Come risolvere il problema di ritardo, blocco o rallentamento del Galaxy J7 [guida alla risoluzione dei problemi]

Ciao comunità Android! Oggi ti diamo una breve guida su cosa devi fare se pensi che il tuo dispositivo # GalaxyJ7 stia rallentando o mostrando segni di rallentamento delle prestazioni.

Se sei un utente di smartphone o computer da molto tempo, saprai che a volte può succedere un ritardo o un congelamento. Il problema delle prestazioni lente è davvero parte integrante dell'odierna elaborazione digitale, quindi speriamo che le soluzioni che delineamo qui possano far luce su di esso.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina.

Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Passaggi su come risolvere il problema delle prestazioni lente del Galaxy J7

Il mio Samsung Galaxy J7 (di Verizon) è arrivato con pochissima memoria e ha subito un rallentamento dopo una settimana di utilizzo. Ha così tanto ritardo / ritardo, è praticamente inutilizzabile e ora congela sempre più lo schermo. Ho acquistato una scheda di memoria da 32 GB, ho installato la scheda, estratto la batteria per scaricare il sistema, reinstallata la batteria e acceso il dispositivo. (Un soft reset) Sebbene abbia aiutato un po 'il problema, lo schermo si sta ancora congelando e i ritardi / ritardi sono oltremodo fastidiosi. In realtà preferirei rendere questa cosa inutile e andare senza un telefono piuttosto che dover affrontare la completa frustrazione che è il mio Samsung Galaxy J7. Mi piacerebbe che tu mi potessi aiutare a risolvere questo problema in modo che io possa amare di nuovo il mio telefono !!! Cordiali saluti. - Annette Jackson

Soluzione: ciao Annette. È interessante notare che si verificano problemi di prestazioni lente una settimana dopo aver ricevuto il telefono. La maggior parte degli utenti può avere un anno di utilizzo senza riscontrare lo stesso problema. Questo ci fa pensare che forse il tuo problema è stato causato da qualcosa che hai fatto o potrebbe essere il prodotto di un malfunzionamento dell'hardware. Ci sono molte cose che possono portare a un problema come il tuo, quindi è necessario investire un po 'di tempo e sforzi per identificare la causa principale. In generale, queste cause possono essere raggruppate in due categorie, software e hardware.

Se il tuo telefono sta rallentando a causa di un bug del software, contenuto danneggiato o sistema operativo difettoso, c'è la possibilità che tu possa risolverlo in modo relativamente semplice. Tuttavia, se il motivo del rallentamento è di natura hardware, molto probabilmente finirai con la riparazione, la sostituzione della scheda madre o la sostituzione del telefono. Le solite ragioni per cui un telefono può incontrare problemi hardware includono l'esposizione a elementi (calore, freddo, acqua) e l'impatto fisico da cadute accidentali. Se il telefono si è bagnato o è caduto accidentalmente prima di riscontrare il ritardo e / o i ritardi, è molto inutile fare alcune soluzioni software. Invece di perdere tempo a chiedere soluzioni software, ti consigliamo di lasciare che un professionista controlli l'hardware.

Ora, se il telefono non è mai stato esposto all'acqua, al calore o al freddo e non è stato fatto cadere o non ha subito alcun impatto fisico, la risoluzione dei problemi del software può essere d'aiuto. Di seguito sono riportate alcune delle cose che puoi provare.

Riavvia il telefono

Probabilmente lo hai già fatto più volte, ma per il bene di altri utenti che potrebbero riscontrare lo stesso problema (anche se probabilmente per cause diverse), il riavvio del dispositivo potrebbe essere d'aiuto. Questo semplice passaggio può controllare l'esecuzione di app e servizi non necessari e può persino risolvere i problemi di ritardo.

Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione, tocca l'opzione Riavvia e tocca OK per procedere.

Aggiorna RAM

Prima di fare alcune soluzioni drastiche, dovresti provare a fare alcune soluzioni più semplici possibili. Uno di questi sta chiudendo le app e cancellando la RAM del telefono. Se hai installato molte app in questo telefono, è possibile che la maggior parte di esse stia utilizzando risorse preziose come la RAM. Sebbene Android sia migliorato molto dalla prima versione di Android, la gestione della RAM in alcuni dispositivi può ancora essere un problema. Per fare la tua parte, vuoi assicurarti che il tuo dispositivo abbia più che sufficiente RAM per passare da un'attività all'altra senza problemi. Per fare ciò, assicurati di chiudere manualmente le app che non usi attivamente toccando il pulsante Recenti (quello a sinistra della Home centrale in basso). Dopo aver richiamato il menu del selettore di app, è sufficiente toccare il pulsante CHIUDI TUTTO .

In alternativa, se utilizzi Android Marshmallow o Nougat, puoi toccare Memoria in Impostazioni> Manutenzione dispositivo per migliorare le prestazioni. Colpire l'opzione CLEAN NOW dovrebbe forzare le app chiuse che utilizzano la RAM fino a quel momento.

Controlla lo spazio di archiviazione disponibile

La "spazzatura" di archiviazione si accumula in genere dopo aver utilizzato un dispositivo per qualche tempo. Questo è il solito colpevole di problemi di prestazioni lente nella maggior parte dei dispositivi elettronici, ma non pensiamo che sia così nel tuo caso. L'utilizzo del dispositivo per una settimana non comporta in genere molti problemi di archiviazione significativi, ma ti consigliamo comunque di provare a ridurre al minimo l'ingombro eliminando foto, musica o video inutilizzati che potresti conservare. Se non riesci a lasciarli andare, ti consigliamo di spostarli su una memoria esterna o sulla scheda SD in modo che il sistema abbia molto spazio di archiviazione interno disponibile da utilizzare. Android e altri file di sistema di base sono conservati nel dispositivo di archiviazione interno, quindi è necessario lasciare loro ampio spazio disponibile per funzionare. Assicurarsi che la memoria interna abbia almeno 500 MB di spazio disponibile.

