Non riesci a scaricare o installare nuove app sul tuo Apple Watch 4? In tal caso, ci deve essere qualcosa di sbagliato sull'Apple Watch o sul suo iPhone associato che deve essere corretto. Continua a leggere e ottieni aiuto.
Le app sono tra i componenti più importanti di un dispositivo intelligente, inclusi gli orologi Apple. Sebbene ciascuno di questi dispositivi offra diverse applicazioni integrate, non sono sufficienti per soddisfare tutte le esigenze di ogni utente finale. In questo modo viene creato un portale di app per consentire agli utenti di scaricare le app che preferiscono e installarle sui rispettivi dispositivi. I dispositivi Android hanno il Play Store mentre i dispositivi iOS hanno l'App Store, in cui gli utenti possono cercare e selezionare le app che desiderano. I requisiti principali per scaricare e installare app dall'App Store è una connessione Internet stabile sul dispositivo ricevente. È inoltre necessario uno spazio di memoria sufficiente per allocare nuovi download di app, altrimenti non saresti in grado di scaricare contenuti. Nel caso in cui dovessi imbatterti in un problema in cui il tuo Apple Watch 4 non è in grado di scaricare o installare app, ho tracciato alcune utili modifiche che puoi provare a eseguire ogni volta che desideri risolvere il problema.
Prima di proseguire, se hai problemi con il tuo smartwatch e stai cercando di trovare una soluzione, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Apple Watch 4 poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario in modo che possiamo aiutarti.
Risoluzione dei problemi di Apple Watch 4 che non è in grado di scaricare app
Come accennato in precedenza, la connessione a Internet e la memoria sufficiente sono tra i requisiti chiave per scaricare nuove app dall'App Store. Pertanto, questi due fattori devono essere tra i primi che dovresti esaminare prima di giudicare altri colpevoli legati al software. In watchOS 5 e precedenti, la maggior parte delle app su Watch 4 vengono scaricate dall'App Store tramite l'iPhone associato. Pertanto, verifica e assicurati che il tuo iPhone non abbia problemi di connessione a Internet e disponga di ampio spazio di archiviazione per salvare nuove app e contenuti scaricati. Se non ci sono problemi con Internet e la memoria del tuo telefono ma non riesci ancora a scaricare o installare nuove app su Apple Watch 4, è allora che dovresti eliminare i fattori relativi al software. Assicurati anche che l'app che stai provando a scaricare su Apple Watch 4 sia supportata o compatibile. Finora, non tutte le app hanno versioni specifiche per Apple Watch 4, quindi è possibile che l'app che stai tentando di scaricare non sia ancora supportata o disponibile sul tuo orologio. Se il problema si verifica in tutte le app, è apparentemente un problema da risolvere. Non dimenticare di riprovare a scaricare le app dopo aver eseguito ciascuna soluzione per scoprire se il problema è stato risolto.
Prima soluzione: disattiva e riattiva il Wi-Fi.
Il tuo iPhone e Apple Watch hanno entrambi gli interruttori per attivare e disattivare la funzionalità Wi-Fi. È possibile utilizzare questi interruttori per eliminare i problemi minori del software che causano problemi casuali ai servizi wireless, incluso l'App Store. Pertanto, disattivare e attivare il Wi-Fi può essere considerato tra le prime soluzioni possibili. E devi farlo sia sul tuo Apple Watch 4 che sul suo iPhone associato.
- Sul tuo iPhone, vai su Impostazioni-> menu Wi-Fi, quindi tocca l'interruttore per disattivare il Wi-Fi. Dopo alcuni secondi, tocca nuovamente l'interruttore per riattivare il Wi-Fi.
- Sull'Apple Watch, apri l'app Impostazioni, tocca Wi-Fi, quindi disattiva l'interruttore Wi-Fi per disattivarlo. Dopo alcuni secondi, tocca per riattivare l'interruttore Wi-Fi.
