e apporta alcune modifiche. Cerca di aumentare il volume o impostare il volume preferito e vedere se ci sono cambiamenti.
- Per accedere e gestire le impostazioni audio sul tuo iPhone 8, vai su Impostazioni-> Suoni-> Suoneria e avvisi, quindi regola il livello del volume a un livello superiore trascinando il cursore.
Dopo aver apportato le necessarie regolazioni al volume e alle impostazioni audio, riavvia il tuo iPhone, quindi prova a vedere se riesci a sentire un suono da esso. Puoi provare a suonare alcune suonerie, eseguire chiamate di prova o SMS per vedere se anche i suoni degli avvisi di chiamata e di notifica di testo funzionano.
Verifica e assicurati che il Bluetooth sia disattivato
Quando il Bluetooth è abilitato, è possibile che il tuo iPhone 8 sia attualmente associato e collegato a un altro dispositivo audio abilitato Bluetooth come l'altoparlante Bluetooth, quindi non senti alcun suono proveniente dal tuo altoparlante iPhone. In questo caso, l'altoparlante dell'iPhone funziona ma non è in uso al momento poiché l'audio viene reindirizzato a un altro dispositivo. Per escluderlo dalle possibili cause, prova a disabilitare il Bluetooth sul tuo iPhone 8 e quindi prova l'altoparlante se funziona già come previsto.
- Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Bluetooth e quindi attiva l'interruttore per disattivare la funzione.
Riavvia il tuo iPhone 8 dopo aver disabilitato il Bluetooth per assicurarti che le recenti modifiche siano implementate correttamente. Controlla l'altoparlante in seguito.
Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8
Se il problema degli altoparlanti che stai affrontando ha qualcosa a che fare con impostazioni errate che non riesci a determinare, ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone potrebbe essere la chiave per risolverlo. Tuttavia, tutte le impostazioni personali e le opzioni personalizzate verranno eliminate durante il processo. Se desideri rischiare e provare, fai il backup delle tue impostazioni e segui questi passaggi:
- Vai su Impostazioni .
- Tocca Generale .
- Seleziona Ripristina tutte le impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo dispositivo per procedere.
- Attendere il completamento del processo di ripristino delle impostazioni.
Riavvia l'iPhone 8 ancora una volta, quindi verifica se l'altoparlante funziona già correttamente.
Aggiorna il tuo iPhone 8 all'ultima versione di iOS
Se non hai installato l'ultima versione di iOS per il tuo iPhone 8, dovresti considerare di farlo. Gli aggiornamenti software contengono anche correzioni a determinati bug che influiscono su caratteristiche e funzioni diverse nei dispositivi iOS, incluse le funzioni audio del tuo iPhone. Se il problema che hai è innescato da alcuni bug difficili, l'aggiornamento dovrebbe essere in grado di risolverlo.
- Per iniziare, vai su Impostazioni iPhone-> Generale-> Informazioni.
Una notifica mostrerà se è disponibile un aggiornamento. Prima di procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS, fai una copia di sicurezza del tuo iPhone.
- Per procedere con l'implementazione dell'aggiornamento iOS, selezionare l'opzione Download e installazione, quindi seguire le istruzioni visualizzate per completare il processo.
Eseguire un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Questo dovrebbe essere considerato come ultima risorsa quando si affrontano problemi con gli altoparlanti associati a malfunzionamenti del software. È un processo noioso, ma spesso si meraviglia nel risolvere i problemi relativi al software che non potevano essere risolti da alcuna soluzione precedente. L'unico aspetto negativo è che tutti i tuoi dati e informazioni verranno cancellati nel processo poiché il tuo iPhone verrà ripristinato ai valori predefiniti di fabbrica in seguito. Eventuali bug che risiedono nella struttura del sistema di iPhone che non possono essere eliminati da altri processi minori verranno anch'essi eliminati durante il ripristino. Se desideri procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ecco cosa dovresti fare dopo.
- Esegui il backup dei dati del tuo iPhone.
- Prepara un computer. Puoi utilizzare computer Windows o Mac fintanto che esegue l'ultima versione di iTunes.
- Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore o il cavo USB in dotazione.
- Apri iTunes sul computer.
- Attendi che iTunes sia in grado di rilevare o riconoscere il tuo iPhone 8.
- Vai al pannello Riepilogo su iTunes.
- Fai clic sull'opzione per ripristinare iPhone .
- Conferma l'azione facendo di nuovo clic su Ripristina .
- Attendere il completamento del ripristino del sistema.
In alternativa, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni del tuo iPhone.
- Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Generale-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni . Tocca l'opzione per cancellare iPhone . Se richiesto, inserisci il passcode corretto per il tuo dispositivo per procedere.
Il tuo iPhone ora verrà ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Controlla se riesci ora a sentirlo suonare.
Contatta l'assistenza Apple
Se nessuno di questi è in grado di risolvere il problema e non sei ancora in grado di sentire alcun suono dal tuo iPhone 8, allora deve essere qualcosa di più serio o complesso. A questo punto, è già necessario richiedere ulteriore assistenza dal supporto Apple. Apparentemente, non c'è niente di più che puoi fare da parte tua in quanto tutto non è riuscito a offrire una soluzione. Prendi anche in considerazione l'escalation del problema se si verifica dopo l'installazione di un aggiornamento iOS in modo che possa essere taggato tra gli altri problemi post-aggiornamento da correggere nella seguente patch di correzione dell'aggiornamento.
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