Come riparare un iPad Air 3 che continua a bloccarsi o spegnersi casualmente

Il tablet Apple recentemente rilasciato, l'iPad Air 3 (2020) è considerato tra i migliori tablet, ma il fatto che nessun dispositivo sia perfetto consente a questo nuovo dispositivo iOS di cedere a problemi casuali e iniziare ad agire. Su questa nota positiva, la maggior parte di questi problemi sono causati da problemi tecnici del software e quindi è possibile rimediare a casa.

Di seguito sono evidenziate le possibili soluzioni e soluzioni alternative che vengono utilizzate per gestire un problema con iPad Air 3 che continua a bloccarsi o arrestarsi in modo casuale. Sentiti libero di fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di ulteriori riferimenti durante la risoluzione dello stesso problema sullo stesso tablet iOS.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi dell'iPad.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background su iPad Air 3.

Le app che hai aperto sul tuo iPad rimarranno sospese o in esecuzione in background a meno che non le abbandoni. Mantenere sospese le app in termini di multitasking, ad esempio quando è necessario ricaricare la stessa app più spesso. Tuttavia, mantenere le app in questo stato a lungo può anche causare problemi soprattutto se qualcuno di loro si è bloccato. Quando ciò accade, si tende a provocare conflitti con altre app o con l'intero sistema stesso. Detto questo, si consiglia di cancellare tutte le app in background. Ecco come è fatto:

  1. Per iniziare, vai alla schermata Home e premi due volte il tasto Home per visualizzare le applicazioni recenti.
  2. Scorri verso l'alto su un'anteprima dell'app per chiudere le singole app.
  3. Dopo aver cancellato tutte le app in background, tocca la schermata Home o premi il tasto Home per tornare alla schermata Home.

Dovresti notare prestazioni più fluide con il tuo iPad Air 3.

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Seconda soluzione: riavvio forzato dell'iPad Air 3.

Se la cancellazione delle app in background non risolve il problema e il tuo iPad continua a bloccarsi o si spegne inaspettatamente, esegui un riavvio forzato per chiudere improvvisamente e contemporaneamente tutte le app e i processi errati e aggiornare il sistema iPad. Ciò non influisce sulle informazioni salvate sulla memoria interna, pertanto non sarà necessario il backup dei file. Per cominciare, segui questi passaggi per forzare il riavvio dell'iPad Air 3:

  • Premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home fino a quando il dispositivo non si spegne e si riavvia. Puoi rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Consentire al dispositivo di terminare l'avvio e quindi vedere se il problema è scomparso. Se il tuo iPad continua ad agire, continua ad escludere altri fattori e colpevoli che causano.

Terza soluzione: eliminare app errate.

Le app non autorizzate possono causare l'attivazione o il malfunzionamento di un dispositivo. Tutto nel tuo iPad costituisce l'intero sistema, quindi se qualcosa non va in un componente software, c'è la tendenza per altre funzionalità o l'intero sistema a essere influenzato negativamente. Per fermare i sintomi e risolvere il problema, il colpevole deve essere cancellato. Ad esempio, se l'iPad si arresta in modo anomalo o si arresta solo quando si utilizza una determinata applicazione, è probabile che quell'app sia il trigger. Quindi, ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Archiviazione iPad.
  4. Seleziona l'app sospetta che desideri eliminare.
  5. Tocca l'opzione per eliminare l'app.
  6. Se richiesto, tocca l'opzione per confermare che desideri eliminare le app.

Puoi anche eliminare le app dannose direttamente dalla schermata Home del tuo iPad Air 3. Segui questi passaggi:

  1. Vai alla schermata principale per iniziare.
  2. Tocca e tieni premuta l'icona di un'app finché le icone non iniziano a oscillare.
  3. Tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
  4. Tocca Elimina se ti viene richiesto di confermare l'eliminazione dell'app.

Dopo aver eliminato app errate, riavvia l'iPad per cancellare le cache e aggiornare la memoria e il sistema operativo. Quindi prova a utilizzare il dispositivo come fai normalmente e vedi come si comporta senza le app sospette.

