Come riparare un Apple iPhone XR completamente disabilitato, bloccato sulla schermata Connetti a iTunes [Guida alla risoluzione dei problemi]

Per motivi di sicurezza, il tuo iPhone verrà automaticamente disabilitato dopo diversi tentativi consecutivi di inserimento di un passcode errato. Quando ciò accade, il tuo iPhone non si sbloccherà e quindi hai un problema serio da risolvere. Ciò significa che sei completamente bloccato e il tuo accesso al sistema telefonico è negato. Per riottenere l'accesso completo al tuo iPhone, dovrai rimuovere il passcode eseguendo un ripristino del sistema. Il ripristino di un iPhone può comportare la perdita permanente dei dati a meno che non sia stato possibile eseguire il backup del dispositivo prima che fosse bloccato. Se è stato eseguito il backup, è possibile ripristinare tutti i dati e le impostazioni precedenti. Altrimenti, perderai tutto.

Di seguito sono evidenziate le possibili soluzioni a un problema simile sull'iPhone XR che è disabilitato e bloccato nella schermata Connetti a iTunes. Continua a leggere per ottenere alcuni input su cosa fare quando intrappolato nella stessa situazione.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Prima soluzione: esegui un ripristino totale tramite iTunes.

Il primo metodo che puoi provare sarebbe un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite iTunes. Per fare ciò, dovrai proteggere un computer compatibile, Windows o Mac, con l'ultima versione del software iTunes installata. L'esecuzione di un ripristino totale elimina tutto dal telefono, inclusi codici di accesso, app, dati, impostazioni personalizzate e altre informazioni personali dalla memoria del telefono. Se in precedenza hai eseguito il backup del tuo iPhone prima che fosse disabilitato, puoi ripristinare da quel backup in seguito. Altrimenti, non hai altra scelta che lasciare andare i tuoi file. Quando sei pronto, segui questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone XR al computer che hai sincronizzato con esso in precedenza.
  2. Apri iTunes su quel computer, quindi attendi che sincronizzi il tuo iPhone e crei un backup.
  3. Dopo il processo di sincronizzazione e backup, fai clic sul pulsante per ripristinare [Il tuo dispositivo].
  4. Segui le istruzioni su schermo e quando raggiungi la schermata di configurazione mentre ripristini il tuo iPhone, tocca per selezionare l'opzione Ripristina dal backup di iTunes.
  5. Seleziona il tuo iPhone XR in iTunes, quindi segui le istruzioni successive.

Non scollegare il dispositivo dal computer se l'intero processo di ripristino non è ancora terminato.

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Seconda soluzione: imposta il tuo iPhone XR in modalità di ripristino, quindi ripristina iOS tramite iTunes.

Se il metodo precedente non funziona, l'opzione successiva sarebbe un ripristino della modalità di ripristino. Ciò metterà il tuo dispositivo in uno stato di recupero e quindi riparerà e recupererà i file iOS. Ancora una volta, utilizzerai iTunes su un computer per eseguire questo processo. Una volta pronta l'attrezzatura, collega il tuo iPhone XR al computer utilizzando il cavo USB o Lightning fornito da Apple, quindi attendi che iTunes riconosca il tuo dispositivo. Quando il tuo iPhone viene visualizzato in iTunes, continua con questi passaggi per accedere alla modalità di ripristino:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione fino a visualizzare la schermata Connetti a iTunes . Ciò significa che il tuo iPhone è entrato in modalità di recupero.
  4. Quando vedi l'opzione per aggiornare o ripristinare, scegli Ripristina . In questo modo, iTunes inizierà a scaricare il software per il tuo dispositivo.

Il download richiede in genere 15 minuti (massimo). Se supera i 15 minuti e il dispositivo esce dalla modalità di ripristino, sarà necessario eseguire i passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Terza soluzione: ripristinare iPhone XR in modalità DFU.

Il tipo più profondo di ripristino iOS su un iPhone tramite iTunes è il ripristino della modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo o DFU. Mette il tuo dispositivo in uno stato che è ancora in grado di comunicare con iTunes anche senza attivare il caricatore di avvio. In modalità DFU, è possibile aggiornare, ripristinare, ripristinare e riparare un software totalmente danneggiato. Ma prima di farlo, tieni presente che questo processo ha anche possibili esiti avversi, specialmente quando non è eseguito correttamente. Oltre alla perdita permanente dei dati, esiste anche il rischio di avere un iPhone bloccato quando il processo di ripristino non è stato eseguito correttamente o non è stato completato. Se sei disposto a correre il rischio, puoi procedere. I seguenti passaggi ti guideranno a mettere il tuo iPhone XR in modalità DFU e quindi a riparare e ripristinare iOS tramite iTunes. Inizia collegando il tuo iPhone XR al computer tramite cavo USB o cavo Lightning. Una volta connesso, procedere con questi passaggi.

