L'iPhone 6 potrebbe essere rilasciato presto, ma per la maggior parte delle persone l'iPhone 4 è ancora il loro smartphone preferito. Sappiamo che si tratta di un dispositivo piuttosto vecchio, tuttavia alcuni dei nostri lettori utilizzano ancora questo telefono, motivo per cui lo presenteremo in questo post. La maggior parte delle e-mail inviate a noi dai nostri lettori in merito a questo dispositivo sono generalmente facili da risolvere, mentre altre necessitano di diversi passaggi per la risoluzione dei problemi.
Se possiedi un iPhone 4 o qualsiasi altro modello di iPhone, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo [e-mail protetto]. Saremo più disposti ad aiutarti con le tue preoccupazioni. La parte migliore di questo è che questo è un servizio gratuito che offriamo ai nostri lettori senza vincoli. Tutto ciò che chiediamo è che quando ci invii un'e-mail, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.
iPhone 4 non in carica
Problema : ho il mio iPhone da circa 2 anni, il mio aggiornamento è previsto tra un paio di mesi, quindi potrebbe essere solo che la batteria sia scarica, ma qualsiasi soluzione alternativa alternativa sarebbe ottima. All'improvviso ha appena smesso di caricarsi - non ha mai avuto problemi o segni precedenti che la batteria fosse all'ultima gamba - l'ha appena collegata la scorsa notte e non funzionava.
Soluzione : con una batteria in carica da due anni sarà già visibile un certo degrado della durata della vita. C'è anche la possibilità che la batteria sia già scarica. Tuttavia, solo per assicurarci di aver coperto tutte le basi controlleremo e vedremo se ci sono altri fattori che causano ciò.
Controlla la porta di ricarica del telefono e il telefono stesso per eventuali danni fisici.
- Ispeziona il tuo telefono per assicurarti che non si surriscaldi, sia gonfio o danneggiato.
- Ispeziona la porta di ricarica del telefono e rimuovi eventuali detriti.
Verifica che il caricabatterie funzioni.
- Collega il telefono al caricabatterie e verifica se viene visualizzata l'icona di ricarica. Assicurarsi di utilizzare il caricabatterie originale poiché un caricabatterie diverso potrebbe avere una tensione di uscita diversa. Se hai un altro iPhone, prova a caricarlo utilizzando il caricabatterie solo per verificare se funziona.
Verifica che sul tuo Apple iPhone 4s sia installato il software più recente
- Dalla schermata principale, tocca Impostazioni.
- Scorri e tocca Generale.
- Tocca Aggiornamento software.
Eseguire un ripristino software
- Dalla schermata principale, tenere premuto il tasto di accensione e il tasto Home.
- Rilascia i tasti quando appare il logo Apple.
- Il tuo Apple iPhone 4s si riavvia
iPhone 4 Nessun suono durante le chiamate
Problema : ho diversi iPhone e iPad, ora sono tutti su iOS 7 senza alcun problema. Ma uno di questi è un iPhone 4 con molti anni di utilizzo, funzionava perfettamente fino a quando non ho installato iOS 7 su di esso, ora tutto funziona MA non riesco a sentire o essere ascoltato durante una telefonata, ma posso usare FaceTime, skype per parlare e persino videochiamare senza alcun problema. E posso sentire perfettamente suoni, suonerie e musica. Non riesco a sentire o essere ascoltato nemmeno usando le cuffie.
Soluzione : potrebbe trattarsi di un problema relativo al software stesso. Prova a verificare la presenza di nuovi aggiornamenti per il tuo dispositivo poiché potrebbero contenere miglioramenti e correzioni che risolvono questo problema.
Potresti anche voler eseguire un hard reset sul tuo dispositivo. Assicurati di eseguire prima il backup dei dati. Puoi farlo usando iCloud o iTunes.
Per eseguire il backup dei dati utilizzando iCloud
- Tocca Impostazioni> iCloud> Archiviazione e backup.
- Attiva iCloud Backup se è spento.
- Tocca Esegui backup adesso.
Per eseguire il backup dei dati utilizzando iTunes
- Assicurati che il tuo computer abbia l'ultima versione di iTunes.
- Collega il tuo dispositivo iOS al computer.
- Scegli Archivio> Dispositivi> Backup.
Per eseguire un hard reset
- Dalla schermata principale, selezionare Impostazioni.
