Come riparare un iPhone 7 che non risponde (schermo nero, nessuna alimentazione, nessun avvio) [guida alla risoluzione dei problemi]

Uno dei problemi più frustranti che un proprietario # iPhone7 può incontrare è che il suo dispositivo non è in grado di accendersi. Il problema si presenta spesso con altri sintomi come lo schermo che rimane nero o vuoto, il telefono non si carica, si blocca nella schermata del logo Apple o un ciclo di avvio infinito chiamato loop di avvio. Il più delle volte, i proprietari di iPhone raggruppano questi sintomi, sebbene differenziarli potrebbe essere la chiave della soluzione. In questo episodio di risoluzione dei problemi, copriamo tutte le possibili cose che puoi fare per affrontare ciascuno dei sintomi che potresti riscontrare. Ad esempio, discuteremo anche brevemente di come risolvere un problema con la schermata nera, che è un problema distinto da altri come il problema No Boot o No Power.

Come al solito, proviamo anche a indirizzare direttamente una lettera che è stata inviata da uno dei nostri lettori. Poiché riceviamo molti problemi diversi sull'iPhone ogni giorno, speriamo di rendere il caso di seguito un esempio del resto di coloro che riscontrano lo stesso identico o esatto problema. Non dimenticare, quando si tratta di risoluzione dei problemi di iPhone, c'è davvero poco che un utente medio possa fare. La maggior parte dei problemi di iPhone è facile da risolvere, quindi si spera che questo articolo di risoluzione dei problemi servirà come un buon riferimento per chi cerca una risposta.

LEGGI ANCHE: Come gestire il problema dello schermo nero di Apple iPhone 7

Prima di procedere, ricordiamo che è possibile contattarci utilizzando il collegamento fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che stiamo presentando per te oggi:

Come risolvere un iPhone 7 che non risponde (schermo nero, nessun potere, nessun avvio)

Problema di esempio: è l'iPhone 7 di mia madre che ha funzionato. Secondo lei, ieri sera ha visto alcuni drammi sul suo Iphone. Mentre lo usava, ha caricato il suo telefono utilizzando una power bank fino a quando il livello della batteria era di circa il 70%. Dopo quello, voleva caricare il suo telefono usando il solito caricabatterie per Iphone, ma non si addormentò poco dopo. Stamattina, voleva usare il suo telefono, ma poi non ha risposto. Mi è capitato di imbatterti nel tuo articolo su come resettare il telefono e provarlo, ma non funziona nulla. - Fara Adnan

Soluzione: ciao Fara. Ci sono 7 modi per riparare un iPhone 7. Non risponde. Discutiamo ciascuno di essi.

IPhone 7 non risponde correzione 1: controlla il cavo di ricarica, l'adattatore e la presa di corrente

La prima cosa che devi fare in questa situazione è assicurarti che gli accessori di ricarica funzionino correttamente. Se hai un altro iPhone, prova a utilizzare un set diverso di cavo di ricarica e adattatore e verifica se il telefono verrà ricaricato normalmente. In alternativa, puoi fare il contrario usando il cavo e l'adattatore correnti per caricare un altro iPhone. Se il secondo iPhone si carica correttamente, allora c'è la possibilità che il problema risieda sul telefono.

Un'altra buona cosa da fare nell'ambito di questa risoluzione dei problemi è assicurarsi che la presa a muro funzioni. Puoi verificarlo collegando un altro dispositivo o dispositivo.

IPhone 7 non risponde correzione 2: carica il tuo iPhone

A volte, un iPhone potrebbe non caricarsi semplicemente perché non gli hai concesso abbastanza tempo per farlo. Dopo aver verificato che gli accessori e la presa di ricarica funzionano correttamente, il passaggio logico successivo alla risoluzione dei problemi è quello di garantire al telefono il tempo sufficiente per ricaricare la batteria.

Quando una batteria al litio come quella del tuo iPhone dice che ha una batteria dello 0%, non è davvero scarica. Ha ancora una piccola quantità di energia nelle sue celle per energizzare il circuito mentre attende la carica successiva. Tale riserva è necessaria per mantenere viva la memoria della batteria. A meno che la batteria non si sia completamente scaricata, inclusa l'energia di riserva, la batteria dovrebbe essere ancora in grado di ricaricarsi.

Se per qualche motivo la batteria è stata completamente scarica e non si carica più, la prossima buona cosa da fare è inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione della batteria.

IPhone 3 non risponde alla correzione 3: controlla se hai un problema con la schermata nera

Alcuni proprietari di iPhone potrebbero confondere un problema con lo schermo non funzionante per nessun problema di alimentazione. Per sapere se il problema si trova sullo schermo, cerca i segni della vita. Il telefono squilla ancora quando chiami il tuo numero? Vibra o emette notifiche sonore quando ci sono messaggi in arrivo? Se si verifica una di queste cose, il tuo iPhone non è completamente morto e il problema più probabile può essere legato allo schermo.

Alcuni problemi relativi allo schermo sono causati da un sistema operativo danneggiato. In questo caso, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone o avviarlo in modalità DFU per risolverlo.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un iPhone 7 che non risponde

Sarai in grado di ripristinare le impostazioni di fabbrica di un iPhone solo se non è completamente morto. Supponendo che il telefono sia ancora acceso, questa procedura potrebbe essere la soluzione di cui hai bisogno.

