Come risolvere il problema di rotazione dello schermo di iPad iMessage, bug di rotazione dello schermo in iOS 13

Il bug di rotazione dello schermo è rappresentato da un sintomo in cui lo schermo del dispositivo non ruota indipendentemente dall'app in uso e dal modo in cui viene tenuto il dispositivo. Emerge tra i problemi post aggiornamento riscontrati dai proprietari di dispositivi iOS che hanno deciso di fare la prima esperienza della piattaforma iOS 13 (beta). Se sei tra questi utenti problematici che hanno riscontrato un problema di rotazione dello schermo di iMessage sul tuo iPad, questo post fa per te. Continua a leggere e ottieni aiuto.

Non tutti i dispositivi iOS sono progettati con funzionalità di rotazione dello schermo che funzionano allo stesso modo anche quando sono in esecuzione sullo stesso sistema operativo. Ciò significa che la schermata Home su tutti i modelli può ruotare mentre su altri no. Lo stesso vale per le app iOS. In alcune app, la rotazione dello schermo funziona mentre altre no. Questo è il motivo per cui altre app rimangono in modalità verticale anche quando si tiene il dispositivo in orizzontale. In questi casi, non c'è nulla di cui preoccuparsi perché è così che le app sono state progettate o progettate per funzionare. Ma se lo schermo non sta ruotando anche quando dovrebbe ruotare, significa che qualcosa non va e quindi deve essere corretto.

Per i proprietari di iPhone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi supportati. In tal caso, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfoglialo per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se dopo hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di iOS e premi invia per contattarci.

Prima di risolvere il problema di rotazione dello schermo di iPad iMessage in iOS 13

Sui modelli di iPad selezionati è presente un interruttore laterale. Questo interruttore può essere attivato per abilitare la rotazione della schermata di blocco o disattivare alcuni suoni. Prima di governare i fattori relativi al software, provare a attivare questo interruttore per sbloccare la rotazione dello schermo, se necessario.

In alternativa, puoi cambiarlo tramite il tuo iPad Impostazioni-> Generale-> Usa il menu Passa laterale a, quindi Cambia in Muto . Se si seleziona Disattiva audio, l'interruttore laterale dell'iPad disattiverà tutti i suoni del sistema. Se si seleziona Blocca rotazione, l'interruttore laterale bloccherà lo schermo e l'iPad non ruoterà. Dato che volevi che lo schermo del tuo iPad ruotasse durante l'utilizzo di iMessage, non devi selezionare Blocca rotazione .

Un altro modo per determinare se il blocco dell'orientamento sull'iPad è attivato è l'accesso al Centro di controllo. Lì vedrai se l'icona del blocco dell'orientamento è evidenziata o meno. Se è evidenziato, significa che è abilitato il blocco dell'orientamento. Per disabilitarlo, tocca semplicemente l'icona di blocco e dovresti vedere che lo schermo cambia posizione a seconda di come lo tieni.

Tuttavia, i vecchi modelli di iPad non dispongono di questa opzione nel Centro di controllo. In tal caso, basta cambiare l'impostazione dell'interruttore laterale su Muto in modo da rendere disponibile l'opzione di orientamento dello schermo in Control Center.

Se ciò non aiuta e lo schermo del tuo iPad iMessage non sta ancora ruotando, puoi procedere e iniziare ad eliminare altri fattori che potrebbero aver impedito la rotazione dello schermo del tuo iPad in iOS 13.

Risoluzione dei problemi di rotazione dello schermo di iPad iMessage

Di seguito sono consigliate le procedure per escludere i fattori relativi al software che hanno causato il problema di rotazione dello schermo di iMessage sul tuo iPad in iOS 13.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background per correggere il bug di rotazione dello schermo sul tuo iPad.

È possibile che il tuo iPad o iMessage rimanga bloccato e quindi lo schermo non ruoti indipendentemente da come viene tenuto. Questo di solito è ciò che accade se hai lasciato la schermata / app iMessage aperta o sospesa durante l'aggiornamento di iOS 13. Per risolvere il problema, può essere utile riavviare l'app. Quindi la prossima cosa che dovresti fare è cancellare iMessage e qualsiasi altra app in background dal tuo iPad. Per cancellare le app in background su iPad con un pulsante Home fisico, procedi nel seguente modo:

  1. Premi due volte il pulsante Home per mostrare le app recenti.
  2. Scorri l'app verso l'alto per chiuderla. Fai lo stesso per cancellare tutte le altre app in background.
  3. Una volta terminata la chiusura delle app in background, tocca la schermata Home o premi il pulsante Home per tornare alla schermata Home.

