Come riparare un iPhone di Apple che continua a riavviarsi [Guida alla risoluzione dei problemi]

I dispositivi di fascia alta come il tuo iPhone Apple che continua a riavviarsi potrebbero avere alcuni problemi con il suo firmware. Potrebbe anche essere un segno di un problema hardware ma c'è solo così tanto che puoi fare al riguardo, se è davvero così. Quello che puoi fare è escludere la possibilità che si tratti solo di un problema del firmware e se il tuo telefono continua a riavviarsi dopo la risoluzione dei problemi, allora è il momento in cui puoi fissare un appuntamento presso la Genius Bar in modo che un tecnico Apple possa controllare il dispositivo per tu.

I riavvii casuali e altri problemi di prestazioni sono sintomi comuni di problemi di memoria come quando il telefono sta esaurendo la memoria. Di solito, il telefono richiede un messaggio di avviso che indica che la memoria interna è insufficiente e che è necessario liberare spazio. Tuttavia, ci sono anche alcuni casi in cui il telefono si blocca e si riavvia da solo senza dare alcun tipo di avviso. Se l'hardware non è da biasimare, eseguire alcune modifiche probabilmente salverà il tuo dispositivo. Continua a leggere per sapere cosa fare se il tuo iPhone continua a riavviarsi da solo.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi dell'iPhone e premi invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvio forzato.

La soluzione più semplice ai riavvii casuali attribuiti a arresti anomali minori del firmware è un riavvio forzato. È un'alternativa a un soft reset sull'iPhone. Come un ripristino software, cancella i file spazzatura dalla memoria interna del telefono, inclusi i file corrotti che hanno causato il crash del sistema. E simile a un ripristino software, l'esecuzione di un riavvio forzato sul tuo iPhone non influisce sulle informazioni salvate, quindi non comporta la perdita permanente dei dati. Esistono diversi modi per forzare il riavvio di un iPhone, a seconda del modello del dispositivo.

Se stai utilizzando un iPhone 7 o iPhone 7 Plus, segui questi passaggi per forzare il riavvio:

• Premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) e poi rilascia entrambi i pulsanti con il logo Apple.

Se stai utilizzando un iPhone 6s, 6s Plus e varianti precedenti, un riavvio forzato viene eseguito in questo modo:

• Tieni premuti il pulsante di accensione (sospensione / riattivazione) e il pulsante Home per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il logo Apple è visualizzato sullo schermo.

Se stai utilizzando un iPhone 8, 8 Plus e iPhone successivi, ecco come viene eseguito un riavvio forzato:

1. Premere e rilasciare il pulsante Volume su.
2. Quindi premere e rilasciare il pulsante Volume giù.
3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale e rilascialo quando viene visualizzato il logo Apple.

Una volta riavviato il telefono, eliminare tutti i possibili trigger eseguendo le procedure successive.

Seconda soluzione: disinstallare le app non valide per riparare l'iPhone che continua a riavviarsi.

Le app criminali sono di solito i principali colpevoli. Se il tuo iPhone ha iniziato a funzionare dopo l'installazione o l'aggiornamento di un'app, è probabile che quell'app sia il fattore scatenante. In tal caso, si consiglia di eliminare l'app sospetta dal proprio iPhone. Basta fare riferimento a questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Seleziona Archiviazione iPhone.
4. Passa alla parte inferiore dello schermo, quindi trova l'app sospetta.
5. Tocca per selezionare l'app che desideri eliminare, quindi tocca Elimina app.
6. Infine, tocca Elimina per confermare che desideri eliminare l'applicazione selezionata.

Dopo aver eliminato l'app sospetta, riavvia / ripristina soft il tuo iPhone, quindi usalo come fai normalmente per testare e vedere se il problema è andato. Se il tuo iPhone continua a riavviarsi dopo questo, considera le opzioni successive.

Terza soluzione: installare aggiornamenti in sospeso per app e iOS.

Gli aggiornamenti non vengono solo spinti per introdurre nuove funzionalità, ma offrono anche patch di correzione per sbarazzarsi dei sintomi causati da bug sul telefono. Se non hai configurato app e dispositivo per l'aggiornamento automatico, dovrai installare manualmente gli aggiornamenti. Il telefono deve disporre di una connessione Internet stabile, spazio di archiviazione sufficiente e durata della batteria per completare il processo di aggiornamento.

Per verificare la presenza di aggiornamenti di app in sospeso, procedi nel seguente modo:

1. Dalla schermata Home, tocca App Store per avviare l'applicazione Apple Store.
2. Quindi vai in fondo allo schermo e tocca Aggiornamenti . Verrà quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
3. Per aggiornare le singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
4. Oppure tocca il pulsante Aggiorna tutto per installare contemporaneamente tutti gli aggiornamenti delle app.

Oltre agli aggiornamenti delle app, cerca anche di verificare la disponibilità di una nuova versione di iOS. Segui questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti iOS sul tuo iPhone:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale
3. Tocca Aggiornamento software.