- Seleziona Generale
- Seleziona Reimposta.
- Seleziona Cancella contenuto e impostazioni.
- Se richiesto, immettere il codice di accesso di 4 cifre.
- Seleziona Cancella iPhone.
È inoltre possibile disabilitare e riattivare la cancellazione del rumore poiché alcune persone che hanno riscontrato questo problema affermano che questo metodo funziona.
- Impostazioni -> Generale -> Accessibilità -> (Udito) Cancellazione del rumore del telefono.
iPhone 4 si riavvia quando viene inserita la SIM
Problema : Ehi, Qualche tempo fa il mio iPhone si è riavviato da solo e ho pensato che fosse una sorta di precauzione di surriscaldamento perché l'ho lasciato fuori al sole per un po '. Tuttavia, continua a riavviarsi ogni volta che apro un'app che è passata da circa un mese. Recentemente ho scoperto che si riavvia solo se ho la mia carta SIM al suo interno. Si avvia, sblocco la mia carta SIM e poi quando apro qualsiasi app si spegne e si riavvia.
Soluzione : ecco cosa puoi fare per risolvere questo problema
- Riavvia l'iPhone
- Espulsione e reinserimento della SIM
- Se iPhone è più caldo del solito, spegnilo e lascialo raffreddare
Prova a utilizzare un'altra carta SIM sul dispositivo e verifica se il problema persiste. In caso contrario, la scheda SIM originale potrebbe essere difettosa. Se il problema persiste con la nuova carta SIM, probabilmente è il titolare della SIM a riscontrare un problema. L'opzione migliore è portare il dispositivo in un centro di assistenza autorizzato e farlo riparare.
Danno da acqua iPhone 4
Problema : il mio iPhone 4 ha ricevuto danni da acqua un paio di giorni fa. Dopo giorni trascorsi nel riso, il telefono funziona perfettamente ma non rimane acceso. Si spegne e si riavvia ogni dieci minuti circa. Qualcuno può aiutarmi con quello che dovrei fare?
Soluzione : purtroppo in questo caso c'è davvero poco da fare. L'acqua potrebbe aver danneggiato alcuni componenti all'interno del telefono provocandone il riavvio. Quello che puoi fare è portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza autorizzato e farlo riparare.
Nel caso ti stia chiedendo cosa debba essere fatto a un dispositivo danneggiato dall'acqua, abbiamo elencato i seguenti suggerimenti di seguito.
- Non spegnere il dispositivo
- Asciugalo scaricandolo in una ciotola di riso o mettilo in un barattolo con gel di silice e lascialo per 2 giorni
iPhone 4 bloccato sulla schermata di avvio
Problema : ciao il mio iPhone 4 ora è bloccato all'avvio, lo schermo si illumina, appare il logo Apple, vibra e poi ripete tutto da capo. Prima di questo il mio telefono aveva un messaggio che diceva che non poteva effettuare o ricevere chiamate, motivo per cui l'ho spento in primo luogo poiché la maggior parte dei problemi sembra essere risolta da questo. Prima di oggi, prima di tutto questo il mio telefono funzionava perfettamente e nessun problema - non sembra esserci alcuna spiegazione a questo. Ho provato a tenere premuto anche il pulsante Home e il blocco, ma questo non fa nulla. Per favore aiuto.
Soluzione : attenersi alla procedura seguente per risolvere il problema
Riavvia il dispositivo
- Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione nella parte superiore del dispositivo fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso. Quindi trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
Ripristina il tuo dispositivo
- Per ripristinare, tieni premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home per almeno 10 secondi, fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
Se entrambi i passaggi sopra elencati falliscono, potresti provare a ripristinare il dispositivo utilizzando iTunes
- Collega il dispositivo al computer e apri iTunes.
- Se il dispositivo viene visualizzato in iTunes, selezionare e fare clic su Ripristina nel riquadro Riepilogo. Ulteriori informazioni sul ripristino del software iOS.
- Se il dispositivo non viene visualizzato in iTunes, prova a forzare il dispositivo in modalità di ripristino, quindi ripristinalo.
Per accedere alla modalità di recupero
- Spegni il dispositivo. Se non riesci a spegnerlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home e attendi qualche secondo affinché si spenga.
- Collegare il cavo USB del dispositivo solo al computer.
