Come riparare Samsung Galaxy Note 8 che mantiene congelati e in ritardo dopo un aggiornamento (semplici passaggi)

Il Samsung Galaxy Note 8 è stato rilasciato con Android 7 Nougat già in esecuzione su di esso. Google non ha ancora rilasciato Android 8 Oreo, quindi tutti gli aggiornamenti che questo dispositivo ha ricevuto da quando è stato rilasciato devono essere stati tutti piccoli con la maggior parte di quelli forniti come patch di sicurezza. Quando si tratta di specifiche, il Note 8 ha il meglio, ma alcuni dei nostri lettori si sono lamentati dei blocchi e dei ritardi che hanno riscontrato dopo l'aggiornamento dei loro telefoni.

I problemi di congelamento e ritardo sono tra i problemi più comuni che abbiamo riscontrato da quando abbiamo iniziato a fornire supporto gratuito ai nostri lettori. Mentre la tecnologia è migliorata in modo esponenziale negli ultimi 5 anni, ci sono cose su Android che sono rimaste le stesse. Quindi, in questo post, ti guiderò a sbarazzarti dei blocchi e dei ritardi dal tuo Note 8 usando il vecchio trucco che abbiamo usato allora. Se sei uno dei proprietari di questo fantastico telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso nella Nota 8, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Come riparare Galaxy Note 8 che continua a congelarsi e restare indietro dopo un aggiornamento

I problemi di prestazioni che iniziano a manifestarsi dopo un aggiornamento sono spesso causati da cache di sistema corrotte e / o obsolete. Si tratta di piccoli file temporanei creati dal sistema per rendere più fluide le app, le funzioni e i servizi. Spesso vengono creati al primo utilizzo dell'app o del servizio. Per le cache di sistema, vengono create durante il primo avvio.

Gli aggiornamenti del firmware potrebbero lasciare alcune cache obsolete poiché sarebbe in esecuzione una nuova versione di Android. Di solito, vengono sostituiti automaticamente ma ci sono momenti in cui le vecchie cache non vengono sostituite ed è allora che si verificano problemi come questo. In realtà non hai accesso a quei file, li elimini tutti in una volta e il sistema li ricrea automaticamente. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegni il tuo Galaxy Note 8.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto di riduzione del volume finché non viene evidenziato "Sì" e premere il pulsante di accensione.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

In realtà stai solo cancellando le cache di sistema quando cancelli la partizione della cache e nessun altro. Tutti i tuoi file e dati rimarranno intatti, quindi è sicuro e molto efficace quando si tratta di problemi come questo. Tuttavia, se il telefono continua a bloccarsi e ritardare dopo questo, allora dovrai fare di più che cancellare la partizione della cache.

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Risoluzione dei problemi Galaxy Note 8 che continua a congelare e ritardare dopo un aggiornamento

Apparentemente, il problema è più che dovuto alla cache di sistema corrotta. Devi fare un altro paio di procedure per determinare quali sono le cause e speriamo di risolverlo. Le seguenti procedure potrebbero essere in grado di dire e aiutarti a risolvere il problema.

Esegui il telefono in modalità provvisoria

L'esecuzione del Galaxy Note 8 da sola in modalità provvisoria non risolverà il problema ma ti dirà se il problema è causato o meno da alcune app di terze parti. Ad esempio, supponiamo che il telefono funzioni perfettamente senza quei blocchi e ritardi in modalità provvisoria, quindi è chiaro che c'è un'app di terze parti che lo sta causando poiché tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Pertanto, la prossima cosa che devi fare in questo caso è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla.

Ecco come si esegue il telefono in modalità provvisoria ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.

Ed è così che disinstalli un'app dal tuo telefono ...

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Tocca l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o tocca l'icona a 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
  7. Riavvia il telefono in modalità normale.

D'altra parte, se i blocchi e i ritardi continuano anche in modalità provvisoria, non hai altra scelta che fare la procedura successiva.

Eseguire il backup di file e dati e ripristinare il telefono

Sono certo che il ripristino risolverà questo problema, ma questo metodo arriva sempre alla fine a causa della seccatura che dovrai affrontare per il backup di file e dati. Ma non hai altra scelta, quindi prenditi del tempo per eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti. Dopo il backup, disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo l'account Google dal telefono, quindi attenersi alla seguente procedura:

  1. Spegni il tuo Galaxy Note 8.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, è tempo di portare il telefono al centro di assistenza e farlo controllare. Se hai altre preoccupazioni che vuoi che ci rivolgiamo, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

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