Come risolvere i problemi comuni di iPhone 5C

L'iPhone 5C di Apple è il primo modello di smartphone dell'azienda disponibile in vari colori. In termini di specifiche hardware è simile a quello dell'iPhone 5 precedentemente rilasciato. Poiché è simile, la maggior parte dei problemi comuni di iPhone 5 sono ereditati anche da iPhone 5C.

In questo articolo discuteremo alcuni dei problemi più comuni che dovrete affrontare con la 5C. Se hai un problema particolare che hai con il tuo dispositivo e hai bisogno di aiuto con esso, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo [e-mail protetto]. Troveremo una soluzione al problema che stai affrontando e lo inseriremo nei nostri post futuri. Quando ci invii un'e-mail, prova a fornire quanti più dettagli possibile in modo da poter arrivare facilmente alla radice del problema.

Batteria iPhone 5C scarica rapidamente

Mentre ascolti musica o navighi sul Web, potresti notare che la durata della batteria diminuirà in modo significativo. La maggior parte degli utenti afferma di aver riscontrato un calo di almeno il 10% della durata della batteria per 30 minuti di utilizzo moderato.

Sappiamo tutti che gli smartphone consumano molta batteria, tuttavia se il tuo modello particolare si scarica abbastanza velocemente qui sono alcuni dei passaggi che puoi intraprendere.

Innanzitutto è necessario testare il consumo della batteria del dispositivo. Vai su Impostazioni> Generali> Utilizzo e controlla i tuoi orari. Il tempo di utilizzo è il tempo effettivo in cui è stato utilizzato il dispositivo mentre il tempo di standby è il tempo totale dall'ultima volta che il dispositivo è stato collegato a un caricabatterie. Ciò che è necessario notare è che il tempo di utilizzo dovrebbe essere inferiore al tempo di standby. Se il tempo di utilizzo è uguale al tempo di standby, si è verificato un problema con il dispositivo.

Per testare il consumo della batteria, mettere il dispositivo in modalità sospensione per 5 minuti. Quando ti svegli, prendi nota del tempo di attesa che dovrebbe aumentare di 5 minuti. Il tempo di utilizzo dovrebbe aumentare di meno di 1 minuto. Se aumenta di oltre un minuto, c'è un problema di scarico che impedisce al dispositivo di dormire.

Alcune cause di esaurimento della batteria possono essere risolte procedendo come segue.

• Disabilita la posizione e l'aggiornamento dell'app in background per Facebook
• Disattiva l'aggiornamento dell'app in background per le app che non ti interessano
• Smetti di uscire dalle tue app in multitasking (fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app)
• Disabilita Push Email temporaneamente
• Disabilita le notifiche push per le app che ti infastidiscono
• Disattiva percentuale batteria
• Abilita la modalità aereo in aree con servizio cellulare scadente

iPhone 5C si riavvia a caso

Potresti notare che il tuo iPhone 5C diventerà improvvisamente nero con il logo Apple, quindi tornerà alla normalità. Questo caso si verifica in genere quando si gioca. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare il dispositivo con l'ultima versione del software.

Ecco come aggiornare il dispositivo in modalità wireless

• Collega il dispositivo a una fonte di alimentazione.
• Tocca Impostazioni> Generale> Aggiornamento software
• Tocca Scarica e installa per scaricare l'aggiornamento. Gli aggiornamenti potrebbero essere scaricati automaticamente mentre il dispositivo è connesso al Wi-Fi e a una fonte di alimentazione.
• Tocca Installa al termine del download o tocca Più tardi per installare l'aggiornamento in un secondo momento. Se il dispositivo è abilitato per il passcode, ti chiederà di inserire il passcode prima di installare l'aggiornamento.

Ecco come aggiornare il tuo dispositivo usando iTunes

• Installa l'ultima versione di iTunes sul tuo computer.
• Collega il dispositivo al computer.
• In iTunes, seleziona il tuo dispositivo.
• Nel riquadro Riepilogo, fare clic su Controlla aggiornamenti.
• Fai clic su Scarica e aggiorna.

iPhone 5C non risponde

Quando si utilizza un'app specifica, è possibile che il dispositivo si blocchi improvvisamente. La prima cosa da fare in questo scenario è eseguire un ripristino software sul dispositivo. Ciò aggiornerà la memoria del telefono e la farà funzionare di nuovo normalmente.

