Come risolvere iMessage fuori servizio su iPhone

iMessage è un servizio di messaggistica che può essere utilizzato solo su dispositivi Apple come iPhone, iPad o Mac. Consente alle persone non solo di inviare messaggi, ma anche di altri contenuti multimediali, come foto, video e file vocali. Pensa a questa come la versione di MMS di Apple, ma solo migliore.

Poiché l'iPhone è un telefono molto popolare, molte persone usano il servizio iMessage per comunicare tra loro. Mentre il telefono si assicura che il messaggio che ricevi sia nell'ordine corretto, ci sono casi in cui iMessage è fuori servizio su iPhone. Questo spesso porta a messaggi confusi.

Se si verificano iMessage non funzionanti sul proprio iPhone, è necessario seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito che dovrebbero risolvere il problema.

  • Assicurati che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultima versione di iOS. Gli aggiornamenti vengono solitamente con diverse correzioni di bug che possono eliminare i problemi noti, motivo per cui è necessario assicurarsi che il software del telefono sia aggiornato.
  • Prova a forzare la chiusura dell'app di messaggistica. Per l'iPhone X questo avviene scorrendo verso l'alto dalla schermata principale, quindi tieni premuto per un secondo, quindi rilascialo per visualizzare il selettore di app. Premi a lungo su Messaggi quindi scorri verso l'alto o tocca la x rossa. Per altri modelli, fai doppio clic sul pulsante Home, quindi scorri verso l'alto sulla scheda Messaggi.
  • Prova a riavviare il telefono. A volte il software del telefono subirà occasionali singhiozzi a causa della non corretta gestione dei dati. Un riavvio aggiornerà il software del telefono e di solito risolverà questo particolare problema.
  • Forza il riavvio del telefono. Per iPhone 7 e 7 Plus, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi, finché non viene visualizzato il logo Apple. Per iPhone X, iPhone 8 e iPhone 8 Plus premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi fai lo stesso per il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante laterale fino a visualizzare il logo Apple. Per altri modelli di iPhone, tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante Home per circa 10 secondi fino a quando viene visualizzato il logo Apple.
  • Assicurarsi che la data e l'ora del telefono siano impostate su automatico.
  • Prova a spegnere e riaccendere iMessage.

Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, è necessario ripristinare le impostazioni del telefono. A tale scopo, apri l'app Impostazioni e tocca Generale -> Ripristina -> Ripristina tutte le impostazioni. Ti verrà chiesto di inserire il codice di accesso del telefono.