Come riparare un iPhone 5c bloccato sullo schermo nero della morte (BSOD)

La schermata nera della morte è uno dei problemi più temuti che qualsiasi proprietario di smartphone possa incontrare. Di solito si verifica tra i molti sintomi di problemi di prestazioni legati a memoria insufficiente, corruzione dei dati, aggiornamenti errati e, peggio, danni hardware. Affrontato in questo post è un problema rilevante per lo smartphone Apple iPhone 5c bloccato sullo schermo nero della morte. Continua a leggere per scoprire cosa fare per riportare in vita il tuo iPhone prima di correre in un centro servizi.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi iOS e premi invia per contattarci.

Risoluzione dei problemi di un iPhone 5c bloccato su schermo nero

Come spiegato in precedenza, la schermata nera della morte può essere dovuta a problemi di software o danni all'hardware. Per eliminare i fattori precedenti, ho mappato alcune delle soluzioni più consigliate e soluzioni alternative applicabili a cui fare riferimento. Sentiti libero di provare questi metodi, ogni volta che desideri risolvere il tuo iPhone 5c bloccato sulla schermata nera della morte.

Prima soluzione: forzare il riavvio del tuo iPhone 5c.

I problemi di visualizzazione relativi al software, in particolare quelli rappresentati da schermi bloccati che stanno improvvisamente traspirando su un dispositivo, possono essere dovuti ad alcuni crash del firmware casuali. Se questo è ciò che accade al tuo iPhone 5c, eseguire un riavvio forzato probabilmente lo ripristinerà e funzionerà di nuovo senza problemi. Se non l'hai già fatto, segui questi passaggi per forzare il riavvio del tuo iPhone 5c:

  1. Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante Sleep / Wake per circa 10 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando appare il logo Apple.

Potrebbero essere necessari più di 10 secondi per visualizzare il logo Apple, soprattutto se la schermata nera è stata causata da un crash del firmware sul dispositivo. Detto questo, aspetta solo un po 'di più prima di rilasciare i pulsanti.

Se il tuo iPhone è riuscito ad avviarsi dopo un riavvio forzato, installa tutti gli aggiornamenti in sospeso per le tue app e iOS. Ciò contribuirà ad eliminare le app obsolete e il sistema operativo instabile dalle cause sottostanti. Per verificare e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone 5c, procedi nel seguente modo:

  1. Tocca per aprire l' App Store dalla schermata Home.
  2. Dalla schermata App Store, scorrere verso il basso, quindi toccare la scheda Aggiornamenti . In questo modo si aprirà una nuova schermata contenente un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Per aggiornare singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome di un'app.
  4. Per aggiornare tutte le app contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte in alto a destra.

Per controllare e scaricare un aggiornamento iOS in modalità wireless, fare riferimento a questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri e tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver installato gli aggiornamenti per cancellare e aggiornare la sua cache di memoria e implementare le nuove modifiche di sistema.

Se il problema si è verificato dopo l'installazione di una nuova app, eliminare invece l'app sospetta dal telefono.

Oltre all'installazione degli aggiornamenti, l'esecuzione di un ripristino su tutte le impostazioni può anche aiutare a prevenire il ripetersi della schermata nera della morte, soprattutto se attivata da una configurazione / personalizzazione delle impostazioni errate sul telefono. Questa reimpostazione non influisce sui dati salvati nella memoria del tuo iPhone, quindi non perderai alcun dato importante. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Immettere il passcode del dispositivo, se richiesto.
  6. Quindi tocca per confermare che desideri ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Dopo il ripristino, sarà necessario riattivare le funzioni necessarie, in particolare quelle che sono disabilitate per impostazione predefinita per poterle riutilizzare sul telefono.

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Seconda soluzione: carica il tuo iPhone quindi forza il riavvio.

Un altro possibile motivo per cui il tuo iPhone è rimasto bloccato sullo schermo nero è perché si è esaurita completamente la batteria. Questo di solito è il caso se il tuo iPhone sta sperimentando un rapido esaurimento della batteria. Pertanto, il dispositivo rimarrà morto a meno che non sia ricaricato.

Detto questo, collega il tuo iPhone al suo caricabatterie e lascialo caricare per almeno 30 minuti. Dovrebbe essere sufficiente il tempo necessario al dispositivo per ottenere energia sufficiente per riaccenderlo.

Se il tuo iPhone non mostra l'indicatore di carica quando è collegato al caricabatterie, esegui un riavvio forzato mentre è in carica. In questo modo si forza la chiusura di qualsiasi app e processo dannoso e l'arresto del sistema.

Se il tuo iPhone non si sta ancora caricando, devi prima affrontare i problemi di ricarica perché potrebbe essere il motivo principale per cui il tuo telefono rimane bloccato sullo schermo nero della morte.

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Terza soluzione: cancella e ripristina le impostazioni di fabbrica tramite iTunes.

