Come risolvere Facebook che continua a bloccarsi su Samsung Galaxy S9 (soluzione semplice)

Facebook viene preinstallato sul tuo Samsung Galaxy S9, quindi è, in qualche modo, incorporato nel firmware. Se si arresta in modo anomalo, il problema potrebbe riguardare solo l'app ma esiste anche la possibilità che il problema riguardi il firmware. L'incidente può essere caratterizzato da quanto segue:

Facebook si chiude immediatamente dopo l'apertura
L'utente potrebbe essere in grado di utilizzarlo per un breve periodo di tempo prima che si chiuda da solo
L'errore "Sfortunatamente, Facebook si è fermato" potrebbe apparire quando si apre l'app

Condividerò con te la soluzione a questo problema in questo post. Abbiamo affrontato problemi simili in passato e siamo certi che si tratta solo di un problema minore e che puoi risolverlo da solo senza portare il telefono al negozio o al negozio. Quindi, continua a leggere questo articolo in quanto potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia.

Come riparare Galaxy S9 con l'app di Facebook che continua a bloccarsi

Essendo un'app preinstallata, non puoi semplicemente disinstallarla dal tuo telefono, quindi devi davvero risolverla in modo da poter continuare a utilizzare Facebook e comunicare con i tuoi amici. Ecco cosa dovresti fare ...

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9

Come ho detto prima, Facebook è un'app preinstallata e quindi integrata nel firmware. Ci sono momenti in cui si verifica un problema tecnico nel sistema e quando ciò accade, può influire sulle prestazioni di alcune app. I glitch possono essere facilmente risolti da un riavvio, questo è il motivo per cui devi fare questa procedura prima di ogni altra cosa perché la probabilità è alta che questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per questo problema. Quindi, premi quel tasto di accensione e riavvia il telefono. Se l'app si blocca ancora dopo il normale riavvio, dovresti provare a eseguire la procedura di riavvio forzato:

Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per almeno 10 secondi o fino al riavvio del telefono.

Il riavvio forzato simula la disconnessione della batteria che aggiorna la memoria del telefono, chiude tutte le app e i servizi in esecuzione in background e ricarica tutte le funzioni principali. Inutile dire che è piuttosto efficace nel correggere eventuali problemi e problemi hardware e hardware minori. Tuttavia, se ciò non risolve il problema, è necessario eseguire la procedura successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati di Facebook

Eliminando la cache e i dati di Facebook, stai effettivamente ripristinando le impostazioni predefinite dell'app. Ci sono momenti in cui le cache e i dati vengono danneggiati e quando ciò accade, le prestazioni dell'app potrebbero essere influenzate e causare crash imprevisti. Ecco come lo fai:

Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
Da una schermata Home, naviga: Impostazioni > App .
Tocca Gestione app.
Individua quindi tocca Facebook .
Tocca Archiviazione .
Tocca CANCELLA CACHE.
Tocca Dati memorizzati nella cache .
Tocca CANCELLA.

Questa è la soluzione più efficace per quasi tutti i problemi relativi all'app, ma non c'è garanzia che funzionerà in tutti i casi. Quindi, nel caso in cui il problema persista dopo, il metodo successivo risolverà definitivamente il problema.

Terza soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

So che è un po 'troppo ripristinare il telefono a causa di un piccolo problema relativo all'app, ma il fatto è che l'app in questione è preinstallata. Se fosse solo un'app di terze parti, puoi eliminare il problema disinstallando l'app, ma non è questo il caso qui. Quindi, devi davvero ripristinare il telefono in quanto è incorporato nel firmware.

Prima del ripristino, tuttavia, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file e dati poiché verranno eliminati durante il processo e potrebbe non essere possibile recuperarli dopo. Dopo il backup, assicurati di disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato. Una volta impostato tutto, attenersi alla seguente procedura per ripristinare il telefono:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che il problema con il tuo dispositivo sia risolto dopo questo. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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