Una volta ricollegato l'iPhone, riprova a scaricare l'app e verifica se questa volta è andata a buon fine. Se il tuo Apple Watch 4 non riesce ancora a scaricare o installare l'app, prova la prossima soluzione applicativa.
Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.
Un vecchio trucco che ha dimostrato di fare miracoli quando si tratta di eliminare piccoli problemi wireless su un iPhone e altri dispositivi intelligenti è il cosiddetto trucco in modalità aereo. Funziona riavviando contemporaneamente le radio wireless e le relative funzioni sul dispositivo. Eventuali errori associati che incidono sui servizi wireless vengono inoltre corretti nel processo. Puoi fare questo trucco sia per il tuo orologio che per il suo iPhone associato. Sul tuo iPhone, segui questi passaggi per eseguire il trucco Modalità aereo:
- Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
- Seleziona Modalità aereo .
- Quindi attivare l'interruttore per attivare la Modalità aereo. In questo modo si disabilitano le radio wireless e le funzionalità pertinenti del telefono. Il dispositivo verrà inoltre disconnesso dalla rete Wi-Fi.
- Mentre la Modalità aereo è attiva, riavvia / reimposta soft il tuo iPhone per cancellare la cache e aggiornare la sua memoria.
- Quindi torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
- Attiva / disattiva l'interruttore per disattivare nuovamente la Modalità aereo.
Consenti al tuo dispositivo di ristabilire l'accesso Wi-Fi e una volta che il segnale è stabile, riconnettiti alla tua rete Wi-Fi per tornare online e utilizzare il servizio online, inclusi i download dell'App Store.
Per fare questo trucco su Apple Watch 4, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni sull'orologio.
- Tocca Modalità aereo.
- Attiva / disattiva l'interruttore Modalità aereo per attivare la funzione. L'icona arancione della modalità aereo verrà quindi visualizzata nella parte in alto a destra del display dell'orologio prima dell'orario.
- Mentre la Modalità aereo è attiva, riavvia il tuo Watch 4.
- Quindi riaprire l'app Impostazioni per tornare alla modalità aereo.
- Attiva nuovamente l' interruttore Modalità aereo per disattivare la funzione.
- Premere la corona digitale per tornare alla schermata principale.
Riconnettiti a Internet Wi-Fi, quindi riprova a scaricare le app dall'App Store e verifica se il problema è stato risolto.
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Terza soluzione: soft reset per riparare Apple Watch 4 che non è in grado di scaricare o installare app.
Se tutto funzionava bene con i download di App Store e all'improvviso falliva, potrebbe essere solo un problema tecnico casuale sul tuo dispositivo iOS. Per risolvere questi problemi, di solito è sufficiente eseguire un soft reset sul tuo iPhone e Apple Watch 4. Ecco cosa dovresti fare allora:
- Tenere premuto il pulsante laterale per alcuni secondi, quindi scorrere fino a Spegni l'orologio.
- Dopo alcuni secondi, premi il pulsante laterale per riaccendere l'Apple Watch.
Se il tuo Apple Watch 4 sembra bloccato, puoi eseguire un riavvio forzato per forzare l'arresto e il riavvio del suo sistema. Ecco come è fatto:
- Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e la corona digitale fino a quando l'orologio si spegne e quindi visualizza il logo Apple.
- Rilascia entrambi i pulsanti quando appare il logo Apple.
Consenti all'orologio di completare la sequenza di avvio, quindi prova a vedere se il problema è stato risolto.
Quarta soluzione: disconnettersi e accedere nuovamente al proprio account App Store.
Anche i problemi relativi all'account come accessi non validi o le credenziali dell'App Store inseriti possono essere la causa sottostante del problema. Per escluderlo, prova a disconnetterti e riaccedere al tuo account App Store sul tuo iPhone. Ecco come:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
- Scorri e tocca iTunes e App Store.
- Seleziona il tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.
- Dal menu a comparsa, tocca Esci per procedere.
- Quindi conferma che desideri uscire dal tuo ID Apple.