L'opzione successiva se nessuna delle procedure precedenti ha funzionato è un ripristino completo del sistema. Ciò è spesso necessario se errori di sistema complessi impediscono al tuo iPhone 5c di funzionare correttamente. Se desideri procedere, non dimenticare di eseguire il backup di tutti i file importanti dal tuo dispositivo in modo da poterli recuperare in seguito. E poiché il tuo iPhone è bloccato, non sarà possibile ripristinare le impostazioni di fabbrica. Pertanto dovrai utilizzare iTunes su un computer Windows o Mac per eseguire questa operazione. Una volta che hai preparato l'attrezzatura, segui questi passaggi:

  1. Spegni il tuo iPhone, se necessario.
  2. Sul tuo computer, avvia iTunes. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes.
  3. Mentre il telefono è spento, collegarlo al computer utilizzando il cavo USB / Lightning in dotazione.
  4. Attendi che iTunes visualizzi un messaggio che dice che c'è un problema con il tuo iPhone e che deve essere aggiornato o ripristinato.
  5. Fai clic su Ripristina per continuare.
  6. Fai clic su Ripristina e aggiorna per richiedere a iTunes di iniziare a cancellare e ripristinare il tuo iPhone.

Il tuo iPhone si riavvierà automaticamente dopo che il telefono è stato ripristinato alle impostazioni predefinite di fabbrica. Assicurati di mantenere il tuo iPhone collegato dopo il riavvio e attendi che si sincronizzi con il computer. Al termine del processo di sincronizzazione, puoi disconnettere il tuo iPhone.

Quarta soluzione: ripristina iOS per riparare il tuo iPhone 5c bloccato su schermo nero (modalità DFU).

Il ripristino dell'iPhone tramite la modalità DFU è spesso necessario per far fronte a errori di sistema fatali che hanno causato il malfunzionamento del dispositivo. Questo può essere considerato come l'ultima risorsa in cui tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e il tuo iPhone 5c rimane bloccato sullo schermo nero della morte. Ma prima di procedere, assicurati che il tuo iPhone non abbia alcun tipo di danno fisico o liquido. L'esecuzione di un ripristino della modalità DFU su un iPhone con danni all'hardware potrebbe finire per murare il dispositivo. Se desideri procedere e correre i rischi, puoi fare riferimento a questi passaggi per mettere il tuo iPhone 5c in modalità DFU e quindi riparare e ripristinare iOS tramite iTunes:

  1. Spegni il telefono, se non lo è già.
  2. Mentre è spento, collegalo al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  3. Quindi premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione per circa 8 secondi.
  4. Dopo 8 secondi, rilascia il pulsante di accensione ma tieni premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzato il prompt di iTunes che dice che ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Home non appena viene visualizzato il messaggio.

A quel punto puoi usare i comandi di iTunes per iniziare a ripristinare il tuo dispositivo.

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Quinta soluzione: usa le alternative di iTunes per riparare il tuo iPhone 5c bloccato sullo schermo nero.

Gli sviluppatori di software non Apple hanno anche creato le proprie versioni del software iTunes. Questi strumenti sono stati programmati per riparare i dispositivi iOS che soccombono ai principali problemi di sistema. Come iTunes, questi strumenti possono essere scaricati su un computer compatibile. Una volta installato sul tuo computer, puoi connettere il tuo iPhone e iniziare a utilizzare il software per gestire e riparare iOS. Puoi scegliere di utilizzare questi strumenti se iTunes non è in grado di riparare il tuo iPhone 5c bloccato sullo schermo nero.

Tra gli strumenti di riparazione e recupero iOS più potenti per il tuo iPhone ci sono Joyoshare UltFix, Dr. Fone - Repair, Tenorshare ReiBoot, FonePaw iOS System Recovery e PhoneRescue per iOS. Questi strumenti sono probabilmente tra i migliori software di riparazione di iPhone che possono aiutare a riparare una vasta gamma di problemi tra cui un iPhone bloccato nel recupero, logo Apple, schermo nero e simili.

Il tuo iPhone 5c è ancora bloccato sullo schermo nero della morte?

Il tuo iPhone potrebbe aver acquisito alcuni danni fisici o liquidi da precedenti incidenti di cadute accidentali o esposizione a liquidi. Quindi, rimanere bloccati sullo schermo nero è molto probabilmente un sintomo di danni all'hardware sul tuo iPhone. Per risolvere questo problema, porta il tuo dispositivo al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino e chiedi a un tecnico di controllare il tuo iPhone alla ricerca di eventuali danni hardware. Se è presente un danno hardware, il tuo iPhone ha bisogno di assistenza.

Puoi anche contattare il tuo operatore per chiedere altre opzioni come ottenere un aggiornamento ai modelli iPhone successivi. Forse questo è già il momento giusto per ottenere e provare l'ultima piattaforma iOS con interfaccia utente avanzata.

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