Disinstalla app

Con centinaia di migliaia di app che chiunque può scaricare dal Play Store, è facile finire per installarne una manciata. Bene, se tendi a installare app per capriccio, ora è il momento giusto per fermarlo. Tieni presente che non tutte le app sono uguali. Alcuni possono funzionare senza problemi, mentre altri possono essere problematici. Gli sviluppatori hanno diversi livelli di esperienza, quindi le app, proprio come qualsiasi prodotto del mondo reale, possono variare in termini di qualità. Se non visualizzi le app, molto probabilmente finirai con problemi più gravi di quello che stai riscontrando in questo momento. Alcune app sono progettate per continuare a funzionare anche dopo averlo chiuso. Più tali app vengono aggiunte al sistema, meno risorse potrebbero avere altre app in esecuzione attiva. Le app che possono continuare a lavorare in background possono richiedere preziose risorse della CPU e, a lungo termine, aumentano il disordine dello spazio di archiviazione. Questo è il motivo per cui ti consigliamo di installare solo app di cui "hai bisogno". Ad esempio, se non riesci a vivere senza controllare l'avanzamento della vita di alcune persone, prova a installare app di social network che puoi utilizzare la maggior parte del tempo SOLO. Evita altre app simili che possono darti risultati simili. Controlla il tuo elenco di app per eventuali ridondanze. Decidi quali app possono rimanere e disinstalla quelle che offrono funzionalità o caratteristiche simili. Se disponi di più app di posta elettronica, considera l'utilizzo di una o quella predefinita e rimuovi il resto. Lo stesso con i giochi e con le app di produttività. Mantieni semplice la tua vita digitale!

Maggiore è il numero di app che elimini, minori sono le possibilità che bug o glitch si sviluppino in futuro. Ciò non significa che dopo avrai un sistema perfetto. Ciò che si desidera ottenere qui è ridurre le possibili cause del problema delle prestazioni lente. Dal momento che non è possibile individuare l'esatta ragione del problema, ridurre i possibili colpevoli è la cosa migliore da fare.

Controlla la scheda SD

In alcuni problemi di prestazioni lente, il motivo principale è una scheda SD difettosa. Se non l'hai ancora fatto, prova a osservare come funziona il telefono quando viene rimossa la scheda SD. Anche se la scheda SD stessa non è problematica, è possibile che una delle app in essa memorizzate stia causando il rallentamento, quindi rimuoverla completamente è un buon passaggio per la risoluzione dei problemi.

Inoltre, è importante che prima di utilizzare una scheda SD nel telefono, accertarsi che sia formattata dal telefono. Sebbene una scheda SD formattata da un altro dispositivo possa funzionare nel telefono, ti consigliamo comunque di riformattarla con il dispositivo su cui dovrebbe funzionare per ridurre al minimo i bug.

Disattiva le animazioni

Android e le app sono in continua evoluzione e parte di tale evoluzione è il conflitto. A volte, modifiche da ogni tipo di sfera nell'ambiente Android del tuo telefono possono portare a nuovi bug che gli sviluppatori non possono anticipare. Se sei avventuroso quando si tratta di utilizzare effetti speciali, animazioni e altri extra, è possibile che tu stia spingendo le prestazioni del tuo dispositivo. Tieni presente che non tutte le app sono testate per tutti i dispositivi. Un'app potrebbe funzionare in un telefono Galaxy mentre potrebbe essere problematica con un'altra.

Sebbene sia bello consentire di tanto in tanto al nostro dispositivo di sorprenderci installando nuove app che offrono animazioni fresche o effetti speciali, tendono anche a causare la maggior parte dei problemi di prestazioni. Prendi in considerazione la possibilità di disattivare animazioni extra ed effetti speciali nel telefono per fornire maggiore potenza di elaborazione alle app che necessitano maggiormente delle risorse. Se stai usando un lanciatore di terze parti, considera di passare al vecchio Samsung e vedi se questo farà la differenza. Se non riesci a rilasciare il tuo attuale launcher, controlla sotto le sue impostazioni per vedere se ci sono animazioni extra che puoi disattivare.

Ottimizza il tuo dispositivo

Con Android Marshmallow e Nougat arriva un modo semplice per semplificare le funzioni critiche del telefono semplicemente toccando un pulsante. Questo pulsante è disponibile in Impostazioni> Manutenzione dispositivo . Basta premere il pulsante OTTIMIZZA ORA e il telefono si controllerà da solo, eliminerà il disordine nel suo dispositivo di archiviazione e libererà un po 'di RAM. Se desideri ottimizzare tu stesso l'ottimizzazione, puoi anche toccare ciascuna delle opzioni disponibili come Batteria, Modalità prestazioni, Memoria, Memoria e Sicurezza dispositivo .

Pulisci il telefono tramite Ripristino impostazioni di fabbrica

Se tutti i suggerimenti sopra riportati non sembrano migliorare la situazione o risolvere il problema, potrebbe esserci un problema tecnico del sistema operativo che rallenta il telefono. Per verificare, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo per ripristinare le impostazioni predefinite. Dopo aver reimpostato il dispositivo, è quindi possibile stabilire un benchmark delle prestazioni che aiuti a stabilire se il problema è legato al software o all'hardware.

Se il telefono continua a subire rallentamenti nonostante sia stato ripristinato in fabbrica e senza app installate, questo è un segnale rivelatore di un problema hardware. Se ritieni che sia così, dovresti contattare Samsung in modo che il telefono possa essere riparato o sostituito.


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