Sui successivi iPad senza pulsante Home fisico, la cancellazione delle app in background viene eseguita attraverso questi passaggi:

  1. Vai alla schermata principale per iniziare.
  2. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e quindi mettere in pausa leggermente al centro dello schermo.
  3. Scorri verso destra o sinistra per scorrere le anteprime delle app.
  4. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiudere l'app. Fai lo stesso per chiudere il resto delle altre app in background.

Dopo aver chiuso tutte le app in background, controlla e vedi se il problema di rotazione dello schermo di iMessage è già stato risolto.

Seconda soluzione: soft reset / riavvio forzato dell'iPad.

Se la chiusura dell'app non risolve il problema e il problema di rotazione dello schermo di iMessage continua, lavorare sull'eliminazione di piccoli difetti del software che potrebbero aver causato il fallimento improvviso del sistema dell'accelerometro. E la prossima soluzione da provare è un soft reset sull'iPad. Questo aiuta a cancellare le cache errate dal recente aggiornamento del sistema, inclusi bug minori che hanno causato conflitti con le funzioni di rotazione dello schermo del tuo iPad. Per eseguire il soft reset del tuo iPad, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzata la schermata Scorri per spegnere .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere il dispositivo.
  3. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Consenti al tuo iPhone di completare la sequenza di avvio, quindi verifica se questo risolve il bug di rotazione dello schermo. Se ciò non risolve il problema e la schermata iMessage del tuo iPad non ruota, passa alla successiva soluzione applicabile.

Terza soluzione: riavvio forzato dell'iPad.

L'esecuzione di un riavvio forzato può anche essere considerata una potenziale soluzione se il problema è attribuito a un display bloccato o a un'applicazione bloccata. Termina forzatamente e arresta le app e il sistema operativo, quindi avvia l'avvio automatico sul dispositivo. Simile a un ripristino software, un riavvio forzato non influisce sui dati salvati nella memoria interna. Quindi, puoi procedere subito anche senza eseguire il backup dei dati critici sul tuo iPad. Basta fare riferimento a questi passaggi ogni volta che sei pronto:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per alcuni secondi fino a quando l'iPad si spegne e si riaccende.
  2. Rilascia i pulsanti quando il logo Apple appare sullo schermo.

Nei precedenti modelli di iPad e altri iPad senza un pulsante Home fisico, l'esecuzione di un riavvio forzato viene eseguita attraverso questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Quindi, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple. L'iPad si riavvia.

Dopo il riavvio del sistema, controlla e vedi se il bug di rotazione dello schermo di iMessage è già sparito. Se la schermata di iMessage non ruota dopo un riavvio forzato, risolvere ulteriormente i problemi.

Quarta soluzione: installare tutti gli aggiornamenti in sospeso.

Alcune delle tue app, in particolare quelle obsolete, sono diventate canaglia dopo l'aggiornamento e alla fine hanno causato conflitti con altre app iOS come iMessage. Questo è quando si consiglia l'installazione di aggiornamenti di app in sospeso. Se il tuo iPad è ancora in grado di rispondere e può svolgere altre attività, prova a verificare la presenza di aggiornamenti in sospeso tramite l'App Store con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca App Store per aprire l'applicazione Apple Store.
  2. Quindi, scorri verso il basso fino alla fine dello schermo, quindi tocca Aggiornamenti . Un elenco di app con aggiornamenti in sospeso verrà quindi visualizzato nella schermata successiva.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome di un'app per installare gli aggiornamenti delle singole app.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte in alto a destra dello schermo per aggiornare più app contemporaneamente. Questa opzione è visibile solo se sono disponibili più aggiornamenti per le app.

Attendi il completamento dell'aggiornamento di tutte le tue app, quindi riavvia / reimposta l'iPad per cancellare e aggiornare la memoria, le app e le funzioni di sistema.

Quinta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni sull'iPad per risolvere il problema di rotazione dello schermo di iMessage .

