Come risolvere i problemi comuni di iPhone 4S

Benvenuto nel nostro primo post sulla risoluzione dei problemi relativo all'iPhone 4S. Sappiamo tutti che questo è un telefono Apple relativamente vecchio che è stato rilasciato lo scorso 2011, ma molte persone lo usano ancora. Noi di StudentNews comprendiamo che i nostri lettori apprezzano i loro iPhone, motivo per cui stiamo fornendo questo servizio gratuito dove possono inviarci un'e-mail all'indirizzo [e-mail protetto] in merito a problemi e preoccupazioni sul loro dispositivo.

Se possiedi un iPhone 4S o qualsiasi altro modello di iPhone, non esitare a inviarci un'e-mail relativa alla tua preoccupazione e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione. Cerca di essere il più dettagliato possibile quando descrivi il problema in modo da poter effettuare una valutazione accurata.

iPhone 4S non si carica sul computer

Problema : il mio telefono si sta caricando solo dal muro ora e quando lo collego al mio computer non si accende (continua a mostrare il segno della mela) e ho davvero bisogno di collegarlo a iTunes Store. qualche consiglio per aiutarmi?

Soluzione : assicurarsi innanzitutto che il dispositivo sia acceso prima di collegarlo al computer. Se è la prima volta che lo collegherai al computer, sbloccalo e fai clic su Trust. Riavvia il telefono e il computer. Sul tuo computer avvia l'app iTunes e assicurati di utilizzare la versione più recente. Scarica gli aggiornamenti necessari, se presenti. Assicurarsi che il cavo USB che si sta utilizzando non sia difettoso, inoltre non collegarlo a un hub USB invece collegarlo direttamente al computer. Se il telefono non si sta ancora caricando sul computer, provare a utilizzare un cavo USB diverso.

iPhone 4S non può accedere alle foto su Esplora risorse

Problema: sono stato in grado di sincronizzare il mio iPhone con iTunes senza problemi, ma non sono mai stato in grado di accedere al mio telefono tramite Windows Explorer per scaricare foto. Questo problema si verifica sul mio computer desktop in esecuzione su Windows 7 Pro a 64 bit. Ho collegato il mio telefono al laptop di mia moglie in esecuzione su Windows 7 Home Premium a 32 bit e non ho problemi ad accedere alle mie foto, quindi presumo che non sia il telefono o il cavo. Ho provato molte cose senza successo, incluso l'uso di un'altra porta USB, la disinstallazione / reinstallazione di iTunes, il tutto senza alcun risultato. In Gestione dispositivi, ho provato a disinstallare il mio iPhone sotto dispositivi portatili e driver USB per dispositivi mobili Apple (selezionando la casella per eliminare il software del driver). Dopo aver cercato le modifiche hardware (o disconnettendo la riconnessione dell'iPhone), l'iPhone si presenta con un triangolo giallo e un punto esclamativo e Windows mi dice che l'installazione del driver non è riuscita. Quando aggiorno il driver e punto il file usbaapl64.inf, dice che ha successo, e quindi il driver USB del dispositivo mobile apple si presenta nuovamente sotto i controller USB, ma poi Windows segnala che il driver dell'iPhone non è stato installato (l'errore dice lo stile dell'INF era diverso da quanto previsto). Se provo ad aggiornare il driver per l'iPhone e puntare al file usbaapl64.inf, mi dice che “la cartella non contiene un driver software compatibile. Se la cartella contiene un driver, assicurati che sia progettato per funzionare con Windows per sistemi basati su x64 ".

Soluzione : assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes a 64 bit. Se stai utilizzando la versione corretta, questo potrebbe essere un problema con il sistema Windows 7 a 64 bit.

Prova questi passaggi

  • Collegare il telefono
  • Vai a Gestione dispositivi> Con Universal Bus seriale> ELIMINA driver USB Apple Mobile
  • Disinstalla iTunes completamente (Non riparare)
  • Scollegare il telefono e reinstallare ITunes
  • Ricollega il telefono e dovrebbe essere visualizzato

Se non ha funzionato, prova questo

  • Collega il tuo iPhone al computer senza iTunes in esecuzione
  • Attendi un popup che ti chieda cosa vuoi fare con il dispositivo
  • Seleziona "Visualizza contenuto"
  • Trova le tue foto attraverso le cartelle che vengono visualizzate
  • Copia in Windows come al solito

Inoltre, assicurati che il tuo iPhone sia sbloccato quando lo colleghi al computer.

iPhpne 4S Ripristino senza connessione a iTunes

Problema : il mio telefono è in modalità di disabilitazione dopo aver tentato di eseguire un download del software e ora è bloccato per sempre, posso ripristinarlo senza dover essere collegato a iTunes, grazie per il vostro aiuto

Soluzione : esistono due metodi che è possibile utilizzare per ripristinare il dispositivo senza iTunes

Usa Trova il mio iPhone (se hai attivato Trova il mio iPhone, puoi usarlo per cancellare il tuo dispositivo.)

