Come riparare Samsung Galaxy S6 Edge Plus che non invierà MMS e messaggi SMS [Risoluzione dei problemi]

Entrare in contatto con i propri cari è molto importante soprattutto se si trovano in luoghi distanti. Il #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) ha questo strumento, infatti è una delle funzionalità di base oltre ad altri strumenti. Questo dispositivo ha specifiche e funzionalità più potenti rispetto agli altri Android disponibili. Tuttavia, non è reso perfetto e ancora soggetto a problemi come l'impossibilità di inviare un messaggio o altri problemi di messaggistica.

In questo post affronterò alcuni dei problemi di messaggistica di Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Continua a leggere questo post e imparerai come risolvere i problemi di base del tuo dispositivo, come cancellare la cache di sistema, avviare in modalità provvisoria, avviare in modalità di ripristino, anche come master ripristinare il dispositivo.

Se vuoi trovare soluzioni al problema del tuo dispositivo o il problema non è correlato al nostro post, quindi prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy S6 Edge Plus, abbiamo una procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi raccomandata ai nostri lettori e indirizzata alcuni dei problemi correlati. Puoi anche contattarci rispondendo al nostro questionario sui problemi di Android nel caso in cui avessi bisogno di ulteriore assistenza per il tuo problema.

Galaxy S6 Edge Plus non può più inviare messaggi con immagini

Problema: il mio telefono non invia messaggi con immagini. Sono stato in grado di inviare alcuni messaggi di testo con foto a mia moglie un paio di giorni fa, ma oggi non andrà oltre. Puoi aiutare? Grazie.

Risoluzione dei problemi: hai già chiamato il tuo fornitore di servizi per il tuo problema? Principalmente, a causa di un problema di rete, questo è il motivo per cui il dispositivo non è in grado di inviare un MMS o MMS. Tuttavia, un'altra possibilità di guardare che potrebbe aver innescato il problema è che i dati mobili sono disattivati ​​e anche tu sei sul "limite dati" e limiti la tua connessione dati ma, non disconnesso. Inoltre, prova a controllare quanto è forte il tuo segnale nella tua area perché questo è il fattore più importante per inviare messaggi o immagini con successo.

A volte, ci sono proprietari di Android che hanno appena dimenticato che i servizi sono già limitati e danno direttamente la colpa al loro dispositivo perché potrebbe esserci un problema. Dopo aver verificato con il tuo fornitore di servizi e confermato tutto, puoi provare a inviare di nuovo un MMS e osservare se il problema persiste. In tal caso, segui le procedure di risoluzione dei problemi riportate di seguito per aiutarti a escludere la causa del problema.

Passaggio 1: controlla il segnale di rete del tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus

Questo è il passaggio più semplice per iniziare a risolvere i problemi del tuo dispositivo, c'è un'istanza in cui dimentichiamo di notare quanto è forte il tuo segnale e passiamo direttamente alla conclusione. È possibile effettuare un controllo manuale della rete disponibile nell'area e scegliere quella appropriata. È importante verificare con il proprio fornitore di servizi anche se il loro servizio è attualmente forte. Ad ogni modo, ecco i passaggi su come selezionare manualmente la tua rete:

  1. Vai alle app
  2. Tocca Impostazioni
  3. Tocca Reti mobili
  4. Tocca Operatori di rete
  5. Ora, avrai la possibilità di cercare manualmente una rete, tocca Cerca reti o tocca Seleziona automaticamente per decidere quale rete scegliere.
  6. In questo caso, dobbiamo scegliere Rete di ricerca per la ricerca manuale.
  7. Ci vorranno alcuni secondi o un minuto per visualizzare la rete disponibile.
  8. Al termine, toccare una delle reti visualizzate.
  9. Torna alla schermata principale

Controlla se ci sono cambiamenti nel segnale di rete e prova a inviare un'immagine se passa. In caso contrario, andare avanti e procedere al passaggio successivo di seguito.

Passaggio 2: eliminare la cache e i dati dell'app Messaggi

È importante cancellare regolarmente la cache e i dati delle app utilizzate regolarmente. Rimuoverà i file temporanei non pertinenti che non vengono utilizzati e migliorerà le prestazioni del dispositivo per un funzionamento regolare. Eseguendo questa procedura, tutti i registri dei messaggi verranno eliminati, quindi se si desidera mantenerli tutti, provare prima a eseguirne il backup.

Per cancellare la cache e i dati sul tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus, segui questi passaggi:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra sulla schermata TUTTI.
  5. Scorri e tocca Messaggi.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.

Dopo aver seguito la procedura e il problema persiste, quindi provare a controllare le impostazioni APN del dispositivo. Tuttavia, se non si è certi di cosa inserire nel campo APN, è possibile chiamare il proprio fornitore di servizi e richiederlo.

Passaggio 3: provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Per determinare se il problema è causato da un'app di terze parti, è possibile eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, le app preinstallate saranno in esecuzione e temporaneamente disabilitate tutte le app di terze parti installate. Se il dispositivo funziona senza problemi in questa modalità senza problemi, siamo sicuri che sia causato da un'app.

