Come riparare Samsung Galaxy S2 bloccato nella schermata di avvio e altri problemi correlati

Mentre il Samsung Galaxy S2 può essere considerato "vecchio", è ancora in grado di offrire servizi che offrono modelli recenti. Abbiamo ricevuto segnalazioni dai nostri lettori che il loro telefono ha iniziato a funzionare e uno dei problemi più comuni è stato bloccato nella schermata di avvio o durante il processo di avvio.

Più spesso, se un telefono è bloccato nel loop di avvio o non riesce a superare il processo di avvio, è il firmware ad avere problemi, anche se ci sono state segnalazioni di problemi relativi all'hardware che potrebbero anche portare allo stesso problema. Non c'è molto che possiamo fare per i problemi hardware perché avrai bisogno di un tecnico in grado di ispezionare fisicamente il telefono. Tuttavia, quando si tratta di problemi relativi al firmware, possiamo sicuramente seguire alcune procedure di risoluzione dei problemi.

Ecco un problema inviato da uno dei nostri lettori. Continua a leggere per capire come si verifica questo problema ...

Salve, non sono sicuro di quale versione di Android sia e di quali app siano installate mentre invio questa per conto di un amico. Il problema è che il telefono si accende, mostra i dettagli del telefono, ad esempio Samsung Galaxy S2 ecc., Quindi procede al logo animato "S" che mostra prima che il telefono passi alla schermata principale, quindi torna all'accensione e l'animazione di nuovo poi di nuovo a quello. Non va oltre. È lo stesso problema di quello nella "Parte 3" "# 6. NON POSSO ANDARE ALLA SCHERMATA INIZIALE ”Tuttavia, la tua soluzione non sarà di aiuto in primo luogo, non so come avviare in modalità provvisoria e, in secondo luogo, il telefono risponde a Kies. Cosa posso fare?

Verrai in contatto diretto con me via e-mail in modo che possiamo andare avanti e indietro fino a quando non troviamo una soluzione? Grazie . - JPS "

Prima di andare oltre, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S2 in quanto contiene centinaia di soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato in passato. Trova un problema correlato o uguale al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non hanno funzionato per te, non esitare a contattarci in quanto siamo sempre disposti ad aiutarti. Compila questo modulo e premi invia. Assicurati di fornire ulteriori informazioni in modo che le nostre soluzioni siano accurate.

Risoluzione dei problemi

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è di avviare correttamente il telefono e renderlo nuovamente utilizzabile e poiché non hai fornito alcuna informazione sulla causa di questo problema, inizieremo la risoluzione dei problemi con le procedure più semplici.

Passaggio 1: ripristino software

Questa procedura è più simile a un riavvio ma con una svolta perché scarica il deposito di elettricità nei componenti e quindi, rinfrescando la memoria del telefono. È molto efficace nel gestire piccoli problemi hardware e firmware, inclusi gli arresti anomali delle app e tutto il resto. È facile da fare e non rappresenta alcuna minaccia per il telefono e per i tuoi dati. Ecco come lo fai ...

  1. Apri la quarta di copertina.
  2. Estrarre la batteria.
  3. Tieni premuto il tasto di accensione per un minuto.
  4. Sostituire la batteria e quindi il coperchio posteriore.
  5. Tentativo di accendere il telefono.

Se il dispositivo è ancora bloccato durante l'avvio, procedere con il passaggio successivo.

Passaggio 2: modalità provvisoria

Questo isolerà immediatamente il problema. Se un'app di terze parti si è arrestata in modo anomalo e ha creato un conflitto nel sistema che ha impedito l'avvio normale del telefono, dovrebbe avviarsi correttamente in modalità provvisoria. Altrimenti, c'è la possibilità che sia un problema con il firmware. Ecco come si avvia il Galaxy S2 in modalità provvisoria ...

  1. Rimuovi la batteria dal telefono.
  2. Reinserire la batteria.
  3. Tieni premuto il tasto Menu.
  4. Tenendo premuto il tasto Menu, accendi il dispositivo.
  5. Quando vedi la schermata di blocco, puoi rilasciare il tasto Menu.
  6. 'Modalità provvisoria' viene visualizzato nell'angolo in basso a sinistra.

Nel caso in cui il telefono non si avvii correttamente in modalità provvisoria, è tempo per alcune procedure più complicate.

Passaggio 3: cancellare la partizione della cache

Per i problemi relativi al firmware che riguardano le cache, cancellare la partizione della cache è una procedura di risoluzione dei problemi molto efficace. Eliminerà tutti i file o le cache utilizzati dal sistema per eseguire app e servizi e costringerlo a crearne di nuovi. Ecco come cancellare la partizione della cache ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Volume giù.
  3. Premere il tasto di accensione solo fino a quando il telefono vibra una volta, quindi rilasciare solo il tasto di accensione.
  4. Continua a tenere premuti i tasti Volume su e Volume giù fino a quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android.
  5. Premere il tasto Volume giù per evidenziare cancellare la partizione della cache.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Evidenzia subito il sistema di riavvio e premi di nuovo il pulsante di accensione per riavviare.