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica contenente i dettagli dell'aggiornamento, le correzioni di bug e i requisiti di sistema. Leggere e rivedere le informazioni, quindi seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'aggiornamento sul telefono.

Dopo aver installato i nuovi aggiornamenti, riavvia / reimposta soft il tuo iPhone per salvare e applicare le recenti modifiche al sistema e allo stesso modo per aggiornare le app e i servizi di sistema. Se il tuo iPhone continua a riavviarsi, la soluzione successiva potrebbe aiutarti.

Quarta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione l'esecuzione di alcune impostazioni di ripristino per eliminare le impostazioni non valide o la personalizzazione errata sul dispositivo. Questo ripristino è anche consigliato per riparare un iPhone che si comporta improvvisamente dopo un'installazione di aggiornamento iOS. A differenza di un ripristino di fabbrica, questo ripristino non influisce sulle informazioni salvate sul telefono. Pertanto, il backup dei file non sarà necessario. Ecco come funziona:

1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
4. Scegli l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di continuare.
6. Conferma di voler ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino, quindi carica le opzioni e i valori originali. Per utilizzare funzionalità disabilitate per impostazione predefinita, è necessario prima riattivarle. Detto questo, abilita il Wi-Fi sul tuo iPhone di prima mano in modo da poter utilizzare app e servizi online. Metti alla prova il tuo iPhone e osserva attentamente per sapere se continua ancora a riavviare dopo questa procedura perché, se lo fa, quindi prova le soluzioni successive.

Quinta soluzione: reinstallare la scheda SIM sul tuo iPhone.

Se un iPhone continua a riavviarsi da solo, il problema può anche essere legato ai problemi della carta SIM. Ho riscontrato questo stesso problema con il mio vecchio iPhone 5 prima di aver rimosso la sua scheda SIM. Si è scoperto che il telefono si arresta in modo anomalo e si riavvia da solo in quanto non è stato in grado di rilevare alcuna scheda SIM al suo interno. Pertanto, reinstallare la scheda SIM sul tuo iPhone potrebbe anche essere la chiave per risolvere questo problema. Ecco cosa dovresti fare allora:

1. Inizia spegnendo il tuo iPhone.
2. Mentre il telefono è spento, inserire lo strumento di espulsione della carta SIM nel piccolo foro sul vassoio della carta SIM situato sul lato del telefono.
3. Spingere delicatamente lo strumento di espulsione finché il vassoio non fuoriesce.
4. Rimuovere il vassoio dal telefono.
5. Quindi estrarre la carta SIM dal vassoio. Controllare e assicurarsi che non vi siano segni di danni (tracce di liquidi o graffi) sul vassoio o sulla scheda SIM stessa.
6. Se tutto sembra a posto, rimetti la SIM nel vassoio con lo stesso orientamento prima di rimuoverla.
7. Fissare la scheda SIM in posizione, quindi reinserire il vassoio SIM nel telefono.

Accendi il tuo iPhone e usalo per verificare se il sintomo è scomparso. Si ripete, quindi molto probabilmente hai a che fare con un errore di sistema fatale sul tuo iPhone, che richiede soluzioni più avanzate.

Sesta soluzione: cancella il tuo iPhone (ripristino delle impostazioni di fabbrica).

Molto probabilmente il problema è causato da alcuni bug di sistema testardi poiché è riuscito a resistere ai metodi precedenti. In questo caso, la tua prossima opzione sarebbe quella di cancellare il tuo iPhone e ripristinarne le impostazioni di fabbrica. Ma dato che il tuo iPhone si riavvia in modo casuale, sarebbe meglio eseguire un ripristino di fabbrica tramite iTunes. Ciò richiede quindi di proteggere un computer Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes installata. Al termine, procedi nel seguente modo per iniziare a cancellare il tuo iPhone in iTunes.

1. Avvia iTunes sul tuo computer.
2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo fornito da Apple o il cavo Lightning in dotazione.
3. Se ti viene richiesto di inserire il passcode del tuo dispositivo o Trust questo computer, segui semplicemente le istruzioni sullo schermo per procedere.
4. Seleziona il tuo iPhone quando viene visualizzato in iTunes.
5. Passa alla sezione Riepilogo, quindi fai clic sul pulsante per ripristinare [iPhone]. Puoi anche scegliere di eseguire il backup dei file dal tuo iPhone prima di ripristinarlo. Basta fare clic sul pulsante Backup iPhone per farlo.
6. Infine, se richiesto con un messaggio di avviso, fare clic sul pulsante Ripristina per confermare.

Attendi che iTunes finisca di cancellare il tuo dispositivo. Al termine del ripristino, le impostazioni di fabbrica vengono ripristinate e il tuo iPhone si riavvia. A quel punto, puoi procedere con la procedura di configurazione iniziale e configurare il tuo iPhone come nuovo. Continua a utilizzare il telefono per sapere se continua a riavviarsi da solo perché, in tal caso, devi ripristinarlo su iTunes.