Puoi comunque usare normalmente il tuo dispositivo in questa modalità, puoi inviare un messaggio di testo o chiamare qualcuno e usare un'app preinstallata. Se riesci ancora a ricordare l'app più recente che hai installato o prima che si verifichi il problema, prova a disinstallare l'app e avviare normalmente il dispositivo.

Ecco i semplici passaggi su come eseguire in modalità provvisoria:

  1. Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  2. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione ma continua a premere il tasto di riduzione del volume .
  3. Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  4. Saprai se il telefono si è avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Se il problema persiste e non è ancora possibile inviare un'immagine, provare a controllare il centro messaggi. Questo numero è preimpostato dal produttore, designerà il tuo messaggio o la tua foto dove inviarlo. Tutti i fornitori di servizi hanno un numero di centro messaggi predefinito diverso.

Ecco come controllare il numero del tuo centro messaggi:

  1. Tocca Icona telefono o chiama
  2. Quindi, digita questi numeri * # 5005 * 7672 # e premi l'icona di chiamata
  3. Controllerà il numero del centro messaggi del tuo fornitore di servizi, fai riferimento di seguito per il tuo operatore telefonico:
  • T-Mobile: +12063130004.
  • AT&T: +13123149810
  • Sprint: +17044100000
  • Verizon: +316540951000
  1. Allora sei pronto

Ora, se il numero non corrisponde, è possibile modificarlo manualmente componendo ** 5005 * 7672 * NUMERO #. Il "NUMERO" è il numero del tuo operatore telefonico, ad esempio se il tuo operatore telefonico è T-mobile, componi ** 5005 * 7672 * 12063130004 #.

Passaggio 4: eliminare la partizione della cache di sistema

Se il tuo dispositivo è stato recentemente installato un aggiornamento software, ciò potrebbe causare qualche problema. Si suppone che l'aggiornamento del software risolva un problema, ma piuttosto ha causato un problema, ma non sempre. C'è un'istanza in cui alcuni dei vecchi file non vengono eliminati durante il processo perché si verifica un problema come se fosse stato interrotto durante il download e danneggiato o danneggiato i file. In tal caso, è ancora possibile risolvere il problema.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino configurazione di sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 4: esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Samsung Galaxy S6 Edge plus

Ora, hai già eseguito le procedure di risoluzione dei problemi necessarie sul tuo dispositivo ma il problema persiste. Quindi, l'ultima risorsa è eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. In questo processo tutti i file e i dati salvati sul telefono, inclusa la memoria interna, verranno eliminati, quindi assicurati di eseguire il backup di tutti.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
  3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
  4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
  7. Tocca Continua.

La funzionalità di messaggistica avanzata non è presente in Galaxy S6 Edge Plus

Problema: ho il s6 edge plus e non riesco a trovare la funzione di messaggistica avanzata e l'impostazione per personalizzare le bolle di chat. Li ho cercati ovunque.

Risoluzione dei problemi: questa funzione è disponibile solo per Samsung Galaxy Note 5, Galaxy S6 e Galaxy S6 Edge, ti consentirà di inviare messaggi di testo personalizzati come mettere emoji, messaggi scritti a mano e animazioni. Alcuni proprietari lo hanno definito "funzionalità nascosta" perché non tutti hanno saputo che questa funzionalità è presente nel proprio dispositivo. Tuttavia, se ritieni che il tuo dispositivo disponga di questa funzione, verrà visualizzato un messaggio che verrà visualizzato sullo schermo del tuo dispositivo e ti chiederà di accettare la funzione. Altrimenti, puoi seguire questi passaggi di seguito su come attivare la funzionalità avanzata:

  1. Dalla schermata principale, apri l'app Messaggi
  2. Tocca Altro
  3. Tocca Impostazioni
  4. All'interno delle impostazioni, tocca Opzione di messaggistica avanzata
  5. Accetterai quindi i Termini e condizioni

Nota: leggi quanto vuoi sui termini e le condizioni nell'uso di questa funzione, è importante sapere cosa stai usando.

  1. Al termine, puoi toccare Accetto
  2. Quando richiesto, inserisci il tuo numero di telefono.
  3. Riceverai quindi un codice di verifica per confermare e attivare la funzione di messaggistica avanzata
  4. Quindi, dovrai toccare l'interruttore a levetta per attivare.
  5. Esci dalle impostazioni e torna alla schermata principale

Ora puoi iniziare a utilizzare la funzione e aggiungere emoticon, animazioni o messaggi scritti a mano.

Per quanto riguarda il tema della bolla, non sono sicuro che puoi cambiare il tema dell'app di messaggistica stock del tuo Galaxy S6 Edge Plus. Tuttavia, per essere sicuro di poter controllare le impostazioni dell'applicazione del messaggio del dispositivo e vedere se è possibile modificarlo. In caso contrario, puoi scaricare una delle app nel Play Store e impostarla come app di messaggistica predefinita.

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