Come riparare un Samsung Galaxy Note 8 non riconosciuto da un computer [Guida alla risoluzione dei problemi]

Affrontato in questo contesto è un problema di sincronizzazione con il Samsung Galaxy Note 8, in particolare non rilevato o riconosciuto dal computer. E per darti più input ogni volta che riscontri lo stesso problema sullo stesso dispositivo, ho anche preparato alcune soluzioni alternative consigliate e potenziali soluzioni da provare. Continua a leggere per maggiori dettagli.

Spesso, è necessario utilizzare un computer per gestire i contenuti su tablet e smartphone. A seconda del sistema operativo su cui è in esecuzione il computer, potrebbe essere necessario scaricare un software di gestione dei dati dedicato per consentire al computer di accedere al sistema del dispositivo mobile per iniziare a gestire i contenuti. Tuttavia, ci sono momenti in cui il computer non è in grado di riconoscere il tuo telefono o tablet anche quando sono già connessi. Apparentemente, indica un problema che deve essere risolto in modo da poter gestire correttamente i contenuti mobili sul computer. Il problema potrebbe essere attribuito a un errore di sistema come bug e malware, se non le suite di sicurezza come firewall o programmi antivirus in esecuzione sul computer. Il peggiore tra i possibili colpevoli è il danno hardware come una porta del computer rotto, un cavo USB difettoso e simili. In genere per problemi relativi all'hardware, il servizio sarebbe necessario, ma se la colpa è del software, è comunque possibile provare alcuni modi per risolvere il problema.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy Note 8 poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia.

Come risolvere il tuo Galaxy Note 8 che non è riconosciuto dal computer

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi del software che potrebbero aver impedito al computer di rilevare il telefono o viceversa, verificare e assicurarsi che il connettore USB in uso funzioni o non sia danneggiato. Assicurarsi inoltre che la porta del computer in uso funzioni. Puoi provare a passare tra le porte disponibili sul tuo computer per scoprire quale funziona o meno. Infine, assicurati che sul tuo computer sia in esecuzione una versione del sistema operativo superiore, se non l'ultimo sistema operativo per escludere l'incompatibilità del sistema dalla causa sottostante. Una volta che hai tutti questi controlli eppure il tuo telefono non è ancora riconosciuto sul tuo PC, vai avanti e prova le seguenti soluzioni alternative.

Prima soluzione: riavviare il computer e il telefono.

In genere, il problema di rilevamento può verificarsi durante i primi tentativi di connessione. Il problema può essere su entrambi i dispositivi. Più spesso, il problema può essere facilmente risolto riavviando entrambi i dispositivi e quindi riconnettersi. Detto questo, riavvia il computer come fai normalmente. Durante il riavvio del computer, eseguire un ripristino software o riavviare il Galaxy Note 8 utilizzando il menu o le chiavi hardware. In alternativa, fai riferimento a questi passaggi:

  1. Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume per un massimo di 45 secondi.
  2. Rilascia entrambi i pulsanti quando il dispositivo si spegne o si riavvia.

In alternativa, puoi fare il solito riavvio con questi passaggi:

  1. Tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il messaggio Spegnimento .
  2. Tocca l'opzione per Riavvia .
  3. Quindi tocca Riavvia nuovamente per confermare.
  4. Dare al telefono circa 90 secondi per completare il ripristino software.

Quando entrambi i dispositivi sono stati riavviati correttamente, ricollegarli tramite USB. Se il tuo computer rileva il tuo telefono, allora sei a posto. Altrimenti, dovrai provare altre possibili soluzioni.

Seconda soluzione: rimuovere eventuali dispositivi multimediali esterni dal computer, quindi ricollegare il telefono .

Allo stesso modo, le unità o gli accessori multimediali esterni possono causare conflitti o interferire con il processo di sincronizzazione tra telefono e computer. In alcuni casi, il problema è attribuito a una scheda SD corrotta collegata al computer. Quindi il problema è sul computer piuttosto che sul telefono. Per assicurarti che ciò non causi problemi, rimuovi eventuali dispositivi esterni dal computer, quindi riprova a collegare il telefono e verifica se le cose funzionano come previsto con una connessione così esclusiva.