Quarta soluzione: aggiorna le app.

Un'altra potenziale soluzione ai sintomi causati dall'app è installare aggiornamenti di app in sospeso. Questo è probabilmente ciò che è necessario se i glitch in-app sono la causa sottostante del problema. Se il tuo dispositivo è ancora reattivo e dispone di Internet stabile, puoi verificare e installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso tramite l'App Store con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca App Store . In questo modo viene avviata l'app di Apple Store.
  2. Scorri fino alla fine della schermata dell'App Store, quindi tocca Aggiornamenti . Verrà visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Per installare gli aggiornamenti delle singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
  4. Se sono disponibili più aggiornamenti per l'app, tocca il pulsante Aggiorna tutto nell'angolo in alto a destra dello schermo.

Riavvia l'iPad dopo aver aggiornato le app per implementare le recenti modifiche al software e aggiornare le tue app.

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Quinta soluzione: aggiornamento del software iPad.

Oltre agli aggiornamenti delle app, l'installazione dell'ultima versione di iOS disponibile per iPad Air è anche una potenziale soluzione se i sintomi sono causati da malware e bug di sistema. Gli aggiornamenti software rilasciati periodicamente da Apple non solo offrono nuove funzionalità, ma integrano anche patch di correzione per eliminare i sintomi causati da bug sul dispositivo. Ecco come verificare la presenza di aggiornamenti OTA sul tuo iPad Air 3:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Segui le istruzioni su schermo ogni volta che sei pronto per scaricare e installare l'aggiornamento. Quindi riavviare l'iPad al termine dell'aggiornamento per salvare e applicare le modifiche recenti al sistema.

Sesta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Impostazioni errate sono tra i parametri da considerare quando si affrontano i sintomi ricorrenti, in particolare quando sono stati avviati da un aggiornamento o da una modifica delle impostazioni. Questo ripristino non comporta la perdita permanente dei dati, quindi è sicuro procedere anche senza eseguire il backup dei file. Se desideri provarlo, ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Scegli Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
  6. Infine, tocca l'opzione per confermare il ripristino di tutte le impostazioni.

Consenti al dispositivo di terminare il ripristino, quindi ripristina le opzioni e i valori predefiniti. L'iPad si riavvia al termine del ripristino. A quel punto puoi iniziare a riattivare le funzionalità che desideri riutilizzare sul tuo dispositivo.

Settima soluzione: cancella il tuo iPad e ripristina le impostazioni di fabbrica.

In genere è necessario un ripristino completo del sistema quando si affrontano i principali problemi di sistema o i problemi rappresentati da sintomi ostinati. Se hai raggiunto questo punto affrontando gli stessi sintomi di crash casuali del sistema, ciò potrebbe essere dovuto ad alcuni errori di sistema complessi. Come risoluzione, puoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPad Air per cancellare tutto dal suo sistema, inclusi bug e malware. Assicurati di eseguire prima il backup di tutti i file importanti in modo da poterli ancora recuperare in seguito. Esistono due modi per cancellare e ripristinare il tuo iPad. Un modo più veloce è attraverso le impostazioni ed è rappresentato con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Scegli Cancella tutto il contenuto e le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
  6. Infine, tocca l'opzione per confermare il ripristino completo del sistema.

Se il tuo iPad si è bloccato e poi si è bloccato o non risponde, dovrai utilizzare iTunes per cancellare manualmente e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica. Dovrai utilizzare un computer Mac o Windows, con la versione più recente dell'app iTunes. Quindi segui questi passaggi ogni volta che sei pronto per iniziare con il ripristino completo del sistema:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPad al computer utilizzando il cavo USB fornito da Apple.
  3. Quando il tuo iPad appare in iTunes, tocca per selezionarlo.
  4. Quindi vai alla sezione Riepilogo .
  5. Fare clic su Ripristina [nome dispositivo].
  6. Quando richiesto, fare di nuovo clic su Ripristina per confermare. Attendi che iTunes finisca di cancellare il tuo dispositivo e quindi installa l'ultima versione di iOS disponibile.

