Come riparare Samsung Galaxy Note 5 che è lento, continua a congelarsi, a riavviarsi in modo casuale [Guida alla risoluzione dei problemi e soluzioni potenziali]

  • Leggi e capisci perché un telefono premium come #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) rallenta dopo mesi di utilizzo e scopri come risolverlo nel tentativo di risolvere il problema.
  • Comprendi il motivo per cui il tuo dispositivo si blocca da solo dopo un aggiornamento e scopri la procedura che potrebbe essere in grado di risolvere il problema.
  • Scopri come risolvere i problemi del telefono che si riavvia da solo senza motivo o causa apparente.

I problemi relativi alle prestazioni sono molto comuni, dato che le prestazioni degli smartphone si deterioreranno nel tempo. Lo stesso vale anche con dispositivi premium come il Samsung Galaxy Note 5. Abbiamo ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che affermano che il loro telefono è diventato così lento dopo mesi di utilizzo, ha iniziato a bloccarsi dopo un aggiornamento e si riavvia in modo casuale per qualche motivo .

Affronterò questi problemi in questo post, quindi se sei uno dei proprietari di questo telefono e hai riscontrato di recente problemi relativi alle prestazioni, ti suggerisco di continuare a leggere di seguito in modo da capire perché si verificano questi problemi e imparare a risolvere il tuo telefono nel caso in cui uno di essi possa verificarsi in futuro. Per comodità, ecco l'elenco dei problemi risolti in questo articolo. Fare clic sul collegamento per passare a una sezione o un problema specifici.

  • Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che diventa davvero lento
  • Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che continua a bloccarsi dopo un aggiornamento
  • Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che si riavvia da solo in modo casuale

Ma prima di passare direttamente alle nostre procedure di risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto molti problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già fornito soluzioni al tuo problema prima e tutto ciò che devi fare ora è trovare problemi simili ai tuoi. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e guide per la risoluzione dei problemi. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che diventa davvero lento

Problema : ciao! Ho il Galaxy Note 5, ho declassato dalla Nota 7 a causa di difetti di fabbrica di quest'ultimo. L'ho comprato nuovo di zecca e mi aspettavo molto da esso. Dopo alcuni mesi di utilizzo - leggero - sembra che il dispositivo abbia rallentato notevolmente. Le app che vengono aperte in pochi secondi o due prima ora richiedono quasi un minuto per essere caricate. Il telefono ha anche la tendenza a ritardare o addirittura a bloccarsi per alcuni secondi, il che trovo davvero fastidioso perché si verificano indipendentemente da quello che sto facendo. Spero che voi ragazzi possiate fornire alcune informazioni a riguardo e spero che possiate aiutarmi a risolvere il problema. Grazie.

Risoluzione dei problemi : dobbiamo esaminare le possibilità di sapere cosa stiamo affrontando, ma di solito un telefono potente come il Note 5 potrebbe rallentare se ci sono già molte app installate, ha accumulato molti dati, alcune app continua a causare arresti anomali del sistema o le cache del sistema o i file sono stati danneggiati. Sulla base di queste possibilità, questo è ciò che devi fare per risolvere il tuo dispositivo:

Passaggio 1: riavviare immediatamente il telefono in modalità provvisoria

Giusto! Isola immediatamente il problema per sapere se è causato o meno dalle tue app di terze parti. L'avvio in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti o quelle scaricate e installate. Pertanto, se il telefono funziona correttamente in questa modalità, il problema deve essere stato causato da una o alcune delle app di terze parti. In tal caso, devi trovarli e quindi disinstallare tutto ciò che sospetti.

Ecco come avviare Galaxy Note 5 in modalità provvisoria:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e tieni immediatamente premuto il pulsante di riduzione del volume.
  4. Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Vol Giù.
  5. Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzato "Modalità provvisoria".
  6. È ora possibile rilasciare il pulsante Volume giù.

Ed ecco come disinstallare app di terze parti:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca l'app Play Store.
  3. Una volta all'interno del Play Store, puoi cercare un'app per categoria o, se conosci il nome dell'app, digitala nel campo di ricerca.
  4. Una volta trovata l'app desiderata, toccala.
  5. Ora tocca il pulsante Installa, quindi Accetta.
  6. Per le app a pagamento, tocca il prezzo e segui le istruzioni sullo schermo.
  7. A seconda delle dimensioni dell'app e della velocità della connessione Internet, potrebbero essere necessari alcuni o alcuni minuti per scaricare e installare l'app.
  8. L'installazione verrà automatizzata e, una volta terminato, riceverai una notifica, quindi potrai utilizzare l'app.