Terza soluzione: imposta l'opzione di connessione predefinita su Note 8 su USB per il trasferimento di file.

Questa è probabilmente la soluzione richiesta se il tuo computer non riconosce il tuo Note 8 come dispositivo esterno ma il telefono si sta caricando quando è collegato alla porta del computer.

Se stai utilizzando un computer Windows, scarica e installa prima i driver USB per il Galaxy Note 8 sul tuo PC. Se si utilizza un Mac, è possibile scaricare e installare Android File Transfer o il software Smart Switch dal sito Web Samsung. Quindi collegare nuovamente il telefono e il computer con questi passaggi:

  1. Collegare il telefono a una porta USB disponibile utilizzando il cavo USB / dati fornito o originale.
  2. Verrà quindi visualizzato un messaggio sullo schermo del telefono. Assicurarsi che l'opzione predefinita sia impostata su USB per il trasferimento dei file.
  3. Vai al tuo computer e vai a Computer o Questo PC (per computer Windows).

In MacOS, puoi aprire l'app Android File Transfer per visualizzare e accedere al tuo sistema Note 8. Se non si è sicuri di quali driver sono necessari al computer per leggere il proprio Samsung Note 8, provare a visitare il sito Web del produttore del computer o il sito dell'assistenza Samsung per ulteriori dettagli.

Quarta soluzione: disabilitare il software di sicurezza sul computer.

Allo stesso modo, i firewall e gli strumenti antivirus possono impedire al telefono di accedere al sistema informatico, specialmente se viene rilevata una minaccia alla sicurezza. In questo caso, dovrai configurare il software di sicurezza del tuo computer per impostare eccezioni e concedere al tuo Samsung Note 8 l'accesso in modo che entrambi i dispositivi possano comunicare tra loro. Oppure potresti semplicemente disabilitare temporaneamente qualsiasi firewall o programma antivirus sul tuo computer fino a quando non viene fatto tutto.

Quinta soluzione: aggiorna il tuo firmware Note 8 all'ultima versione disponibile.

L'installazione dell'ultima versione del software per Note 8 potrebbe essere in grado di risolvere tutto, soprattutto se il problema è legato a formati e versioni di sistema incompatibili. Se non l'hai già fatto, controlla l'ultimo aggiornamento software disponibile per il tuo telefono, quindi prova prima ad aggiornarlo. Ecco come:

  1. Connetti il ​​tuo telefono a Internet Wi-Fi, se necessario.
  2. Apri la barra delle applicazioni scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
  3. Tocca Impostazioni .
  4. Tocca Aggiornamento software .
  5. Seleziona l'opzione per scaricare manualmente gli aggiornamenti.
  6. Tocca OK per confermare.
  7. Quindi tocca Avvia per avviare il download e l'installazione del file di aggiornamento.
  8. Se viene visualizzato il messaggio di riavvio, significa che la nuova installazione dell'aggiornamento è completa. Tocca OK per riavviare il telefono e implementare le nuove modifiche.

Altre opzioni

  • Abilita la modalità provvisoria sul tuo Note 8. Puoi provare a mettere il telefono in modalità provvisoria per disabilitare le app di terze parti che potrebbero aver causato conflitti e impedire al computer di accedere al tuo sistema telefonico.
  • Ripristino dei dati di fabbrica / ripristino principale della nota 8. Sebbene questa potrebbe non essere una soluzione fattibile in quanto comporta la perdita di dati, può comunque valere la pena di tentare, soprattutto se la colpa riguarda i principali problemi del software sul telefono. Ma ancora una volta, questo dovrebbe essere considerato come l'ultima risorsa se tutto il resto non fosse in grado di offrire la soluzione definitiva.
  • Chiama l'assistenza tecnica. Contattare il produttore del computer e chiedere ulteriore assistenza per la corretta configurazione delle impostazioni che consentirà la comunicazione tra il computer e il telefono. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate sul sistema del tuo computer che devono essere modificate in modo da poter riconoscere il tuo telefono come dispositivo esterno.

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