Le impostazioni di fabbrica vengono quindi ripristinate e quindi iPad Air dovrebbe riavviarsi. Al termine del riavvio, segui la procedura guidata di avvio per impostare iPad Air come nuovo.

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Ultima risorsa: ripristina iOS in iTunes.

Di solito è necessario eseguire il ripristino di iOS quando si affrontano errori di sistema fatali che non è stato possibile correggere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo, puoi cancellare manualmente il tuo iPad, ripristinarlo da un backup recente o impostarlo come nuovo. Dovrai utilizzare un computer e l'app iTunes, quindi procedi come segue:

  1. Se il tuo iPad è acceso, spegnilo prima.
  2. Sul tuo computer, avvia o apri iTunes. Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app iTunes per evitare conflitti di sistema.
  3. Quindi collega il tuo iPad al computer tenendo premuto il tasto Home.
  4. Rilascia il pulsante Home quando viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes .
  5. A questo punto, iTunes ti chiederà un messaggio che dice che ha rilevato il tuo iPad in modalità di ripristino e ti consentirà di ripristinare il dispositivo. Basta fare clic sul pulsante Ripristina iPad per avviare il ripristino della modalità di ripristino tramite iTunes.

Oltre al ripristino della modalità di ripristino, puoi anche ripristinare il tuo iPad Air 3 in modalità DFU. Questo è il tipo più profondo di ripristino del sistema che è possibile eseguire se il problema non viene risolto da un ripristino in modalità di ripristino. Ecco come eseguire un ripristino in modalità DFU su un iPad Air 3:

  1. Spegni l'iPad se è ancora acceso.
  2. Collega il tuo iPad al computer utilizzando il cavo USB fornito da Apple.
  3. Mentre il dispositivo è collegato, tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione / superiore per circa 8 secondi.
  4. Trascorso il tempo trascorso, rilascia il pulsante di accensione / superiore ma continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando lo schermo diventa completamente nero.

Nota:

  • Se il logo Apple appare dopo aver rilasciato il pulsante di accensione / superiore, significa che hai tenuto premuto il pulsante per troppo tempo e quindi dovrai ricominciare dall'inizio.
  • Se non verrà visualizzato nulla sullo schermo, significa che il dispositivo è entrato correttamente in modalità DFU.

Per uscire dalla modalità DFU, segui semplicemente i passaggi per forzare il riavvio di iPad Air 3.

Altre opzioni

In genere i problemi relativi al software vengono risolti dopo aver eseguito tutte le soluzioni di cui sopra a meno che non ci sia qualcosa di più fatale nel tuo sistema iPad che necessita di soluzioni più avanzate. A questo punto, hai tre opzioni rimanenti.

  1. Usa le alternative di iTunes per riparare iOS. Gli strumenti di ripristino e riparazione iOS di terze parti possono anche essere considerati tra le ultime opzioni se l'esecuzione del ripristino iOS tramite iTunes non risolve il problema. Pertanto, se il tuo iPad Air continua a bloccarsi o spegnersi da solo, scarica e installa uno strumento di riparazione iOS preferito sul tuo computer proprio come hai fatto con iTunes. Quindi collega il tuo iPad al computer e usa lo strumento di riparazione iOS alternativo per riparare il tuo dispositivo.
  2. Servizio di riparazione. Se tutto il resto non riesce a offrire una risoluzione e il tuo iPad Air 3 continua a bloccarsi o spegnersi in modo casuale, potrebbe essere presente un danno hardware. Questo è quando dovresti optare per il servizio. Detto questo, porta il tuo iPad al centro di assistenza Apple più vicino e chiedi a un tecnico di ispezionare il tuo dispositivo. Sebbene raramente si verifichi un danno hardware nei nuovi dispositivi, non è impossibile soprattutto con precedenti casi di esposizione a liquidi o cadute accidentali.
  3. Garanzia AppleCare. Per evitare il pagamento di ingenti costi di servizio, contattare il corriere per segnalare il problema e, se possibile, avvalersi della garanzia.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a riparare il tuo iPad Air 3 che continua a bloccarsi o spegnersi casualmente. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!

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