Se sul tuo dispositivo sono installate molte app e non sai quale sia il colpevole, il modo più semplice per risolvere il problema è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Tuttavia, è necessario eseguire il backup dei file e dei dati poiché verranno eliminati tutti. Una volta terminato il backup, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
  3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
  4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
  7. Tocca Continua.
  8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Passaggio 2: se il telefono è ancora lento in modalità provvisoria, eseguire il ripristino totale

Ancora una volta, se le prestazioni migliorano in modalità provvisoria, è necessario incolpare le app di terze parti, altrimenti potrebbe essere una delle app preinstallate o il firmware stesso. Tuttavia, poiché non è possibile disinstallare un'app preinstallata, è necessario seguire il firmware poiché non sappiamo quale app sta causando il problema. Ecco come resettare il telefono:

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
  6. Utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente" e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere alcuni minuti, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Il ripristino è la soluzione definitiva per uno smartphone che ha rallentato senza motivo apparente. Spero che questa guida ti possa aiutare.

Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che continua a bloccarsi dopo un aggiornamento

Problema : quindi questa notifica indicava che è disponibile un aggiornamento per il mio telefono. Non so cosa sia un aggiornamento e non capisco come funzioni, ma l'ho scaricato e ho seguito le istruzioni sullo schermo. Non so se abbia avuto successo o meno, ma poco dopo, il mio Note 5 ha iniziato a bloccarsi quando voleva. Quando lo fa, non posso farci niente perché non risponde. Non proprio una persona che può capire i problemi con i telefoni e tanto meno risolverli. Quindi, se mi puoi aiutare con questo, sarei molto grato per la tua gentilezza.

Risoluzione dei problemi : il blocco dopo un aggiornamento è spesso causato da cache corrotte. Più spesso, le cache di sistema vengono danneggiate durante o dopo gli aggiornamenti del firmware, soprattutto quelli di grandi dimensioni. Non sono sicuro se l'aggiornamento scaricato sia stato importante o solo alcuni di quelli minori che apportano patch di sicurezza e altri miglioramenti relativi alle prestazioni. Detto questo, voglio che tu cancelli immediatamente la vecchia cache di sistema cancellando la partizione della cache dalla modalità di recupero. In questo modo, il dispositivo creerà nuove cache perfettamente compatibili con il nuovo sistema. Ecco come…

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
  6. Utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella partizione cache' e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere alcuni minuti, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Se questa procedura, tuttavia, non è riuscita a risolvere il problema o eliminare i blocchi, ti suggerisco di riavviare il telefono in modalità provvisoria, quindi eseguire il backup di dati e file e quindi eseguire il ripristino generale. Questo dovrebbe farlo.

Come risolvere il tuo Galaxy Note 5 che si riavvia da solo in modo casuale

Problema : non riesco a capire perché un telefono premium come il Note 5 continuerà a riavviarsi da solo. È iniziato alcuni giorni fa mentre stavo usando la fotocamera. Uso la fotocamera ogni giorno per scattare foto e dopo più di un anno, è la prima volta che lo fa. Si spegne da solo e si riavvia da solo. Non ho notato nulla che possa aver scatenato il problema, ma sai perché questo sta accadendo, per favore spiegamelo e se sai come risolvere questo problema, ti prego, aiutami. Grazie.

Risoluzione dei problemi : anche se sembra che il problema sia causato da un problema del firmware, dobbiamo ancora scoprire se la batteria ha qualcosa a che fare con esso. Potresti già avere un'idea di cosa faremo qui, ma in caso contrario, eccolo qui:

  1. Carica il tuo telefono . Collegare il caricabatterie a una presa a muro che si sa funzioni e quindi collegare il cavo al telefono, che a sua volta si caricherà. Lascia il telefono o continua a utilizzare il dispositivo per vedere se si riavvia ancora da solo. In caso contrario, potrebbe essere un problema di batteria perché, come puoi vedere, non si riavvia più quando ha una fonte di alimentazione stabile. Tuttavia, ti suggerisco di continuare la risoluzione dei problemi prima del dispositivo per portarlo al negozio per il controllo.
  2. Avviarlo in modalità provvisoria e osservare . Se il telefono si riavvia ancora anche durante la ricarica, potrebbe trattarsi di un problema del firmware o alcune delle tue app potrebbero causarlo. Quindi prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e continua a usarlo mentre è in quella modalità. Se non si riavvia, devi trovare le app che causano il problema e disinstallarle, altrimenti è necessario il passaggio successivo.
  3. Eseguire il ripristino totale . È necessario eseguire il backup di tutti i dati e i file prima di seguire i passaggi precedenti. Se il problema persiste anche dopo il ripristino, portare il telefono al negozio e farlo controllare.

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