Come risolvere Fitbit Alta HR che non si sta sincronizzando

Fitbit Alta HR dipende dal Bluetooth per la sincronizzazione con il telefono a cui è collegato. Mentre il Bluetooth si è evoluto così tanto, ogni tanto si verificherebbero dei problemi, ma non sono necessariamente gravi. Molti utenti di Alta HR si sono lamentati della sincronizzazione dei problemi dicendo che i dati che appaiono sui loro telefoni non sono gli stessi di quelli con il tracker.

C'è sempre una soluzione per questo problema ed è quello che ho intenzione di condividere con te in questo post. Ti guiderò su come risolvere il problema in modo che il telefono e il tracker funzionino come uno e il più accuratamente possibile. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo breve articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Ma prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione a un altro problema, accedi alla nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Alta HR perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti con il tuo problema. Oppure, se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario in quanto potremmo essere in grado di aiutarti con le tue preoccupazioni.

Ecco le cose che devi fare se Fitbit Alta HR non si sincronizza correttamente con il tuo telefono ...

  1. Riavvia Fitbit Alta HR.
  2. Forza l'app fitbit stretta sul tuo telefono.
  3. Rimuovi il dispositivo dall'account fitbit e aggiungilo di nuovo.

Fitbit Alta HR è in realtà un dispositivo molto semplice nonostante abbia un sofisticato sistema operativo o firmware. La maggior parte dei problemi segnalati dagli utenti può essere risolta con questa semplicissima soluzione di riavvio. Ecco come lo fai ...

  1. Inserire il cavo di ricarica in una porta USB del computer o in qualsiasi caricabatterie da parete USB certificato UL.
  2. Agganciare l'altra estremità del cavo di ricarica alla porta sul retro del localizzatore. I pin sul cavo di ricarica devono bloccarsi saldamente con la porta. Saprai che la connessione è sicura quando il tracker vibra e vedi l'icona della batteria sul display del tracker. Il tracker inizierà a caricarsi.
  3. Premi il pulsante sul cavo di ricarica per 3 volte in pochi secondi, facendo una breve pausa tra una pressione e l'altra. Il pulsante si trova all'estremità del cavo di ricarica collegato al computer. Quando vedi il logo Fitbit e il tracker vibra, significa che il tracker si è riavviato.
  4. Scollega il tracker dal cavo di ricarica.

Dopo questo, prova a vedere se il problema è stato risolto e, in caso contrario, passa alla soluzione successiva.

Sul dispositivo, chiudi l'app Fitbit. Potrebbe essere necessario visualizzare le app più utilizzate e quindi scorrere verso sinistra o destra per chiuderlo completamente. Lo stai facendo perché esiste sempre la possibilità che il problema di sincronizzazione sia un problema con l'app e non con il tracker o il telefono. Dopo aver forzato la chiusura dell'app, prova ad aprirla e verifica se il problema è stato risolto.

L'ultima cosa che devi fare da solo se il problema persiste è accedere al tuo account Fitbit tramite un browser Web sul tuo computer o laptop. Da lì, rimuovi Alta HR dal tuo account, quindi aggiungilo di nuovo e vedi se il problema è stato risolto. Se continua a succedere, chiama l'assistenza.

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