  • Vai su icloud.com/#find per vedere se hai abilitato Trova il mio iPhone.
  • Fai clic su Tutti i dispositivi nella parte superiore della finestra del browser.
  • Seleziona il dispositivo e fai clic su "Elimina [dispositivo]" per cancellare il dispositivo e il suo passcode.
  • Utilizzare l'Assistente installazione sul dispositivo per ripristinare il backup più recente del dispositivo.

Usa la modalità di recupero

  • Scollegare tutti i cavi dal dispositivo.
  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto Home. Tenendo premuto il pulsante Home, collega il dispositivo a iTunes. Se il dispositivo non si accende automaticamente, accendilo.
  • Continua a tenere premuto il pulsante Home fino a quando non viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes.
  • iTunes ti avviserà che ha rilevato un dispositivo in modalità di ripristino.
  • Fai clic su OK, quindi ripristina il dispositivo.

iPhone 4S non si connetterà più al Wi-Fi

Problema : il mio iPhone 4s ha smesso di localizzare o connettersi a QUALSIASI rete wifi. Quando vado per accendere il wifi, non troverà nulla. Il mio wifi di casa non verrà più mostrato, insieme a qualsiasi altra rete wifi a cui mi connetto normalmente. Ho studiato tutto e provato tutte le soluzioni di risoluzione dei problemi che le persone hanno suggerito. Non riesco a inserire manualmente le informazioni per connettermi al wifi perché nessun wifi verrà visualizzato. ho portato il mio iPhone nel negozio Apple e non sapevano cosa ci fosse di sbagliato. Mi hanno aperto il telefono e mi hanno detto che tutto sembra a posto, e che non ho soluzione per me se non l'acquisto di un nuovo telefono perché non ho più il mandato di un anno. Sono disperato di risolvere questo problema mentre sto esaminando i miei dati e non voglio pagare per un iPhone nuovo di zecca. Spero che qualcuno sappia quale potrebbe essere il problema.

Soluzione : se il personale dell'assistenza tecnica dell'Apple Store non sa quale sia il problema, deve essere difficile da risolvere. Quello che potrei suggerire è provare prima a ripristinare le impostazioni di rete.

  • Accendi il tuo iPhone premendo il pulsante "Menu". Trascina il cursore nella posizione "Unlock" per visualizzare la schermata principale.
  • Tocca "Impostazioni" per visualizzare le impostazioni del telefono, quindi tocca "Generale".
  • Scorri verso il basso le impostazioni "Generali" verso il basso e tocca "Ripristina". Tocca l'opzione "Ripristina impostazioni di rete", quindi toccala di nuovo per confermare. Il tuo iPhone dovrebbe spegnersi per alcuni secondi, ripristinare le impostazioni di rete e riavviare automaticamente.

Se il problema persiste, prova a ripristinare tutte le impostazioni. Assicurati di avere prima un backup di tutti i tuoi dati

  • Impostazioni> Generali> Ripristina

Infine, se il problema persiste, è possibile ripristinare il telefono utilizzando iTunes e configurarlo come nuovo telefono. Il computer dovrà disporre dell'ultima versione di iTunes installata.

  • Collega l'iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione
  • Apri l'applicazione iTunes sul computer, quindi fai clic su iPhone.
  • Fai clic su Ripristina iPhone.
  • Leggi il messaggio di avviso di iTunes e fai clic su Ripristina.
  • Fai clic sul pulsante Avanti nella finestra Aggiornamento software iPhone.
  • Leggere il contratto di licenza del software, quindi fare clic su Accetto.
  • iTunes inizierà a ripristinare le impostazioni predefinite di iPhone. Non scollegare l'iPhone dal computer.
  • Una volta completato il ripristino e il riavvio dell'iPhone, iTunes visualizzerà la schermata di benvenuto nel tuo nuovo iPhone.
  • Fai clic su Configura come nuovo iPhone per configurare il ricevitore come nuovo dispositivo.
  • Fai clic sul pulsante Inizia.
  • Fai clic sul campo Nome e inserisci un nome per l'iPhone, quindi fai clic su Fine.
  • L'iPhone è ora configurato e pronto per l'uso

iPhone 4S non supererà il logo Apple

Problema : il mio iPhone 4s è stato riavviato, ma è arrivato solo alla schermata del logo Apple, quindi è stato riavviato di nuovo. Lo faceva ripetutamente ogni 10 secondi circa nelle ultime ore. L'unica cosa che potevo fare era spegnerlo completamente, ma solo se non fosse stato collegato. Se lo collegassi a una fonte di alimentazione continuava a riavviarsi e non riuscivo nemmeno a spegnerlo. Ma spegnerlo non ha fatto nulla perché quando l'ho riacceso ha continuato a fare lo stesso ciclo di riavvio. Ho provato un ripristino, che non ha avuto alcun effetto. Ho provato a fare un ripristino completo usando iTunes, più volte. Inizia a ripristinare, ma viene visualizzato il messaggio "Impossibile ripristinare l'iPhone (iphone). Si è verificato un errore sconosciuto (9). ”Mi sono assicurato che itunes e OS X fossero aggiornati, ho riavviato il computer e riprovato più volte con lo stesso risultato non riuscito. E ora il telefono non continua a scorrere il logo Apple. Invece, dopo il logo apple, mostra la schermata di connessione a iTunes (per fare un ripristino, ma come ho detto, che non funziona) e rimane su quello schermo per un minuto fino a quando non si spegne. Quindi non so quali opzioni mi siano rimaste. Per quanto ne so, ho un mattone che si illumina con un logo Apple o un logo iTunes.

