Come risolvere Galaxy Watch Active non si accende | l'orologio non ha problemi di alimentazione

Uno dei problemi comuni che un proprietario di Samsung Galaxy Watch Active può incontrare è quello di cui stiamo discutendo. In questo episodio di risoluzione dei problemi, ti mostreremo cosa fare se il tuo Galaxy Watch Active non si accende all'improvviso. Scopri i passaggi che puoi provare di seguito.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android o Galaxy Watch Active, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Come risolvere Galaxy Watch Active non si accende | l'orologio non ha problemi di alimentazione

Ci possono essere una serie di possibili fattori per cui il tuo Galaxy Watch Active non si accende. Scopri cosa devi fare se non riesci ad accendere l'orologio.

Galaxy Watch Active non attiva la correzione n. 1: carica il dispositivo

Se il tuo Galaxy Watch Active non si accende e non hai idea del perché, è possibile che la batteria sia completamente scarica. In questo caso, il dispositivo potrebbe non visualizzare immediatamente l'indicatore di ricarica quando lo si carica. Assicurati di caricare il tuo Galaxy Watch Active per un massimo di 30 minuti prima di ricontrollare. Questo dovrebbe essere più che sufficiente per ricaricare la batteria.

Fai lo stesso se stai provando a girare il tuo Galaxy Watch per la prima volta. Anche se dopo l'estrazione dalla scatola dovrebbe esserci almeno il 50% della carica della batteria, in alcuni casi questo potrebbe non essere possibile. Lasciare caricare la batteria per almeno alcuni minuti prima di accenderla.

Galaxy Watch Active non attiva la correzione n. 2: verificare che il caricabatterie funzioni

Se l'orologio funzionava normalmente prima che smetta di accendersi, il problema potrebbe risiedere nel caricabatterie. Come l'orologio, anche il caricabatterie può rompersi, anche se con una probabilità molto inferiore. Se hai già provato a caricare Galaxy Watch Active per un lungo periodo come suggerito sopra, ma non si accenderà ancora, prova a verificare se c'è un problema con il caricabatterie. Se non riesci a trovare un secondo caricabatterie, visita il tuo negozio Samsung locale e vedi se l'orologio si ricarica lì. Se si carica bene, procurati un nuovo caricabatterie.

Galaxy Watch Active non attiva la correzione n. 3: riavvia il dispositivo

Se il tuo Galaxy Watch Active non si accende ancora a questo punto, la prossima mossa per te è provare a riavviarlo. Questo di solito è efficace nel fissare dispositivi bloccati. Se l'orologio si è congelato o non ha risposto, questo può essere d'aiuto. Ecco come è fatto:

  1. Inizia sbloccando SAMSUNG Galaxy Watch Active. Per fare ciò, basta premere il pulsante Home nella parte inferiore del quadrante.
  2. Dalla schermata dell'orologio, tieni premuto il pulsante Home fino a visualizzare il menu Opzioni.
  3. Dal menu Opzioni, tocca Spegni.
  4. Il dispositivo ora si spegne. Per riavviare SAMSUNG Galaxy Watch Active, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo dell'orologio.

Se il problema persiste, eseguire successivamente un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Galaxy Watch Active non attiva la correzione n. 4: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Esistono due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Watch Active. Il primo viene eseguito tramite il menu Impostazioni e in questo caso potrebbe non essere fattibile. Vogliamo ancora menzionarlo qui. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata SAMSUNG Galaxy Watch Active, premere il pulsante Home per aprire la schermata dell'applicazione.
  2. Tocca il menu Impostazioni e apri l'opzione Generale.
  3. Tocca Ripristina e conferma.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite pulsanti hardware

Questo metodo potrebbe probabilmente funzionare in questa situazione. Quello che devi fare è ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo utilizzando una combinazione di pulsanti hardware. In caso di successo, questo avvierà il sistema dopo averlo cancellato e probabilmente risolverà anche il problema.

  1. Spegni l'orologio tenendo premuto il pulsante di accensione / Home nella parte inferiore del quadrante.
  2. Continua a tenerli premuti fino a quando non viene visualizzato Riavvio nella parte inferiore dell'orologio.
  3. Rapidamente, facendo più pressioni, tenere premuto il pulsante di accensione / Home fino a quando viene visualizzata la schermata Seleziona MODALITÀ DI RIAVVIO.
  4. Premere il pulsante di accensione / Home per scorrere le opzioni.
  5. Seleziona Ripristino.
  6. Tieni premuto il tasto di accensione / Home fino a quando il dispositivo non si riavvia.
  7. Quando l'orologio mostra il processo di eliminazione dei dati, il ripristino ha esito positivo. Il processo può richiedere diversi minuti. Aspetta.

Galaxy Watch Active non attiva la correzione n. 5: richiedi la sostituzione

Se il tuo Galaxy Watch Active non si accende ancora in questo momento, dovresti prendere in considerazione la possibilità di ricevere aiuto da Samsung. Visita il negozio locale o il centro servizi per fissare un appuntamento sostitutivo.

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