I problemi di ricarica con #Google Nexus 5 (# Nexus5) sono tra i problemi più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori che possiedono questo fantastico pezzo di tecnologia. Poiché l'alimentazione è molto importante per i gadget elettronici e gli smartphone, siamo profondamente obbligati a rispondere rapidamente alle domande relative ai problemi relativi all'alimentazione perché uno smartphone che non si carica né si accende è sostanzialmente inutile.
Quindi, in questo post, ti guiderò su come risolvere il tuo Google Nexus 5 che non verrà addebitato per qualche motivo. Ci saranno procedure che devi fare e useremo un metodo deduttivo di risoluzione dei problemi per arrivare a una conclusione o individuare quale sia il vero problema con il tuo dispositivo. Una volta che conosciamo il problema, sarebbe più facile capire un metodo che potrebbe risolverlo fintanto che il problema non ha nulla a che fare con l'hardware.
Continua a leggere per capire perché questo problema si verifica di tanto in tanto e impara a risolvere il tuo Nexus 5. Se hai altri dubbi, tuttavia, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto molti problemi con questo telefono poiché ha iniziato a supportarlo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni e / o le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a compilare il nostro questionario sui problemi di Android. Assicurati di fornirci informazioni dettagliate sul tuo problema in modo che possiamo offrirti soluzioni più accurate.
Come risolvere Google Nexus che non si carica
Mentre vorremmo risolvere ogni problema che riceviamo dai nostri lettori, ci sono problemi che sono già al di là della nostra comprensione, specialmente quelli relativi all'hardware. È perché non suggeriremo metodi che potrebbero potenzialmente danneggiare il telefono se eseguiti da utenti medi o procedure che potrebbero invalidare la garanzia. Ora che ho detto questo, ecco cosa devi fare per provare a risolvere il problema con il tuo Nexus 5:
Passaggio 1: escludere la possibilità che sia solo un dispositivo bloccato
Quando il telefono si blocca, potrebbe non rispondere a qualsiasi cosa tu faccia con esso. Più spesso, blocchi come questo sono causati da un arresto anomalo del sistema che potrebbe non rispondere al dispositivo. Anche se non siamo sicuri al 100% che si tratti del problema con il tuo telefono, dobbiamo prima escludere questa possibilità.
Poiché il Nexus 5 non ha una batteria rimovibile, non siamo riusciti a eseguire la procedura di estrazione della batteria, ma ciò non significa che non siamo in grado di eseguire il soft reset del telefono. Per fare ciò, tieni premuto il tasto di accensione per 30 secondi. Supponendo che al telefono sia rimasta una batteria sufficiente e che questo problema sia causato da un arresto anomalo del sistema, il Nexus dovrebbe riavviarsi normalmente e, successivamente, puoi provare a ricaricarlo per vedere se risponde.
Passaggio 2: collega il telefono a un computer e verifica se risponde
Comprendo che il telefono non si carica quando lo si collega al caricabatterie originale. È possibile che il problema sia con il caricatore stesso o il cavo in uso. Collegandolo a un computer, è possibile sapere immediatamente se il problema riguarda tali accessori. Ad esempio, se il telefono si carica quando è collegato a un computer, deve trattarsi di un caricabatterie che presenta alcuni problemi. In tal caso, prova a vedere se qualcosa sta bloccando o corrodendo la porta sul tuo caricabatterie. Se riesci a trovare qualche tipo di detrito o lanugine, prova a pulirlo o fai esplodere l'aria compressa. Prova anche a scoprire se uno dei pin si è piegato e prova a raddrizzarlo con un paio di pinzette, se possibile.
D'altra parte, se il telefono non viene rilevato dal computer, prova immediatamente a vedere se si sta caricando o meno perché, in caso contrario, potrebbe essere un problema via cavo. Prova a usarne uno diverso per vedere se questo lo risolve.
Dopo aver verificato che questo problema è causato dal caricabatterie o dal cavo, la cosa migliore da fare è acquistare un nuovo kit caricabatterie.
Passaggio 3: prova a riavviare il Nexus 5 in modalità provvisoria e carica
Se il tuo telefono ha ancora abbastanza batteria, prova a riavviarlo in modalità provvisoria e vedi se si carica in quello stato. È sempre possibile che il problema sia causato dalle app scaricate, quindi è necessario escludere questa possibilità. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:
- Premi il pulsante di accensione sul dispositivo.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni nella finestra di dialogo.
- Toccare OK nella finestra di dialogo seguente per avviare la modalità provvisoria.
In questa modalità, collega il telefono per vedere se si carica. In tal caso, trova le app che causano il problema e disinstallale, altrimenti continua la risoluzione dei problemi.
Ecco come disinstallare le app dal Nexus 5:
- Da qualsiasi schermata Home, tocca Tutte le app.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca App.
- Se necessario, scorrere a destra fino alla schermata Scaricato.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.
Passaggio 4: provare a cancellare la partizione della cache, quindi ricaricare nuovamente
Per un problema che si è verificato da solo senza una ragione apparente, c'è la possibilità che sia causato da cache corrotte. Quindi, se hai ancora abbastanza succo, ti suggerisco di avviare il telefono in modalità di ripristino e provare a cancellare la partizione della cache:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume, quindi tieni premuto contemporaneamente il pulsante di accensione fino all'accensione del telefono.
- Premi il pulsante Volume giù due volte per evidenziare "Modalità di recupero".
- Premi il pulsante di accensione per avviare la modalità di recupero.
- Verrà visualizzato un robot Android con un punto esclamativo rosso.
- Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere e rilasciare il pulsante di aumento del volume, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a "cancellare la partizione della cache", quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo. Nota : il completamento potrebbe richiedere 10 minuti o più.
- Premi il pulsante di accensione per selezionare il riavvio del sistema ora.
Passaggio 5: prova a ripristinare il telefono per vedere se ciò fa la differenza
Supponendo che tutte le altre procedure sopra non abbiano funzionato e che ci sia ancora abbastanza batteria per eseguire il backup di file e dati, quindi ti suggerisco di provare a ripristinare il telefono e vedere se si carica dopo. Questa è una procedura facoltativa, tuttavia, ma ti suggerisco di farlo prima di inviare il telefono per la riparazione:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume, quindi tieni premuto il pulsante di accensione contemporaneamente fino all'accensione del telefono. Rilascia entrambi i tasti quando lo fa.
- Premi il pulsante Volume giù due volte per evidenziare "Modalità di recupero".
- Premi il pulsante di accensione per avviare la modalità di recupero. Verrà visualizzato un robot Android con un punto esclamativo rosso.
- Tenendo premuto il pulsante di accensione, premere e rilasciare il pulsante di aumento del volume. Verrà visualizzato il menu "Ripristino del sistema Android". Rilascia il potere quando lo fa.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere fino a "Cancella dati / Ripristino delle impostazioni predefinite", quindi premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Scorri verso il basso fino a "Sì - cancella tutti i dati utente", quindi premi il pulsante di accensione per selezionarli.
- Una volta completato il ripristino, premere il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
Passaggio 6: inviare il telefono per controllo / riparazione
Se tutto il resto fallisce, allora hai bisogno dell'aiuto di un tecnico per capire il problema perché, per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, hai fatto la tua parte. Ma a questo punto, è sicuro supporre che il problema sia con l'hardware; potrebbe essere la batteria o altri componenti all'interno. Fare controllare, diagnosticare, riparare o persino sostituire il telefono.
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