Soluzione : assicurati innanzitutto che il software di sicurezza nel computer che stai utilizzando non blocchi la connessione di iTunes ai server Apple. Ora prova a ripristinare di nuovo il tuo dispositivo. Se il problema persiste, prova a contattare l'assistenza Apple.

La fotocamera dell'iPhone 4s lampeggia quando squilla il telefono

Problema : quando il mio iPhone 4s suona su uno schermo bloccato, il flash della fotocamera lampeggia invece di vibrare. Qualcuno sa perché!

Soluzione : questa è in realtà una funzionalità del dispositivo che è possibile abilitare o disabilitare.

  • Impostazioni> Generali> Accessibilità> Flash LED per avvisi. Disattivalo

iPhone 4S non si connette al Wi-Fi immediatamente pronto all'uso

Problema : ho acquistato un nuovo iPhone 4S che non aveva alcuna carica della batteria pronta all'uso. L'ho caricato in modo che si accendesse almeno. Durante l'installazione, richiede le informazioni WiFi. Riesco a vedere le reti disponibili, scelgo il mio SSID (home), inserisco la chiave WPA (personale). Dopo aver fatto ciò, viene visualizzato l'errore "Impossibile collegarsi alla rete". L'ho provato diverse volte e non ci sono riuscito. Alla fine, ho deciso di impostare / configurare collegando l'unità direttamente a iTunes. Ho provato a unirmi alla mia Wifi locale (da un Dlink DIR 655). Ricevo ancora il messaggio "Impossibile unirmi alla rete". Ricevo anche lo stesso messaggio se provo a collegarmi a una rete non protetta. Come lo risolvo?

Soluzione : questo potrebbe essere un problema con il router. Prova a ripristinare il router, quindi non attivare prima alcuna funzionalità di sicurezza. Prova a connetterti al router e verifica se si connette. In tal caso, una funzionalità di sicurezza del router impedisce al dispositivo di connettersi ad esso. Verifica se in precedenza hai attivato il filtro MAC o prova a modificare la modalità di protezione wireless. Prova anche a selezionare il canale più alto possibile sul tuo router.

iPhone 4S No FaceTime

Problema : ho acquistato l'iPhone 4s dall'Arabia Saudita e noto che non esiste un facetime. quindi come posso scaricarlo?

Soluzione: Sfortunatamente l'iPhone 4S venduto in Arabia Saudita non ha la possibilità di utilizzare FaceTime in quanto è stato limitato all'hardware. Ciò significa che anche se è possibile installare il software, l'hardware non lo supporterà. L'opzione migliore è vendere il tuo dispositivo e acquistare un altro modello che supporti FaceTime.

iPhone 4S bloccato durante l'aggiornamento

Problema: il mio iPhone 4 si è bloccato durante l'aggiornamento, non si spegne né si sposta in avanti, cosa devo fare?

Soluzione : sarà necessario accedere alla modalità di ripristino per riparare il dispositivo.

  • Spegni il dispositivo. Se non riesci a spegnerlo, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home e attendi qualche secondo affinché si spenga.
  • Collegare il cavo USB del dispositivo solo al computer.
  • Tieni premuto il pulsante Home del dispositivo mentre colleghi il cavo USB ad esso.
  • Quando vedi la schermata Connetti a iTunes, rilascia il pulsante Home. Se non vedi questa schermata, prova i passaggi da 1 a 3 ancora una volta. iTunes dovrebbe aprire e visualizzare un messaggio del tipo: “iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino. Devi ripristinare questo iPhone prima che possa essere utilizzato con iTunes. "
  • Usa iTunes per ripristinare il dispositivo.

iPhone 4S recupera le foto dal dispositivo ripristinato

Problema : il mio iPhone è stato collegato al mio computer per la prima volta e poi lo ha ripristinato e ha eliminato le mie foto come posso recuperare le mie foto?

Soluzione : se si dispone di un backup delle foto, è possibile ripristinarlo.

Se hai eseguito il backup utilizzando iCloud

  • Seguire i passaggi iniziali nell'Impostazione Assistita iOS (selezionare la lingua e così via).
  • Seleziona Ripristina da iCloud Backup quando l'assistente ti chiede di configurare il tuo iPhone (o altro dispositivo iOS)
  • Seleziona il backup che hai creato in precedenza.
  • È possibile ripristinare un backup solo utilizzando Assistente configurazione iOS.

Se hai eseguito il backup utilizzando iTunes

  • Connetti il ​​tuo dispositivo iOS al computer che ha il tuo backup.
  • Assicurati che questo computer abbia l'ultima versione di iTunes.
  • Scegli Archivio> Dispositivi> Ripristina da Backup.
  • Se stai utilizzando iTunes 10.7 o precedente, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo dall'elenco e scegli Ripristina da backup.

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