Il ricorso al ripristino delle impostazioni può essere l'opzione successiva se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema. Il bug di rotazione dello schermo in iOS 13 potrebbe essere dovuto ad alcune sostituzioni automatiche delle impostazioni che contenevano alcuni errori. Per cancellarlo, segui questi passaggi per cancellare tutte le impostazioni personalizzate, comprese le sostituzioni delle impostazioni di iOS 13 che contenevano alcuni errori:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Scegli Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
  5. Inserisci il tuo passcode quando ti viene chiesto di procedere.
  6. Infine, tocca l'opzione per confermare il ripristino di tutte le impostazioni.

L'iPad dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino, quindi carica i valori e le opzioni originali. Ciò significa che è necessario riattivare le funzionalità necessarie, in particolare quelle che sono disabilitate per impostazione predefinita in modo da poterle riutilizzare.

Ultima risorsa: ripristino delle impostazioni di fabbrica o ripristino dell'iPad da un backup precedente.

Ciò con cui hai a che fare potrebbe essere dovuto a un errore iOS complesso che non è stato possibile correggere con le procedure iniziali. Quando si affrontano problemi di sistema di questo tipo, in genere è necessario eseguire un ripristino di fabbrica / ripristino generale. Questo potrebbe essere l'unico modo per sbarazzarsi di bug ostinati che hanno causato il problema di rotazione dello schermo di iMessage sul tuo iPad. Se desideri procedere, esegui il backup di tutti i tuoi file importanti su iCloud o iTunes in modo da poterli ancora recuperare in seguito. Quindi segui questi passaggi ogni volta che sei pronto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Scegli l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni.
  5. Immettere il passcode quando viene richiesto di procedere.
  6. Conferma di voler cancellare il dispositivo e ripristinarne le impostazioni predefinite.

In alternativa, puoi anche ricorrere al ripristino del tuo iPad da un precedente backup iOS tramite iTunes. Ciò è spesso necessario se il problema è causato da un bug di rotazione dello schermo iOS che è abbastanza duro da resistere a tutte le procedure precedenti. Quindi, se hai eseguito il backup del tuo iPad in iTunes prima di aver installato l'aggiornamento iOS 13 (beta), puoi eseguire un ripristino in modalità di ripristino per ripristinare da quel backup tramite iTunes. Segui questi passaggi:

  1. Sul tuo computer, avvia o apri iTunes. Assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app iTunes sul dispositivo per evitare conflitti di sistema.
  2. Quindi collegare il dispositivo iOS al computer utilizzando il cavo USB originale mentre si tiene premuto il pulsante Home .
  3. Rilascia il pulsante Home quando viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes .
  4. A questo punto, iTunes ti chiederà un messaggio che dice che ha rilevato il tuo dispositivo iOS in modalità di ripristino e che puoi ripristinare il tuo dispositivo. Se visualizzi questo messaggio, fai clic sul pulsante Ripristina [Nome dispositivo] per avviare il ripristino della modalità di ripristino tramite iTunes.

Se stai utilizzando un iPhone senza un pulsante Home fisico, l'accesso alla modalità di ripristino viene eseguito attraverso questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPad al computer usando il cavo USB / Lightning.
  2. Quando il dispositivo è collegato, apri iTunes sul tuo computer.
  3. Quindi sul tuo iPad, premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume su.
  4. Ora, premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume su.
  5. Infine, tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la schermata Modalità di ripristino ( schermata Connetti a iTunes ).

Segui il resto dei comandi su schermo per ripristinare il dispositivo in iTunes. Non scollegare l'iPad a meno che l'intero processo di ripristino non sia completo. Altrimenti, potresti finire per corrompere il firmware.

Il problema di rotazione dello schermo del tuo iPad iMessage persiste?

Se la schermata del tuo iPad iMessage non ruota dopo aver eseguito tutte le procedure sopra riportate, potrebbe esserci un problema con l'hardware. È possibile che l'accelerometro dell'iPad sia rotto e quindi non sarà in grado di tracciare il movimento e non sia in grado di determinare quando ruotare lo schermo. Puoi fissare un appuntamento presso il centro di assistenza autorizzato Apple più vicino se sospetti che sul tuo dispositivo sia presente un danno hardware. In questo modo puoi chiedere a un tecnico di esaminare i componenti del tuo iPad.

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