Come riparare un Apple iPhone XS che si blocca e si arresta in modo casuale dopo l'aggiornamento di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Si consiglia l'installazione dell'ultimo aggiornamento software per iPhone nonostante il rischio di avere un dispositivo problematico in seguito. Generalmente, gli aggiornamenti software vengono implementati per servire a buoni scopi come introdurre nuove funzionalità, funzioni avanzate e correggere patch per i miglioramenti della sicurezza. Ma ci sono solo alcuni fattori che possono trasformare questi vantaggi di aggiornamento in problemi post-aggiornamento. Fortunatamente, questi problemi sono attribuiti al software quindi possono essere risolti.

Di seguito sono evidenziate alcune modifiche e soluzioni suggerite per affrontare un problema post-aggiornamento su iPhone XS che si blocca e si arresta in modo casuale dopo l'installazione dell'ultima versione di iOS. Continua a leggere per scoprire cosa fare per scoprire cosa è andato storto e come risolverlo per riavviare e riaccendere il telefono senza problemi.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di usare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia per contattarci.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background.

I sintomi rappresentati da arresti anomali e blocchi casuali sono spesso legati ad app non autorizzate e file danneggiati. Le app che tendono a diventare canaglia o corrotte dopo un aggiornamento sono quelle che sono sospese o in esecuzione in background per troppo tempo. Se ti è capitato di aprire o utilizzare molte app sul tuo iPhone e non le hai ancora chiuse, allora ognuna di esse deve essere diventata canaglia e alla fine influire sulle prestazioni complessive del telefono. In tal caso, prova a cancellare tutto o a forzare la chiusura delle app in esecuzione sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
  2. Scorri verso destra o sinistra per navigare tra le anteprime delle app e trovare Netflix.
  3. Quindi scorri verso l'alto su un'anteprima dell'app per cancellare le app in background singolarmente.

Fai lo stesso per cancellare tutte le app in background sul tuo iPhone XS.

Seconda soluzione: forzare il riavvio del tuo iPhone XS.

Se la cancellazione delle app in background non aiuta, puoi provare un soft reset successivo. L'esecuzione di un ripristino software o il riavvio del telefono consente di eliminare piccoli errori software da bug casuali e file danneggiati dal recente aggiornamento del sistema. È una soluzione semplice ma molto efficace a vari tipi di problemi relativi al software nei dispositivi mobili. Ed ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

L'esecuzione di un ripristino software è anche un modo per cancellare la cache e i dati temporanei che sono intasati nella memoria interna del telefono e nella partizione di sistema. Ciò non influisce sui dati salvati sul telefono, quindi non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo.

Terza soluzione: installare aggiornamenti in sospeso per le app.

Le app non aggiornate di solito finiscono per funzionare dopo una transizione iOS. Potresti aver perso l'installazione di alcuni aggiornamenti importanti per le tue app, in particolare quelli che non erano configurati per l'aggiornamento automatico. In tal caso, sarebbe necessaria l'installazione manuale degli aggiornamenti delle app. Se il tuo iPhone ha un accesso a Internet stabile, ampio spazio di memoria e durata della batteria, segui questi passaggi per verificare, scaricare e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS:

  1. Tocca App Store dalla schermata principale.
  2. Scorri verso il basso e quindi tocca la scheda Aggiornamenti per mostrare l'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app per aggiornare le app singolarmente.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Attendi il completamento dell'aggiornamento di tutte le app e, una volta terminato, riavvia / reimposta soft iPhone XS per applicare le modifiche recenti alle app. Questo dovrebbe aggiornare anche le app e il sistema telefonico.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS.

Il nuovo aggiornamento potrebbe avere la precedenza su alcune impostazioni del tuo iPhone e ciò alla fine ha provocato errori o conflitti. Di conseguenza, il sistema sta iniziando a diventare un po 'traballante e quindi i sintomi emergono. Per cancellarlo, cancella tutte le impostazioni personalizzate e quindi ripristina le opzioni predefinite o i valori originali sul tuo iPhone XS con questi passaggi:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino di tutte le impostazioni.

Dopo il ripristino, il dispositivo dovrebbe riavviarsi da solo. Attendi fino all'avvio, quindi abilita le opzioni e le funzionalità necessarie, incluso il Wi-Fi, per riutilizzarle sul telefono. Questo ripristino non causa la perdita permanente dei dati in quanto non influisce sui dati interni salvati nella memoria del telefono.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il tuo iPhone XS in iTunes (ripristino generale).

Il ripristino delle impostazioni predefinite del sistema (ripristino delle impostazioni di fabbrica) è in genere necessario per risolvere i problemi ricorrenti attribuiti a errori di sistema. Il problema potrebbe essere molto complesso e richiederebbe un ripristino completo del sistema. Ma prima di farlo, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i tuoi file importanti su iCloud o iTunes perché verranno anche eliminati insieme ad altre app, impostazioni e altri contenuti scaricati salvati sul telefono. Al termine, segui questi passaggi per ripristinare e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XS tramite iTunes.

  1. Apri iTunes su un computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes per evitare conflitti di sistema. Il tuo computer deve anche essere in esecuzione su un sistema operativo compatibile con la tua piattaforma iPhone XS o versione iOS.
  2. Collega il tuo iPhone XS al computer utilizzando il cavo USB o Lightning in dotazione.
  3. Se sul tuo iPhone viene richiesto di fidarsi di questo computer o di inserire il passcode del dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate per continuare.
  4. Seleziona il tuo iPhone XS quando viene visualizzato in iTunes.
  5. Passa alla sezione Riepilogo sul pannello di sinistra, quindi fai clic sul pulsante Ripristina [iPhone] .
  6. Se richiesto, leggi e rivedi le informazioni per confermare il ripristino di iOS. iTunes quindi avvia il ripristino del sistema e quindi scarica l'ultima versione del software per il tuo iPhone.

Segui il resto delle istruzioni fornite per completare la cancellazione dei dati e il ripristino delle impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XS in iTunes.

Se il tuo iPhone XS continua a bloccarsi e a bloccarsi, il ripristino del software del telefono può essere considerato tra le ultime soluzioni possibili su cui provare. Puoi eseguire un ripristino in modalità di ripristino prima tramite iTunes. In caso contrario, è possibile ricorrere all'esecuzione di un ripristino in modalità DFU. Il ripristino della modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo o DFU è considerato il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Mette il tuo telefono in uno stato in cui è ancora in grado di comunicare con iTunes su un computer anche senza caricare il sistema operativo. Questo indica una possibilità per te di risolvere il problema pur avendo un iOS danneggiato. Una guida più dettagliata su come eseguire un ripristino della modalità di ripristino e il ripristino della modalità DFU su iPhone XS è disponibile nella pagina Tutorial di questo sito. Per ulteriori informazioni, visita la pagina Risoluzione dei problemi di iPhone XS, quindi vai alla sezione tutorial.

Cerca altro aiuto

Se il tuo iPhone XS continua a bloccarsi o arrestarsi in modo anomalo dopo aver applicato le soluzioni alternative sopra indicate, contatta l'assistenza Apple per segnalare il problema e chiedere ulteriore assistenza. In questo modo verrà richiesto al team di supporto di etichettarlo tra gli altri problemi post-aggiornamento per valutare e determinare se è necessaria una patch di correzione. Oppure puoi anche portare il tuo dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato Apple nelle vicinanze e chiedere a un tecnico iPhone di esaminarlo per eventuali indicazioni di danni all'hardware.

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Spero che questo post di istruzioni ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutaci a spargere la voce condividendo questo post con i tuoi amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!