Come risolvere i dati mobili del Samsung Galaxy S9 che non funzionano su Straight Talk

Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno dei modelli di punta più diffusi rilasciato lo scorso anno. Ha diverse caratteristiche eccezionali che l'hanno distinto dalla concorrenza. Il telefono è certificato IP68 ed è realizzato con un telaio in alluminio con vetro Corning Gorilla Glass sia sul fronte che sul retro. Utilizza un display Super AMOLED da 5, 8 pollici mentre sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 abbinato a 4 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i dati mobili del Galaxy S9 che non funzionano sul problema di Straight Talk.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come risolvere i dati mobili del Samsung Galaxy S9 che non funzionano su Straight Talk

Problema: di recente ho acquistato un Samsung Galaxy S9 FOR STRAIGHT TALK. Ho trasferito il mio numero di telefono attivo alla sim fornita con il telefono. Riuscito. Ma il problema è che i miei dati mobili non funzionano. Sono in grado di effettuare e ricevere chiamate telefoniche, inviare SMS e inviare e ricevere messaggi multimediali, ma assolutamente nessuna connessione a Internet. Ho provato a cambiare apn, usando innumerevoli apn changer (testo apn a 611611) innumerevoli volte. Ho provato ad aggiungere un nuovo apn e non me lo permetterà. Ho anche provato a correggere le informazioni sulla selezione apn corrente, ma mi permetterà solo di cambiare il nome apn, nient'altro. Ora, dopo aver chiamato cinque volte il supporto per parlare direttamente, non posso fare telefonate, messaggi di testo o altro. E il mio servizio non è sicuramente scaduto. Ti prego, aiutami, sono così perplesso. Grazie.

Soluzione: prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, devi prima scaricarlo e installarlo.

Se i tuoi dati mobili non funzionano, dovresti prima assicurarti di avere un abbonamento dati mobile attivo e che il tuo telefono stia ricevendo un forte segnale dati mobile, preferibilmente LTE.

È inoltre necessario assicurarsi che sul dispositivo sia impostata l'impostazione APN corretta poiché ciò consentirà al telefono di connettersi alla rete dati mobile.

Per accedere all'APN del telefono:

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  • Toccare Impostazioni> Connessioni> Reti mobili> Nomi punti di accesso.
  • Se disponibile, tocca l'APN Straight Talk
  • Se non disponibile, tocca AGGIUNGI.
  • Verificare e aggiornare le seguenti impostazioni per l'APN dati:

Le impostazioni APN di Talk Talk sono le seguenti:

  • Nome APN: Straight Talk
  • APN: tfdata
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome utente:
  • Parola d'ordine:
  • Server:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • Proxy MMS: mms3.tracfone.com
  • Porta MMS: 80
  • Centro clienti: 310
  • MNC: 410
  • Tipo di autenticazione:
  • Tipo APN: impostazione predefinita, mms, supl
  • Protocollo APN: IPv4
  • Protocollo di roaming APN:
  • Portatore:
  • Tipo MVNO:

Se non riesci a creare o impostare l'APN del dispositivo, procedi con i passaggi aggiuntivi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Eseguire un ripristino software

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è un soft reset che di solito viene fatto quando un telefono non risponde ma è consigliato anche in questo caso particolare.

  • Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Una volta riavviato il telefono, verifica se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato e installato nel telefono potrebbe causare questo problema. Per verificare se questo è il caso, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il telefono.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  • Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, è probabile che il problema sia causato da un'app scaricata. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione cache del telefono

I dati memorizzati nella cache del sistema telefonico vengono utilizzati per accelerare l'accesso alle app del telefono. A volte questi dati possono essere danneggiati, causando problemi nel dispositivo. Per verificare se il problema è causato da dati memorizzati nella cache danneggiati, sarà necessario cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare "Sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino poiché verranno eliminati nel processo.

  • Spegni il telefono.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se dopo il ripristino non è ancora possibile impostare correttamente l'APN del telefono, ciò potrebbe essere causato da restrizioni sul sistema operativo del telefono. Si consiglia di eseguire il flashing del telefono con un firmware diverso o portare il dispositivo a un centro di assistenza e farlo controllare.

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