  1. Collega il cavo Lightning alla porta del connettore dock del tuo iPhone. NON COLLEGARE ancora l'altra estremità del cavo al computer.
  2. Tenere premuto il pulsante Volume giù .
  3. Tenendo premuto il pulsante Volume giù, collega l'altra estremità del cavo USB al computer per aprire iTunes (assicurati che iTunes NON sia in esecuzione sul tuo computer prima di eseguire questo passaggio)
  4. Metti l'iPhone in modalità di recupero e ti consente di ripristinare completamente l'iPhone.

IPhone 7 non risponde 4 correzione: eseguire un "tiro della batteria"

A differenza della maggior parte dei telefoni Android, la batteria del tuo dispositivo iPhone 7 è al limite impossibile da rimuovere. Estrarre la batteria è un utile passaggio per la risoluzione dei problemi dei telefoni con batteria rimovibile in quanto aggiorna la memoria dei dispositivi, sbloccando tutto ciò che impedisce al sistema operativo di funzionare normalmente. Poiché non è possibile eseguire un pull della batteria nel tuo iPhone 7, dovresti invece fare il suo equivalente virtuale tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume . Continua a tenere premuti i pulsanti per 10 secondi. Se viene visualizzata la solita schermata del dispositivo di scorrimento, continua a tenere premuti i pulsanti fino a quando appare la schermata del logo Apple. È il momento in cui puoi rilasciare i pulsanti. Se non viene visualizzato nulla dopo aver premuto i pulsanti di accensione e riduzione del volume dopo 10 secondi, il telefono non risponde.

IPhone 5 non risponde alla correzione 5: carica usando un computer

A volte, caricare un iPhone usando un computer aiuta, specialmente se iTunes è aperto. Assicurati di provare questo rimedio e vedere se funziona. Se il tuo computer ha una porta USB non alimentata e una porta USB alimentata, assicurati di utilizzare quest'ultima. Nei modelli di computer meno recenti, le porte USB anteriori sono in genere non alimentate, quindi se ne hai una, prova a utilizzare quelle sul retro. Molti dei computer di oggi hanno alimentato le porte USB, quindi dovresti essere al sicuro.

IPhone 6 non risponde alla correzione 6: Ripristina tramite la modalità DFU

Se il telefono non risponde anche a questo punto, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi è tentare il ripristino tramite la modalità DFU. per eseguire il ripristino della modalità DFU, è necessario assicurarsi che il computer esegua l'ultimo aggiornamento del sistema operativo. Anche l'app iTunes deve essere aggiornata per evitare errori. Se tutto è impostato, attenersi alla seguente procedura:

  1. Nel tuo computer, chiudi tutte le app attive.
  2. Apri iTunes.
  3. Spegni il tuo iPhone. Se non riesci a spegnerlo normalmente, lascia che la batteria si scarichi allo 0% in modo che il telefono si spenga da solo. Caricare il telefono per almeno un'ora senza tentare di accenderlo.
  4. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
  5. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 3 secondi.
  6. Tieni premuto il pulsante Volume giù sul lato sinistro dell'iPhone mentre continui a tenere premuto il pulsante di accensione. Assicurati di tenere premuti entrambi i tasti di accensione e riduzione del volume per 10 secondi. Se in questo momento appare il logo Apple, ripetere i passaggi 5 e 6. Il logo Apple non dovrebbe essere visualizzato affatto.
  7. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù per altri 5 secondi. Se viene visualizzata la schermata Plug in iTunes, ripetere i passaggi 5-7. Collegare alla schermata di iTunes non dovrebbe essere visualizzato.
  8. Saprai che il tuo telefono è in modalità DFU se lo schermo rimane nero. Il tuo computer dovrebbe quindi dirti che iTunes ha rilevato un iPhone.
  9. Seguire i passaggi sullo schermo del computer per eseguire un ripristino completo.

IPhone 7 non risponde correzione 7: contatta Apple

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito tutte le operazioni di risoluzione dei problemi sopra riportate, si può presumere che la colpa sia dell'hardware difettoso. Potrebbe esserci un problema con la batteria, il suo circuito integrato di gestione dell'alimentazione (IC) o il suo hardware in generale. Solo dopo un accurato controllo fisico il problema può essere determinato in modo che non ci sia modo di aiutarti in questo. Ti consigliamo di contattare Apple per la riparazione o la sostituzione.


Impegnati con noi

Se hai problemi con il tuo iPhone, faccelo sapere e faremo del nostro meglio per pubblicarli e le loro soluzioni nei nostri prossimi articoli. Puoi usare questo link per contattarci per assistenza. Non possiamo garantire una risposta a tutte le domande, ma siamo certi che esauriremo tutto per aiutarci.

Sii il più dettagliato possibile quando descrivi il tuo problema per aiutarci a diagnosticare facilmente il tuo problema. Se puoi includere messaggi di errore, popup, tentativi di risoluzione dei problemi e circostanze che portano al problema, sarebbe molto utile.