Verrai quindi disconnesso dalle app sul tuo iPhone che utilizza quell'ID Apple inclusa l'app App Store.
Riavvia il tuo iPhone dopo esserti disconnesso dal tuo account ID Apple. Al termine del riavvio del telefono, continuare con questi passaggi per accedere nuovamente all'App Store e iTunes Store sul telefono:
- Apri l' app App Store / iTunes Store sul tuo telefono.
- Scorri verso il basso e tocca Accedi.
- Seleziona l'opzione per utilizzare l'ID Apple esistente, quindi l'intero ID Apple e la password che usi con l'App Store.
- Tocca Accedi per continuare.
Dopo aver eseguito correttamente l'accesso al tuo account App Store, riprova a scaricare le app per il tuo Apple Watch.
LEGGI ANCHE: Come riparare un Apple Watch 4 che non si aggiorna, errore di aggiornamento di Apple WatchOS
Quinta soluzione: rimuovi eventuali restrizioni di download sul tuo iPhone.
Una delle funzionalità di iOS che può ostacolare il download di app è la cosiddetta Limitazione di contenuti e privacy. Se abilitate, alcune app, incluso App Store, potrebbero non essere in grado di elaborare le richieste di download e aggiornamento. Per assicurarti che ciò non blocchi i download di app per il tuo Apple Watch accoppiato con l'iPhone, disattiva le restrizioni sul tuo iPhone con questi passaggi:
- Dalla schermata principale, tocca Impostazioni .
- Seleziona Screen Time.
- Tocca Limitazioni di contenuto e privacy.
- Immettere il passcode dello Screen Time quando viene richiesto di procedere.
- Quindi tocca l'interruttore accanto a Restrizioni di contenuti e privacy per disattivare la funzione.
Dopo aver rimosso le restrizioni dell'app sul tuo iPhone, prova a scaricare di nuovo l'app per il tuo Apple Watch e vedi se funziona già.
Sesta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone.
I problemi di rete, inclusi gli errori di download dell'App Store su un iPhone attribuiti a configurazioni di rete non valide o errate, vengono in genere risolti mediante un ripristino delle impostazioni di rete. Questo ripristino cancella tutte le impostazioni di rete, le reti Wi-Fi, le connessioni Bluetooth e altre informazioni rilevanti correnti. Eventuali errori associati, inclusi quelli che ostacolano i download dell'App Store, saranno inoltre corretti. Ecco come è fatto:
- Tocca Impostazioni dalla schermata Home per iniziare.
- Seleziona Generale
- Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
- Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete . Tutte le impostazioni e le configurazioni di rete correnti vengono quindi eliminate mentre vengono ripristinati i valori e le opzioni di rete predefiniti.
- Conferma quando ti viene chiesto di ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone.
Dopo il ripristino, il telefono dovrebbe riavviarsi da solo, quindi carica i valori e le opzioni di rete predefiniti. Per riconnetterti a Internet, dovrai collegarti e riconnetterti alla tua rete Wi-Fi come la prima volta che l'hai fatto. Assicurati di inserire la password di rete corretta. Una volta connesso, apri l'App Store e riprova a scaricare nuove app per l'orologio.
Se il tuo Apple Watch 4 non riesce ancora a scaricare o installare app, al momento potrebbero esserci dei problemi con il server App Store che ostacolano le richieste di download.
LEGGI ANCHE: Come risolvere le app che continuano a bloccarsi su Apple Watch 4
Stai ancora affrontando un problema con il tuo Apple Watch 4 che non è in grado di scaricare o installare app?
Puoi visitare la pagina di stato del supporto Apple per verificare lo stato corrente del server App Store. In quella pagina, vedresti gli indicatori di stato accanto a ciascun servizio Apple. Se l'indicatore appare verde, ciò non indica alcun problema e il servizio è disponibile. Se appare in grigio, giallo o rosso, indica un problema in corso e quindi il servizio non è attualmente disponibile. Puoi contattare il supporto Apple per verificare lo stato corrente del server App Store direttamente dal sistema di rete.
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