Come risolvere il problema con il Black Screen of Death di LG Aristo 2

#LG # Aristo2 è un modello di smartphone Android economico che è stato rilasciato per la prima volta nel gennaio 2020. Ha una solida qualità costruttiva che viene fornita con una batteria rimovibile e uno schermo LCD IPS da 5 pollici con una risoluzione di 720 x 1280 pixel. Sfoggia una singola fotocamera posteriore da 13 MP e una singola fotocamera selfie da 5 MP sulla parte anteriore. Sotto il cofano, troverai il processore quad core Snapdragon 425 che è accoppiato con 2 GB di RAM. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema di LG Aristo 2 Black Screen of Death.

Se possiedi un LG Aristo 2 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come risolvere il problema con il Black Screen of Death di LG Aristo 2

Il problema Black Screen of Death è un termine dato a un telefono con un display che non funziona. Quando si verifica questo problema, il telefono potrebbe essere ancora acceso e ricevere notifiche, ma il display rimane nero o può essere completamente spento e non risponde affatto. Questo problema di solito può verificarsi subito dopo la caduta del telefono, l'immersione in acqua o può anche essere causato da un problema tecnico del software. Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati che è necessario eseguire per risolvere questo problema.

Carica il telefono

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una batteria scarica. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il telefono.

  • Pulisci la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa assicurandoti che lo sporco o i detriti bloccati vengano rimossi.
  • Caricare completamente il telefono utilizzando il caricabatterie a parete.
  • Nel caso in cui il telefono non si ricarichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a parete diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer nel caso in cui la ricarica con il caricatore a muro non funzioni.

Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, dovresti provare ad accendere il dispositivo e verificare se il problema con LG Aristo 2 Black Screen of Death si verifica ancora.

Eseguire un ripristino software

È possibile che i dati temporanei memorizzati nel telefono siano stati danneggiati e causi questo problema. Per risolvere questo problema, dovrai aggiornare il software del telefono, che può essere eseguito mediante un ripristino software. Dovrai semplicemente tenere premuto il pulsante di accensione e il volume giù fino allo spegnimento del dispositivo, circa 8 secondi, quindi rilasciare. Una volta fatto, controlla se il problema con LG Aristo 2 Black Screen of Death si verifica ancora.

Avviare il telefono in modalità provvisoria

A volte un'app scaricata dal Google Play Store causa questo problema. Questo di solito accade se l'app presenta bug o è incompatibile con il telefono. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il telefono in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Tieni premuto il tasto di accensione.
  • Nel menu delle opzioni che viene visualizzato, tenere premuto Spegni.
  • Quando viene richiesto di riavviare in modalità provvisoria, toccare ACCENDI.
  • Dopo il riavvio del dispositivo, visualizza la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app installata. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Per scoprire quale app sta causando questo problema, dovrai eseguire un metodo di prova ed errore. Avvia il telefono normalmente, quindi disinstalla un'app. Una volta fatto, controlla se il problema persiste. Ripetere questo passaggio fino a quando il problema non si verifica più. L'ultima app che hai disinstallato è probabilmente il colpevole.

Cancella la partizione cache del telefono

A volte i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del telefono possono essere danneggiati. Quando ciò accade, di solito si verificano determinati problemi sul telefono. Per eliminare la possibilità che questo sia ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume. Rilasciare entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema.
  • Utilizzare i pulsanti del volume per accedere a Wipe Cache e premere il pulsante di accensione per confermare.
  • Riavvia il dispositivo.

Controlla se il problema con LG Aristo 2 Black Screen of Death si verifica ancora.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema di LG Aristo 2 Black Screen of Death, l'ultima opzione è quella di ripristinare le impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo processo eliminerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di avere già una copia di backup dei contenuti del tuo dispositivo prima di procedere con questo passaggio.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuti i pulsanti di accensione e volume giù.
  • Quando viene visualizzato il logo LG, rilasciare rapidamente e quindi tenere nuovamente premuto il pulsante di accensione mentre si tiene premuto il pulsante di riduzione del volume.
  • Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni", utilizza il pulsante Riduci volume per evidenziare Sì.
  • Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, verificare se il problema persiste. In tal caso, ciò è probabilmente causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo riparare.

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