Come riparare Samsung Galaxy Note 8 che non si accende (semplici passaggi)

Se un telefono di fascia alta come il Samsung Galaxy Note 8 non risponde e non si accende, a seconda di come è iniziato il problema, c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo, specialmente se il problema si è verificato senza motivo o causa apparente. Come proprietario, dovresti essere il primo a conoscere gli eventi o i fattori che hanno portato a questo problema.

Molti dei nostri lettori ci hanno contattato questo problema e non è la prima volta che lo affrontiamo. Sappiamo già una cosa o due che potrebbero risolverlo. In realtà, questo problema è più un problema minore del firmware che un grave problema hardware. Tuttavia, se il telefono è caduto su una superficie dura o immerso in acqua prima del problema, potrebbe essere serio.

In questo post, ti mostrerò una rapida soluzione a questo problema e semplici passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi utilizzare. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo post può essere utile.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso nella Nota 8, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Correzione rapida per Galaxy Note 8 che non si accende

Il più delle volte quando lo schermo del telefono diventa nero e non risponde senza motivo apparente, si tratta di un arresto anomalo del firmware. Lo stesso vale per le unità che rimangono cariche durante la notte ma hanno scoperto di essere morte al mattino e non si riaccendono. Molte delle lamentele che abbiamo ricevuto dai nostri lettori riguardo a questo problema sono state inviate dopo un aggiornamento, quindi c'è anche la possibilità che ciò sia dovuto a un problema del firmware. Supponendo che il problema sia iniziato all'improvviso, la soluzione migliore è Riavvio forzato.

In Galaxy Note 8, un riavvio forzato simulerà la disconnessione della batteria che potrebbe aggiornare la memoria del dispositivo. In realtà è lo stesso della procedura di estrazione della batteria che facciamo spesso per telefonare con batterie rimovibili. È una procedura semplice ma molto efficace per affrontare problemi come questo. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il tasto Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo lampeggia e il logo inizia a comparire sullo schermo. Esegui la stessa procedura altre volte se il telefono non risponde al primo tentativo o prova a tenere premuto prima il pulsante Volume giù e senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione. Tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi.

Se il telefono si avvia, allora puoi considerare il problema risolto a questo punto, ma non c'è garanzia che questo non accada mai più in futuro, ma almeno ora sai cosa fare se il telefono non risponde più.

Se, dopo diversi tentativi, il telefono non si avvia ancora, è tempo di risolverlo. Passa alla sezione successiva per questo.

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Risoluzione dei problemi Nota 8 che non risponderà al riavvio forzato

Comprendo che alcuni proprietari sono restii a risolvere i loro dispositivi, in particolare i nuovi utenti Android. Quindi, se non ti senti a tuo agio nel seguire le procedure di seguito, porta semplicemente il telefono al centro di assistenza in modo da poter essere ospitato da una tecnologia Samsung. Per coloro che sono disposti a fare un paio di procedure per vedere se il telefono gira, ecco cosa ti suggerisco di fare ...

Verificare la presenza di segni di danni fisici e / o liquidi

Cerca graffi, ammaccature e crepe poiché qualsiasi forza che potrebbe rendere inutile il telefono dovrebbe lasciare un segno all'esterno. Se il telefono sembra impeccabile o presenta alcuni piccoli graffi, non sono i danni fisici a causare questo.

Per quanto riguarda il danno liquido, ecco cosa dovresti fare ...

  1. Guarda nella porta USB / caricatore per trovare traccia d'acqua.
  2. Utilizzare un batuffolo di cotone per pulire l'area o inserire un pezzetto di carta velina per assorbire l'umidità.
  3. Soffiare nella porta per eliminare eventuali corpi estranei che potrebbero interferire con il circuito.
  4. Rimuovere il vassoio della scheda SIM e guardare nello slot SIM per trovare l'indicatore di danno liquido (LDI).
  5. Se l'LDI è bianco (è il colore originale), allora non c'è danno da acqua.
  6. Se l'LDI diventa rosso, rosa o viola, allora è chiaro che la causa del problema è il danno liquido.

In caso di danni fisici e / o liquidi, porta il telefono alla tecnologia in quanto c'è solo così tanto che puoi fare al riguardo.

Prova a caricare il telefono per vedere se avrebbe risposto

È possibile che la batteria si sia scaricata e pochi secondi prima che la batteria si sia completamente esaurita, il sistema potrebbe essersi schiantato lasciando il telefono senza alimentazione e un sistema bloccato. Ciò comporterebbe sicuramente uno schermo vuoto, tasti che non rispondono e nessun problema di ricarica.

Capisco che il telefono non si ricaricherà se il sistema si è bloccato, quindi indipendentemente dal fatto che il telefono risponda o meno al proprio caricabatterie, lasciarlo collegato per dieci minuti, dopodiché provare ad accenderlo. Se il problema persiste, ripetere la procedura di riavvio forzato, ma questa volta mentre il telefono è collegato.

Fondamentalmente, ciò che stiamo cercando di realizzare qui è ...

  • scoprire se il telefono risponde al suo caricabatterie,
  • sapere se si tratta solo di un problema di batteria scarica,
  • e determinare se il telefono avrebbe risposto al riavvio forzato durante la ricarica.

Se questa procedura non riesce come la prima, la procedura successiva sarà quella di testare il telefono se è ancora in grado di accenderne i componenti.

Prova a far funzionare il telefono in modalità provvisoria

C'è una piccola possibilità che il problema sia dovuto ad alcune app installate. Quindi proveremo a disabilitare tutte quelle app contemporaneamente e vedremo se il telefono si avvia. Puoi farlo eseguendo il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.

Se il telefono si avvia in questa modalità, puoi considerare il problema risolto quando il telefono è finalmente acceso. La prossima cosa da fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Tuttavia, se il telefono continua a non avviarsi in questa modalità, prova il successivo.

Avvia il telefono in modalità di ripristino

Questo è il test finale. Se non riesce ancora ad accendere il telefono, è necessario portare il dispositivo al centro servizi in quanto potrebbe essere un problema con l'hardware. Ma se riesci ad avviare correttamente il dispositivo in modalità di ripristino, puoi provare a cancellare la partizione della cache e / o eseguire il ripristino principale. Entrambe queste procedure possono sicuramente riportare il telefono al suo normale funzionamento e prestazioni.

Come avviare la nota 8 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

  1. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  3. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
  4. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  5. Premere il tasto di riduzione del volume finché non viene evidenziato "Sì" e premere il pulsante di accensione.
  6. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  7. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come avviare la nota 8 in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale

  1. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  3. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare “cancellare i dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica.
  4. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  5. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  7. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo questo, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.

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