Come riparare un Galaxy Note9 che non si ricarica velocemente (la ricarica rapida non funziona)

Con la sua enorme batteria Li-Ion 4000 mAh, possono essere necessarie diverse ore per caricare un Galaxy Note9. Per fortuna, la capacità di ricarica rapida è stata il cardine dei modelli Galaxy di alto livello. Sebbene il problema della ricarica rapida non sia così comune, molti utenti di Note9 lo stanno ancora riscontrando. Il problema di ricarica rapida può verificarsi per una serie di motivi, quindi i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi che seguono copriranno il maggior numero possibile di fattori.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Problema: Galaxy Note9 non si carica velocemente (la ricarica rapida non funziona)

Ho la nota 9 .. il mio problema è quando voglio caricare il suo apparire sullo schermo, per favore usa correttamente il caricabatterie del dispositivo la sua carica lenta .. Uso sempre la testa del caricabatterie e il cavo originali dalla nota 8 .. ma all'improvviso appare quella parola ogni volta che collega il mio caricabatterie .. Ti ho visto pubblicare post e ho fatto tutto sulla lista solo cercando di vedere se ci sono aggiornamenti sulla situazione, noto anche che quando spengo il telefono per caricarlo appare il simbolo del triangolo giallo con il punto esclamativo sopra il mio cavo di ricarica potrebbe essere la causa del problema.

Soluzione : ci sono una serie di possibili motivi per cui il tuo Note9 non si ricarica più velocemente. Per risolvere il problema, seguire i suggerimenti di seguito.

Ricomincia

I bug minori vengono talvolta corretti eseguendo un semplice riavvio. Assicurati di aggiornare il sistema simulando un effetto di "estrazione della batteria". Ecco come farlo:

  1. Tieni premuti i pulsanti di accensione + riduzione del volume per circa 10 secondi o fino a quando il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
  2. Dalla schermata Modalità avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Utilizzare un altro cavo e adattatore

Alcuni casi in cui la ricarica rapida sembra aver smesso di funzionare sono attribuiti a un cavo o adattatore di ricarica difettosi. Assicurati di provare a utilizzare un altro set di accessori di ricarica per vedere se ciò farà la differenza. Se non riesci a procurarti prontamente un cavo e un adattatore Note9 ufficiali, prova a prenderli in prestito da un amico o visitare il tuo negozio Samsung locale.

Verifica che la ricarica rapida sia abilitata

Mentre questa funzione è abilitata per impostazione predefinita, è possibile che tu abbia modificato alcune impostazioni nel telefono. Quindi, prima di ogni altra cosa, controlla le impostazioni per sapere se la funzione di ricarica rapida è abilitata o meno. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni.
  2. Tocca Manutenzione dispositivo.
  3. Tocca Batteria.
  4. Tocca Altro opzione.
  5. Tocca Impostazioni avanzate.
  6. Attiva l'opzione di ricarica rapida via cavo.

Carica in modalità provvisoria

Alcune app potrebbero interferire con Android. Per verificare se una delle app scaricate è il colpevole, è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.
  8. Controlla se la ricarica rapida funziona.

Se il tuo Galaxy Note9 si carica velocemente, è un segno che è colpa di una delle app. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Controlla il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti consigliamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavviare il telefono in modalità normale e verificare il problema.
  5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Resettare tutte le impostazioni

Potrebbe esserci un problema con una delle tue impostazioni del sistema operativo o potrebbe esserci un errore di configurazione che blocca la ricarica rapida per funzionare. Per ridurre al minimo la possibilità che si sviluppino bug del software, provare a ripristinare tutte le impostazioni predefinite. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
  3. Tocca Ripristina impostazioni.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze dell'app è spesso trascurato in molti articoli per la risoluzione dei problemi di Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema tecnico. Poiché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attivate. Ecco come farlo:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca App.
  3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
  4. Seleziona Reimposta preferenze app.
  5. Riavvia il tuo Note9 e verifica il problema.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

La pulizia del telefono è una soluzione drastica, ma spesso è l'unico modo efficace per risolvere i bug che non possono essere risolti dalle soluzioni sopra. Se a questo punto non è cambiato nulla, si desidera ripristinare in fabbrica Note9 per sapere se il problema è risolvibile a livello.

  1. Crea un backup dei tuoi dati.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Riparazione

Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a risolvere il problema, deve essere causato da qualcosa di più profondo. Sulla base della nostra esperienza pluriennale, un problema come questo è legato all'hardware, probabilmente a causa di una porta di ricarica danneggiata. Per risolverlo, devi far controllare l'hardware da un tecnico Samsung. Porta il tuo telefono al centro di assistenza Samsung locale o chiamalo per ricevere istruzioni su come spedire il dispositivo a loro.


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