Come risolvere il problema del wifi lento su iPhone XS Max

Il tuo iPhone XS Max ha prestazioni wifi lente di recente? Consulta i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo di seguito.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Come risolvere il problema del wifi lento di iPhone XS Max

Conoscere il motivo per cui il wifi non funziona bene su un iPhone non è sempre semplice. Scopri cosa fare di fronte a questo problema.

Verifica che non sia il tuo wifi

Prima di eseguire la procedura di risoluzione dei problemi sul tuo iPhone XS Max, dovresti assicurarti che non sia la tua rete wifi a causare il problema. Partiamo naturalmente dal presupposto che stai riscontrando un problema con una rete wifi su cui hai il controllo. Se hai solo un problema wifi lento su una particolare rete wifi, come in un bar o al lavoro, è possibile che il tuo iPhone non abbia alcun problema. In questo caso, dovresti considerare di parlare con l'amministratore wifi per vedere se c'è qualcosa che può aiutare a migliorare la velocità quando il tuo iPhone utilizza la loro rete.

Se le prestazioni del tuo iPhone Wi-Fi sono lente solo quando sei connesso alla tua rete Wi-Fi, potresti dover risolvere i problemi delle tue apparecchiature di rete per risolvere il problema. Il modo migliore per farlo è eseguire il ciclo di tutto: modem, router e altri dispositivi wireless, incluso il tuo iPhone. Dopo aver riavviato tutti i dispositivi della rete, fai un rapido speedtest per vedere se c'è un miglioramento. Assicurati di controllare la velocità del tuo wifi domestico su almeno due dispositivi wireless in modo da poter ottenere una stima approssimativa. Se l'altro dispositivo mostra una velocità Wi-Fi accettabile più vicina a quanto previsto, è necessario confrontare il risultato del test di velocità con quello sul proprio iPhone. Se il tuo mostra una velocità più bassa, ci deve essere qualcosa nel tuo dispositivo che rallenta Internet.

Forza il riavvio

Per continuare la risoluzione dei problemi sul tuo iPhone XS Max, il primo passo è aggiornare il sistema. Puoi farlo simulando l'effetto di scollegare la batteria. Questo processo si chiama riavvio forzato ed è utile per correggere bug minori. Ecco come si fa:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante laterale (accensione) fino a visualizzare il logo Apple.

Installa aggiornamento del sistema

A volte, i bug di rete possono svilupparsi e possono essere risolti solo con gli aggiornamenti di iOS. Assicurati di mantenere aggiornato il sistema operativo del tuo dispositivo per ridurre al minimo i bug.

Il tuo iPhone è impostato per scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti di iOS, ma se hai modificato questa impostazione in precedenza, assicurati di controllare manualmente gli aggiornamenti di sistema regolarmente.

Dimentica le reti wifi

Alcuni bug wifi possono verificarsi a causa di credenziali wifi obsolete. Prova a eliminare (dimentica) il tuo wifi sul tuo iPhone, quindi riconnettiti.

Per dimenticare una rete wifi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca Elimina questa rete.
  4. Conferma l'azione.
  5. Tocca Dimentica.

Cancella la cache e i dati delle app del browser

Se le prestazioni Wi-Fi sembrano rallentare solo quando si utilizza il browser Internet predefinito (Safari), è necessario invece provare a risolvere i problemi dell'app. Puoi farlo cancellando la sua cronologia, cache e cookie.

Per cancellare la cronologia e i cookie di Safari:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Safari.
  3. Tocca Cancella cronologia e dati sito web.

Per cancellare i cookie di Safari e conservare la cronologia:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Safari.
  3. Tocca Avanzate.
  4. Tocca Dati sito web.
  5. Tocca Rimuovi tutti i dati del sito web.

Ripristina impostazioni di rete

Molti utenti di iPhone XS Max trovano utile cancellare le impostazioni di rete del proprio dispositivo per risolvere i problemi del wifi. Assicurati di fare questo passaggio se il problema persiste fino a questo punto.

  1. Tocca Impostazioni per aprire l'app.
  2. Tocca Generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo.
  6. Conferma l'azione.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Una soluzione più drastica in questo caso è ripristinare tutte le impostazioni del software ai loro valori predefiniti con ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa soluzione cancellerà i tuoi dati personali, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone XS Max:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
  2. Tocca Generale.
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni. Questo ripristinerà il tuo iPhone XS Max.
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Assicurati che non ci siano restrizioni sul router

Se non sei l'amministratore del tuo wifi di casa, è possibile che la persona responsabile abbia impostato una limitazione di velocità specifica per il tuo dispositivo. Assicurati di parlare con quella persona in modo da poter verificare questa possibilità. Se non ci sono altre persone con accesso al router e tu sei l'amministratore, prendi in considerazione l'assistenza del tuo provider di servizi Internet per le procedure di risoluzione dei problemi. Ogni ISP ha apparecchiature uniche e potrebbero esserci alcune impostazioni del router che sono state modificate causando questo problema.

Contatta Apple

Raramente riscontriamo problemi di wifi lenti su iPhone che giustificano la riparazione o la sostituzione, ma se nulla è cambiato finora, parla con Apple in modo che possano prendere in considerazione la sostituzione del tuo iPhone XS Max.


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