Come risolvere il problema di errore del modulo di decodifica del contenuto Widevine

Widevine è un modulo di decodifica dei contenuti utilizzato da Google Chrome che gestisce la gestione dei diritti digitali. Esegue servizi di crittografia per distribuire in modo sicuro contenuti video ai consumatori. A volte noterai che se accedi a Netflix su Google Chrome riceverai un errore relativo a Widevine. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema relativo all'errore del modulo di decodifica del contenuto Widevine.

In caso di problemi con il tuo computer o dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come risolvere il problema di errore del modulo di decodifica del contenuto Widevine

Prima di eseguire le procedure di risoluzione dei problemi consigliate per questo particolare problema, ti suggerisco di provare a riavviare il computer. Ciò aggiornerà il sistema operativo e rimuoverà i dati temporanei corrotti ed è abbastanza efficace nel risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software.

Prova ad aggiornare il modulo di decodifica del contenuto Widevine

Se Widevine è obsoleto o danneggiato, è possibile che si verifichi questo problema. Quello che dovrete fare è provare ad aggiornare questo componente, quindi verificare se questo risolve il problema.

• Apri Google Chrome
• Digita il seguente indirizzo nella barra degli indirizzi e premi Invio: chrome: // Components /
• Vai alla fine della pagina fino a trovare una voce denominata "Modulo di decodifica del contenuto Widevine". Fai clic sul pulsante "Verifica aggiornamenti" presente sotto.
• Aggiorna la tua pagina. Se viene visualizzato lo stato "Aggiornato" sotto il plug-in, significa che il plug-in è stato aggiornato correttamente.
• Riavvia il tuo computer

Verifica se il problema con l'errore Widevine Content Decryption Module si verifica ancora.

Prova a disabilitare il software antivirus

A volte questo problema può essere causato dal software antivirus utilizzato dal computer. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, è necessario disabilitare temporaneamente il software antivirus dal computer. Poiché sono disponibili diversi software antivirus, è necessario controllare la documentazione del software in uso per istruzioni su come disabilitarlo. Se il problema non si verifica dopo aver disabilitato l'antivirus, è consigliabile utilizzare un altro software antivirus.

Modifica l'autorizzazione di WidevineCdm

Se non si dispone del controllo di accesso completo di WidevineCDM, non sarà possibile aggiornarlo, motivo per cui è necessario modificare le impostazioni di autorizzazione di questo componente.

• Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui.
• Digita "% userprofile% / appdata / local" nella finestra di dialogo e premi Invio. Verrai reindirizzato alla cartella richiesta.
• Vai al seguente percorso di file: Google> Chrome> Dati utente
• Individua "WidevineCdm" dall'elenco delle cartelle, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona "Proprietà".
• Passare alla scheda Sicurezza e assicurarsi che l'utente di accesso abbia pieno accesso alla cartella. Questo può essere visto se è presente un "segno di spunta" davanti a "Controllo completo" nelle proprietà.
• Se non hai il controllo completo, seleziona il tuo profilo e fai clic su "Modifica". Deseleziona il 'segno di spunta' presente sotto la colonna di "Nega" e assicurati che il tuo account abbia pieno accesso. Premi Applica per salvare le modifiche e uscire.
• Riavvia il tuo computer.

Aggiorna il plug-in, quindi controlla se il problema relativo all'errore del modulo di decodifica del contenuto Widevine si verifica ancora.

Reinstalla Google Chrome

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario prendere in considerazione la disinstallazione e la reinstallazione di Google Chrome.

• Premi Windows + R per avviare l'applicazione Esegui.
• Digita "appwiz.cpl" nella finestra di dialogo e premi Invio.
• Fare clic con il tasto destro su "Google Chrome" e selezionare "Disinstalla".
• Dopo aver disinstallato l'applicazione, vai al sito Web ufficiale di Google e scarica Chrome in una posizione accessibile.
• Dopo aver scaricato Chrome, esegui l'eseguibile per installarlo. Ora controlla se l'installazione del nuovo browser ha aiutato a risolvere il tuo problema.

Verifica se il problema con l'errore Widevine Content Decryption Module si verifica ancora.

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