- Tieni premuto il pulsante Home del dispositivo mentre colleghi il cavo USB ad esso.
- Quando vedi la schermata Connetti a iTunes, rilascia il pulsante Home
iPhone 4 non riconosciuto dal laptop
Problema : ho appena ripristinato il mio laptop e quando ho collegato il cavo USB per sincronizzare il mio iPhone 4 con iTunes, il messaggio di errore di Windows indica che non riconosce il mio iPhone O la porta a cui è collegato. Non ho mai avuto questo problema prima.
Soluzione : poiché il laptop è appena stato ripristinato, potrebbe non disporre dei driver necessari per riconoscere il telefono.
Ecco come ottenere gli ultimi driver
- Collega il telefono al computer.
- Esci da iTunes se viene avviato.
- Per Windows Vista e Windows 7: fai clic sul menu Start, fai clic con il pulsante destro del mouse su Computer e scegli Proprietà. Nell'angolo in alto a sinistra, fai clic su Gestione dispositivi. Si aprirà la finestra Gestione dispositivi.
- Per Windows 8: sposta il cursore nell'angolo in alto a destra, fai clic sulla lente di ingrandimento, digita devmgmt.msc e premi Invio. Si aprirà la finestra Gestione dispositivi.
- Fai clic sull'icona più (+) (o sul triangolo di apertura () (per Windows 7 e Windows 8) accanto a "Controller Universal Serial Bus" per espandere questa selezione.
- Individua il driver USB del dispositivo mobile Apple in questo elenco. Se questa voce viene visualizzata senza alcuna freccia verso il basso, con i simboli “!” O “?” Su di essa, questo driver viene installato correttamente. Passare alla sezione successiva intitolata "Controlla conflitti software di terze parti".
- Se il driver USB del dispositivo mobile Apple non è elencato, passare alla sezione seguente intitolata "Se il driver USB del dispositivo mobile Apple non è elencato".
- Una freccia verso il basso che appare accanto alla voce del dispositivo in Gestione dispositivi indica che questo dispositivo è disabilitato. Per abilitare questo dispositivo, fare clic con il tasto destro del mouse sulla relativa voce in Gestione dispositivi e selezionare Abilita dal menu di scelta rapida.
Se la voce Driver USB del dispositivo mobile Apple è elencata, ma presenta un punto esclamativo o un punto interrogativo su di essa, continua con i passaggi successivi per reinstallare il driver del dispositivo mobile Apple.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Dispositivo mobile Apple in Gestione dispositivi e scegli Disinstalla dal menu di scelta rapida.
- Quando richiesto, selezionare la casella "Elimina il software del driver per questo dispositivo" e fare clic su OK.
- Nella finestra di dialogo risultante, fai clic su OK.
- Nella finestra Gestione periferiche, fai clic con il pulsante destro del mouse su "Controller Universal Serial Bus" e scegli "Cerca modifiche hardware" dal menu di scelta rapida.
- Windows reinstalla automaticamente i driver necessari e tenta di rimontare il dispositivo.
iPhone 4 bloccato in "Connetti a schermo iTunes" durante l'aggiornamento
Problema : stavo tentando di aggiornare il mio iPhone 4 al nuovo iOS 7.0.4 tramite il mio computer dopo averlo collegato per creare una copia di backup e qualcosa è andato storto prima che potesse finire e ho ricevuto un messaggio di errore. Ora il mio telefono è bloccato nella schermata "Connetti a iTunes".
Soluzione : potrebbe essere necessario passare alla modalità di ripristino per eseguire l'aggiornamento.
- Spegni il dispositivo. Se non riesci a spegnerlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home e attendi qualche secondo affinché si spenga.
- Collegare il cavo USB del dispositivo solo al computer.
- Tieni premuto il pulsante Home del dispositivo mentre colleghi il cavo USB ad esso.
- Quando vedi la schermata Connetti a iTunes, rilascia il pulsante Home. Se non vedi questa schermata, prova i passaggi da 1 a 3 ancora una volta.
- Usa iTunes per ripristinare il dispositivo.
Impegnati con noi
In caso di dubbi sul tuo iPhone, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo [e-mail protetto]. Ti forniremo supporto tecnico gratuito per quanto riguarda il problema che stai affrontando con il tuo dispositivo. Assicurati di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo da poter effettuare una diagnosi accurata.