Come riparare la tastiera Apple iPhone XS che spesso si blocca e si ritarda

Ci sono molte possibili ragioni per cui la tastiera del tuo iPhone all'improvviso si ritarda o si blocca. Spesso, ciò può accadere quando l'app della tastiera dell'iPhone si è arrestata in modo anomalo, quando innescata da alcuni difetti del software, tra cui app errate o aggiornamenti difettosi, e allo stesso modo quando il telefono subisce alcuni problemi di visualizzazione / schermo. Se questi sintomi si verificano più spesso, potrebbero essere attribuiti ad alcuni problemi relativi alla memoria sul telefono. Se si verificano dopo un aggiornamento, è probabile che sia colpa di un bug di aggiornamento. E se il problema è iniziato dopo aver fatto cadere accidentalmente o aver bagnato il telefono, a quanto pare ciò potrebbe essere dovuto a qualche danno fisico o liquido.

Ma prima di correre in un centro servizi, ci sono alcune soluzioni alternative che puoi provare a escludere errori relativi al software dai possibili trigger. Di seguito sono evidenziate le procedure suggerite e le potenziali soluzioni a un problema simile sulla tastiera dell'iPhone XS che spesso si blocca o è in ritardo. Continua a leggere per scoprire cosa fare prima di optare per la riparazione dell'hardware.

Per i proprietari che cercano una soluzione a un problema diverso, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Prima soluzione: cancella tutte le app / app in background in esecuzione.

Le app in background sono costituite da app che hai precedentemente aperto e utilizzato ma non chiuso. Queste app rimangono sospese e in esecuzione in background, pronte per l'avvio quando attivate. Mentre mantenere le app in questo stato aiuta ai fini del multitasking, può anche causare problemi quando una qualsiasi delle app in background si arresta in modo anomalo o diventa canaglia. Per assicurarti che questo non sia ciò che ha causato il blocco della tastiera del tuo iPhone, cancella tutte le app in background con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
  2. Scorri verso destra o sinistra per navigare attraverso l'anteprima delle app.
  3. Quindi scorri verso l'alto su un'anteprima dell'app per terminarla / uscire.

Fai lo stesso con il resto delle anteprime delle app fino a quando tutte le app in background non vengono cancellate.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Oltre a cancellare le app in background, può essere utile anche riavviare il telefono. In realtà, questo è spesso ciò che è necessario per gestire piccoli errori e anomalie del software che rendono alcune app, tra cui la tastiera, impazzite. Ciò non influirà sui dati salvati nella memoria del telefono, quindi non è necessario creare backup in anticipo. Quindi, se non l'hai già fatto, riavvia o ripristina gradualmente il tuo iPhone XS con questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale / di accensione e entrambi i pulsanti del volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione / laterale fino al riavvio del telefono.

Oltre a cancellare piccoli errori e anomalie, eseguire un soft reset sull'iPhone è anche un modo per scaricare file spazzatura che sono memorizzati come cache nella memoria interna. Pertanto aiuta anche ad aggiornare il telefono per prestazioni più fluide e migliori.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

I problemi delle app possono anche essere risolti eseguendo ripristini del software. Se la tastiera del tuo iPhone ha iniziato a funzionare dopo aver modificato alcune impostazioni o installato nuove app o aggiornamenti, è possibile ripristinare tutte le impostazioni sull'iPhone. In questo modo ripristini tutti i valori predefiniti nell'app delle impostazioni, eliminando così eventuali errori che potrebbero aver causato alla tastiera tali difetti. Questo ripristino non influisce sui dati salvati sul telefono, quindi non è necessario creare backup. Tuttavia, potresti dover prendere nota delle tue password Wi-Fi perché dovrai reinserirle dopo il ripristino. E ogni volta che sei pronto, segui semplicemente questi passaggi:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino di tutte le impostazioni.

Dopo il ripristino, il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi da solo. Aspetta fino al termine del suo avvio, quindi prova a vedere se questo risolve il problema con la tastiera del tuo iPhone.

Quarta soluzione: installa gli aggiornamenti delle app e il nuovo aggiornamento iOS.

Gli aggiornamenti sono essenziali e pertanto si consiglia di installare nuovi aggiornamenti per le app e il sistema iPhone. Se il problema dovesse essere isolato dall'app della tastiera che stai utilizzando, può essere utile aggiornare l'applicazione. Se il sintomo sta scomparendo su un'app per tastiera di terze parti, è possibile verificare manualmente la presenza di eventuali aggiornamenti in sospeso per l'app da implementare. Ecco come:

  1. Tocca per aprire l' App Store.
  2. Dalla schermata principale dell'App Store, scorrere verso il basso e quindi toccare la scheda Aggiornamenti . Verrà quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Per aggiornare una singola app, tocca il pulsante Aggiorna accanto a un'app.
  4. Oppure tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare contemporaneamente tutti gli aggiornamenti delle app. Questa opzione è disponibile solo se sono disponibili più aggiornamenti per le app.

Dopo aver installato tutti gli aggiornamenti dell'app, riavvia il tuo iPhone per applicare le recenti modifiche all'app e per cancellare tutti i file spazzatura dalla memoria interna.

Oltre agli aggiornamenti delle app, si consiglia anche l'installazione dell'ultimo aggiornamento iOS disponibile per il telefono. I nuovi aggiornamenti non solo introducono nuove funzionalità, ma soprattutto offrono correzioni di bug per eliminare i bug del software che hanno causato vari problemi su alcune app o sull'intero sistema.

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Seleziona Generale
  3. Tocca Aggiornamento software.
  4. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, selezionare l'opzione per scaricare e installare.

Seguire le altre istruzioni visualizzate per completare l'implementazione dell'aggiornamento. Il dispositivo deve disporre di una connessione Internet stabile, ampia potenza e spazio di memoria affinché l'installazione dell'aggiornamento abbia esito positivo.

Al termine dell'installazione dell'aggiornamento, riavvia / reimposta soft il tuo iPhone per salvare e applicare le recenti modifiche al sistema.

Quinta soluzione: ripristina i valori predefiniti di fabbrica del tuo iPhone.

Se la tastiera continua a funzionare dopo aver eseguito i metodi precedenti, il problema che stai affrontando potrebbe essere un grave difetto del sistema o un errore irreversibile del sistema che di solito richiede soluzioni più avanzate tra cui il ripristino completo del sistema. Più spesso, i sintomi ricorrenti attribuiti a errori fatali del sistema vengono risolti eseguendo un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica. Ma prima di farlo, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti perché verranno anche eliminati nel processo. Puoi eseguire il backup dei file su iCloud o iTunes sul tuo computer. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare e ripristinare il tuo iPhone XS ai valori predefiniti di fabbrica:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.

Al termine del ripristino, il tuo iPhone si riavvia da solo, quindi carica le opzioni e i valori predefiniti. A quel punto puoi procedere e configurare il tuo dispositivo come nuovo.

Cerca altro aiuto

Per ulteriore assistenza nell'esecuzione di soluzioni più avanzate se la tastiera del tuo iPhone XS continua a rimanere bloccata o in ritardo dopo l'applicazione dei metodi precedenti, contatta l'assistenza Apple. Se sospetti che il problema sia attribuito a una sorta di danno fisico o liquido, puoi semplicemente portare il tuo telefono al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino nella tua zona e farlo esaminare da un tecnico iPhone. Il servizio è spesso necessario se il sintomo si verifica nella maggior parte delle app più spesso.

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