• Dalla schermata principale, tenere premuto il tasto di accensione e il tasto Home.
• Rilascia i tasti quando appare il logo Apple.
• Il tuo Apple iPhone 5c si riavvia.

Una volta riavviato il dispositivo, controlla se ha memoria sufficiente.

• Dalla schermata principale, tocca Impostazioni.
• Scorri e tocca Generale.
• Tocca Utilizzo.

Se rimane solo una piccola quantità di memoria, potresti voler disinstallare alcune delle app che non usi regolarmente.

Infine, assicurati che il tuo dispositivo sia in esecuzione con l'ultima versione del software.

iPhone 5C continua a disconnettersi dal Wi-Fi

Durante la connessione a una rete Wi-Fi potresti riscontrare disconnessioni costanti. Questo potrebbe essere un problema con il router wireless o il telefono. Per verificare se si tratta di un problema con il telefono, prova a connetterti a un'altra rete Wi-Fi e verifica se stai riscontrando lo stesso problema. Se il problema persiste, molto probabilmente è un problema all'interno del telefono.

Ecco i passaggi per la risoluzione dei problemi da eseguire

• Assicurati di essere nel raggio di azione del router Wi-Fi
• Tocca Impostazioni> Wi-Fi e attiva e disattiva il Wi-Fi. Se l'impostazione Wi-Fi è disattivata, riavvia il dispositivo e assicurati che la Modalità aereo sia disattivata.
• Verifica che il router Wi-Fi e il modem via cavo o DSL siano collegati all'alimentazione, accesi e connessi a Internet.
• Riavvia il tuo iPhone 5C
• Tocca Impostazioni> Wi-Fi e individua la rete Wi-Fi a cui sei connesso.
• Tocca e dimentica questa rete.
• Prova a connetterti alla rete Wi-Fi desiderata.
• Spegni e spegni il router Wi-Fi
• Aggiorna il tuo dispositivo all'ultima versione del software

Il pulsante Home di iPhone 5C non funziona

Una rapida soluzione temporanea per un iPhone 5C con un pulsante Home rotto è l'attivazione del pulsante Home su schermo. Vai su Impostazioni> Generali> Accessibilità> Tocco assistito> Attivato. La correzione più permanente consiste nel riparare il pulsante Home. Se il tuo dispositivo è ancora in garanzia, puoi portarlo su Apple Store.

iPhone 5C non si accende se non collegato a un caricabatterie

Ci sono vari motivi per cui un iPhone 5C non si accende se non è collegato a un caricabatterie. Una delle prime cose da controllare è la batteria. Se la batteria è scarica o difettosa, è possibile che non sia in grado di caricare abbastanza per accendere il dispositivo.

I seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi sono suggeriti da Apple in casi come questo.

• Verificare che il pulsante Sospensione / Riattivazione funzioni correttamente. In caso contrario, è necessario farlo controllare presso un centro di assistenza autorizzato.
• Controllare se l'indicatore di contatto del liquido è attivato
• Collegare il dispositivo al suo adattatore di alimentazione USB e lasciarlo caricare per almeno dieci minuti
• Dopo 30 minuti di ricarica se il dispositivo si accende normalmente, aggiorna il suo software.
• Se il dispositivo non si accende dopo la ricarica, prova a tenere premuti i pulsanti Sospensione / Riattivazione e Home per almeno 10 secondi, fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.
• Se non succede nulla, collega il tuo dispositivo a un laptop con l'ultimo software iTunes installato e se viene riconosciuto, prova a ripristinare l'iPhone.

Impegnati con noi

In caso di dubbi sul tuo iPhone, non esitare a inviarci un'e-mail all'indirizzo [e-mail protetto]. Ti forniremo supporto tecnico gratuito per quanto riguarda il problema che stai affrontando con il tuo dispositivo. Assicurati di fornire il maggior numero di dettagli possibile in modo da poter effettuare una diagnosi accurata.