  1. Premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume giù . Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione fino a quando lo schermo diventa completamente nero.
  2. Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre tieni premuto il pulsante laterale / accensione.
  3. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante laterale / accensione ma continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume fino a quando il tuo iPhone non viene visualizzato in iTunes sul tuo computer.
  4. Quando il tuo iPhone appare in iTunes, puoi rilasciare il pulsante Volume poiché il tuo iPhone è già in modalità DFU.

Una volta che il dispositivo è in modalità DFU, lo schermo diventa completamente nero. Se vedi un logo o un testo, significa che non hai inserito correttamente la modalità DFU e quindi dovrai iniziare dall'inizio.

L'accesso alla modalità DFU richiede tempistica e precisione, quindi se non riesci a entrare nel tuo primo tentativo, non aver paura di riprovare.

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Quarta soluzione: usa Trova il mio iPhone per cancellare e bypassare la password tramite iCloud.

Se Trova il mio iPhone è abilitato sul tuo iPhone XR, puoi usarlo per bypassare e cancellare il tuo iPhone XR da remoto. Altrimenti, questo metodo non è applicabile. Una delle prime cose importanti da fare nel momento in cui acquisisci un nuovo iPhone o dispositivo Apple è abilitare la sua funzione Trova il mio iPhone. In questo modo, hai assicurato l'accesso al tuo dispositivo anche quando è smarrito o rubato. Se lo hai fatto, puoi utilizzare Trova il mio iPhone per bypassare il passcode e ripristinare il tuo iPhone XR da remoto, utilizzando un altro dispositivo Apple. Ecco come è fatto:

  1. Apri un browser sull'altro dispositivo, quindi vai su iCloud.com .
  2. Dalla pagina di accesso di iCloud, inserisci le credenziali di Apple per accedere al tuo account iCloud. Assicurati di inserire i dettagli di accesso corretti.
  3. Se hai effettuato l'accesso correttamente, verrai indirizzato al menu principale. Dal loro, fai clic su Trova iPhone per continuare.
  4. Inserisci il tuo ID Apple e la password, se ti viene richiesto di confermare l'accesso.
  5. Dopo aver effettuato l'accesso, fare clic su Tutti i dispositivi nella parte superiore dello schermo.
  6. Quindi fai clic per selezionare il tuo iPhone XR.
  7. Seleziona l'opzione per cancellare il tuo dispositivo. Questo eliminerà in remoto tutto su di esso.

Seguire il resto delle istruzioni fornite e al termine, è possibile configurare il telefono come nuovo.

Quinta soluzione: ripristinare iPhone XR con software di terze parti.

Oltre a iTunes, puoi anche provare a utilizzare un software di recupero dati iOS non Apple. Questi strumenti offrono generalmente tre opzioni: recupero dati, ripristino iOS e riparazione software. Tra gli strumenti ampiamente utilizzati ci sono PhoneRescue, Dr. Fone, EaseUS MobiSaver, iMyFone e UltData, solo per citarne alcuni.

Per iniziare, scarica e installa il tuo software preferito su un computer. Quando il software è pronto, collega il tuo iPhone XR al computer tramite USB o cavo di sincronizzazione. Attendi che il software riconosca e sincronizzi con il tuo iPhone. Quindi segui il resto dei comandi e dei comandi su schermo per rimuovere il passcode, ripristinare e recuperare i dati dal tuo iPhone XR. Generalmente, questi strumenti sono progettati con un'interfaccia semplice e intuitiva per una facile navigazione.

Cerca altro aiuto

Puoi portare il tuo iPhone XR al centro di assistenza Apple più vicino al tuo posto e chiedere aiuto a un tecnico iPhone autorizzato per ripristinare e sbloccare il tuo dispositivo. Ma devi notare che anche i tecnici Apple non hanno uno strumento dedicato che può essere utilizzato per sbloccare un iPhone disabilitato. Tuttavia, possono comunque essere di aiuto durante l'esecuzione delle principali procedure di ripristino e ripristino di iOS. Per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, segnala invece il problema al tuo operatore iPhone o al fornitore di servizi.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!

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