Ultima risorsa: ripristina il tuo iPhone in iTunes.

Se il problema non viene risolto da un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo è quando si considera di eseguire il ripristino di iOS. Esistono due tipi di ripristino del sistema che è possibile eseguire in questo caso. Puoi provare a eseguire prima una modalità di ripristino e se ciò non aiuta, procedi con il ripristino della modalità DFU. Ancora una volta, utilizzerai iTunes su un computer Mac o Windows per eseguire questi metodi di ripristino. Per iniziare, collega il tuo iPhone al computer con il cavo USB originale o il cavo Lightning. Una volta collegato il telefono, è possibile fare riferimento a questi metodi successivi per accedere alla modalità di recupero.

Per accedere alla modalità di ripristino nei modelli iPhone 8 o successivi, fai riferimento a questi passaggi:

1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su .
2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a quando viene visualizzata la schermata Modalità di recupero .

Per accedere alla modalità di ripristino su iPhone 7 e iPhone 7 Plus, attenersi alla seguente procedura:

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale / di accensione e il pulsante di riduzione del volume, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino .

Per accedere alla modalità di recupero su iPhone 6s, 6s Plus e modelli precedenti, ecco cosa dovresti fare:

• Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e i pulsanti Top / Accensione, quindi rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Modalità di ripristino .

Non rilasciare l'ultimo pulsante se vedi il logo Apple perché devi accedere alla modalità di recupero. L'interfaccia della modalità di ripristino è rappresentata dalla schermata Connetti a iTunes .

Se il ripristino della modalità di ripristino non è riuscito a riparare il tuo iPhone ...

Come accennato in precedenza, potresti dover considerare di ripristinare il tuo iPhone in modalità DFU se il problema persiste dopo un ripristino in modalità di ripristino. La modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo o DFU è considerata il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Mette il tuo dispositivo in uno stato che gli consente di comunicare con iTunes su un computer anche senza attivare il bootloader. Questo di solito è necessario per riparare un iPhone con un sistema operativo corrotto. Esistono diversi modi per accedere alla modalità di ripristino e i passaggi variano in base al modello del dispositivo.

Per accedere alla modalità DFU su iPhone 6s, SE e modelli precedenti, segui questi passaggi:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
2. Quando è collegato, tieni premuti il pulsante Home e il pulsante Sleep / Wake per circa 8 secondi.
3. Trascorso il tempo trascorso, rilascia il pulsante Sospensione / Riattivazione ma tieni premuto il pulsante Home fino a quando lo schermo non è completamente nero.

Se vedi il logo Apple, significa che hai tenuto premuto il tasto Sleep / Wake per troppo tempo e quindi dovrai ricominciare tutto dall'inizio.

Per accedere alla modalità DFU su iPhone 7 e 7 Plus, segui questi passaggi:

1. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB.
2. Mentre il dispositivo è collegato, tenere premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante di riduzione del volume per 8 secondi.
3. Trascorso il tempo trascorso, rilasciare il pulsante laterale ma tenere premuto il pulsante di riduzione del volume.

Tenere premuto il pulsante laterale per troppo tempo ti chiederà il logo Apple anziché un display nero. Se ciò accade, dovrai ricominciare tutto da capo. Ma se lo schermo rimane nero, indica che il tuo iPhone è entrato correttamente in modalità DFU ed è tutto pronto per il ripristino di iTunes.

Per accedere alla modalità DFU su iPhone 8, 8 Plus, X e modelli successivi, fai riferimento a questi passaggi:

1. Collegare il telefono al computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
2. Mentre il dispositivo è collegato, premere e rilasciare il pulsante Volume su.
3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
4. Tieni premuto il pulsante laterale fino a quando lo schermo diventa nero, quindi tieni premuti il pulsante laterale e il pulsante di riduzione del volume per 5 secondi.
5. Dopo 5 secondi, rilasciare il pulsante laterale ma tenere premuto il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato nulla sullo schermo.

Dopo aver inserito correttamente la modalità DFU, puoi continuare a ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes. Basta essere sicuri di non scollegare il dispositivo dal computer durante il processo di ripristino per evitare di rovinare il sistema operativo e finire invece con un iPhone in muratura.

iPhone continua ancora a riavviarsi?

Se il tuo iPhone continua a riavviarsi dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti, dovrai escludere successivamente i problemi relativi all'hardware. Il telefono potrebbe aver ottenuto alcuni danni all'hardware da precedenti incidenti di caduta o esposizione a liquidi. In tal caso, è necessaria la riparazione / assistenza. Puoi portare il tuo dispositivo al centro di assistenza Apple più vicino e chiedere a un tecnico iPhone di controllare i componenti hardware e, se necessario, riparare qualsiasi parte danneggiata.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a riparare il tuo iPhone che continua a riavviarsi da solo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!