Se il telefono si blocca da qualche parte durante l'avvio, sono sicuro che può avviarsi in modalità di ripristino e puoi eseguire questa procedura senza problemi. Tuttavia, se il telefono non riesce ancora ad avviarsi correttamente, è tempo di ripristinarlo.

Passaggio 4: eseguire il ripristino completo completo

Tieni presente che questa procedura ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono mentre elimina tutte le impostazioni, le app e i file salvati nella memoria del telefono. A questo punto, è necessario farlo perché è l'unica procedura rimasta da fare prima di chiedere aiuto a un tecnico.

  1. Spegni il telefono.
  2. Con il telefono spento, tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tenere premuto il tasto di accensione. Vedrai la schermata di recupero di Android.
  3. Scorri fino a Cancella dati / Ripristino predefiniti utilizzando i tasti Volume su o Giù. Selezionare con il tasto di accensione.
  4. Scorri verso il basso fino a Sì, Elimina dati utente e selezionalo.
  5. Il ripristino principale è ora completo.
  6. Vai a Riavvia il sistema ora per riavviare il telefono.

Passaggio 5: chiedere aiuto a un tecnico

Hai fatto di tutto per riportare in vita il telefono senza risultati. Ora è il momento di chiedere aiuto a una persona che ha le competenze adeguate per risolvere problemi come questo.

Non siamo davvero sicuri del motivo per cui ciò è accaduto, ma sembra che il firmware debba essere aggiornato o reinstallato. In realtà puoi farlo ma è rischioso perché potresti danneggiare il telefono per sempre se fatto in modo errato.

Basta dire al tecnico quale procedura di risoluzione dei problemi hai già fatto per accelerare le cose.

Altri problemi relativi al sistema operativo

Ecco alcuni problemi che potresti riscontrare se possiedi un Samsung Galaxy S2. Leggi e impara come risolverli o risolverli.

Impossibile eseguire / scaricare l'ultima versione dell'app

Domanda : ho un problema con il mio sistema operativo che non mi consente di eseguire o scaricare le ultime versioni di app come Snapchat. C'è un modo per aggirare questo?

Risposta : credo che la versione ufficiale più alta di Android Galaxy S2 possa funzionare sia Ice Cream Sandwich (Android 4) o addirittura inferiore. Alcuni sviluppatori hanno aggiornato le loro app per essere eseguite solo sull'ultima versione. Il tuo problema è più di una compatibilità che altro. L'unico modo per aggirarlo è eseguire manualmente il flashing della versione Android superiore sul telefono.

Impossibile accedere alla ricerca vocale

Domanda : Non riesco ad accedere a Ricerca vocale. Viene appena visualizzato un errore del server.

Risposta : assicurati di disporre di una connessione Internet attiva poiché è necessario.

Bloccato dopo un aggiornamento

Domanda : il telefono è bloccato durante l'aggiornamento e continua a riavviarsi. Ho provato a eseguire il ripristino completo e non è stato possibile selezionare l'opzione di cancellazione dei dati.

Risposta : prova la guida alla risoluzione dei problemi che ho descritto sopra e, se non funziona per te, chiedi aiuto a un tecnico.

Arresto anomalo delle app predefinite

Domanda : alcune applicazioni non funzionano. Camera, gallery, non sta riprendendo video e dice che purtroppo ha smesso di funzionare. Non ha radio. Ho bisogno del software Samsung originale. Fagiolo non melma, utilizza fagiolo melma.

Risposta : Slime Bean è una ROM personalizzata e può essere installata solo se il telefono è rootato in primo luogo. Detto questo, se sei abbastanza sicuro di installare altre ROM, trova quello che ha la radio e installalo. Altrimenti, chiedere aiuto a un tecnico e installare il firmware di serie.

Impossibile scaricare / aggiornare app

Domanda : non riesco a scaricare o aggiornare le applicazioni tramite Google Play Store.

Risposta : assicurati di avere una connessione Internet attiva, quindi cancella la cache e i dati del Google Play Store. Qualunque sia la versione dell'app che si riflette sul Play Store, questa è la versione più alta che puoi eseguire sul tuo telefono. Infine, potrebbe essere necessario ripristinare il telefono e crearlo da zero.

Per ora è tutto, ma ti assicuriamo che continueremo a pubblicare soluzioni ai problemi di Galaxy S2. Grazie per la lettura e ti auguriamo tutto il meglio.

Connettiti con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi sentiti libero di contattarci compilando questo modulo. Supportiamo tutti i dispositivi Android disponibili e siamo seri in ciò che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Ma tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma state certi che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, ti preghiamo di spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente apprezzando la nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.