Come risolvere iPhone XS che non ha Internet anche se lo stato Wi-Fi dice Connesso [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di rete nei dispositivi mobili possono manifestarsi in vari sintomi. E uno dei più diffusi è Nessuna connessione Internet. Ci sono anche casi in cui il sintomo traspirante sembra essere un po 'strano. Un esempio di ciò è quando un dispositivo non può accedere a Internet anche se è già connesso alla rete Wi-Fi.

Questo sintomo è stato tra i molti problemi incontrati dai proprietari di iPhone sin dalla prima piattaforma iOS e continua ad emergere nelle attuali versioni di iOS. Continua a leggere per scoprire cosa fare se per caso, il tuo nuovo iPhone XS non può accedere a Internet anche quando è collegato alla rete Wi-Fi.

Per i proprietari che cercano una soluzione a un problema diverso, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Come risolvere iPhone XS senza connettività Internet anche se è connesso al WiFi?

Se tutti i dispositivi presentano lo stesso problema e sono tutti collegati allo stesso punto di accesso o rete Wi-Fi, è probabile che il riavvio del router / modem wireless sia la chiave per risolverlo. Il tuo router o modem potrebbe subire alcuni problemi minori del firmware e questo gli impedisce di funzionare correttamente. Per riavviare o spegnere e riaccendere il router / modem wireless, premere / capovolgere il pulsante di accensione per spegnerlo. Mentre è spento, scollegare l'adattatore CA dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi a 1 minuto. Dovrebbe esserci abbastanza tempo per il riposo delle apparecchiature di rete. Trascorso il tempo trascorso, ricollegalo alla fonte di alimentazione e riaccendilo. Attendere che tutti gli indicatori luminosi diventino verdi e stabili. Quindi riprova a connettere il tuo iPhone XS al Wi-Fi e vedi se questo porta a un risultato positivo. Se il tuo iPhone non ha ancora accesso a Internet e mostra gli stessi sintomi dopo aver spento e riacceso il router / modem wireless, risolvi i problemi del software sul tuo iPhone XS con uno di questi metodi successivi. Non dimenticare di testare la tua connessione Internet dopo aver eseguito ogni processo per determinare se il problema è stato risolto o meno. Passare alla successiva soluzione applicabile, se necessario.

Prima soluzione: disconnetti / disabilita il Wi-Fi, quindi riavvia il tuo iPhone XS.

L'attivazione della funzione Wi-Fi sul tuo iPhone è una delle soluzioni più semplici possibili ai problemi casuali di connettività wireless. Aiuta a eliminare piccoli problemi che potrebbero aver causato problemi al Wi-Fi e impedito al tuo dispositivo di avere una connessione a Internet. Ecco come è fatto:

  • Passare al menu Impostazioni-> Wi-Fi, quindi toccare l'interruttore per disattivare il Wi-Fi per alcuni secondi, quindi toccare nuovamente l'interruttore per riattivare il Wi-Fi.

Puoi anche accedere alle impostazioni Wi-Fi dal Control Center. Basta avviare il centro di controllo e quindi attivare l'icona Wi-Fi per disattivare e riattivare la funzione. In questo modo puoi eliminare i problemi minori relativi al Wi-Fi che potrebbero aver impedito al tuo iPhone di accedere a Internet anche quando è già connesso alla rete Wi-Fi.

Se il problema persiste dopo aver disattivato e riacceso il Wi-Fi, esegui un ripristino software o riavvia il tuo iPhone XS. Ciò dovrebbe aiutare a risolvere piccoli errori software, tra cui app errate e cache danneggiata che causano problemi di connettività wireless sul dispositivo iOS.

Per eseguire un ripristino software o riavviare sul tuo iPhone XS Max, fai riferimento a questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale e il pulsante del volume per alcuni secondi.
  2. Rilasciare entrambi i pulsanti quando appare il comando Scorri per spegnere .
  3. Trascina il cursore Spegni a destra per spegnere il telefono.
  4. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante laterale fino a quando appare il logo Apple, quindi rilascialo.

Non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo perché un ripristino software non influirà sui dati salvati nella memoria del telefono.

Seconda soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo su iPhone XS.

La modalità aereo è una funzione dello smartphone, la cui funzione principale è disabilitare la radio cellulare, il Wi-Fi, il Bluetooth e tutte le funzioni di trasmissione wireless del telefono. Ma in seguito si è scoperto che la modalità aereo non si limita a disattivare le funzioni wireless. Nel tentativo di trovare alcune soluzioni alternative per affrontare i problemi casuali di Internet, gli utenti di smartphone intraprendenti hanno scoperto il cosiddetto trucco in modalità aereo. Eseguendo questo trucco, i problemi di connettività Wi-Fi da intermittente a nessun accesso a Internet vengono risolti. E da allora, le persone considererebbero il trucco tra le altre possibili soluzioni da provare durante la risoluzione dei problemi Wi-Fi in entrambi i dispositivi Android e iOS. Se desideri provarlo sul tuo iPhone XS, ecco come è fatto:

  1. Passa al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
  2. Tocca il selettore Modalità aereo per abilitare la funzione. Ciò disattiverà automaticamente contemporaneamente le funzioni wireless del telefono.
  3. Riavvia il tuo iPhone (soft reset).
  4. Quindi torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo .
  5. Infine, tocca l' interruttore Modalità aereo per disabilitare di nuovo la funzione.

Ciò abiliterà le funzioni wireless del tuo iPhone. Ora collega il tuo iPhone alla tua rete Wi-Fi, quindi prova a navigare su diversi siti Web e vedi se è in grado di connettersi.

Terza soluzione: dimentica la rete Wi-Fi sul tuo iPhone XS.

Una rete Wi-Fi danneggiata non sarebbe in grado di funzionare come previsto. A volte funziona ma instabile. Di conseguenza, il dispositivo disporrà di una connessione Internet intermittente. Se il problema che stai affrontando è principalmente dovuto a una rete Wi-Fi corrotta in uso, probabilmente l'eliminazione della rete lo risolverà. Ecco come dimenticare o eliminare la rete Wi-Fi dal tuo iPhone XS:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Trova la rete Wi-Fi che desideri dimenticare, quindi tocca l' icona delle informazioni (i) accanto al nome della rete.
  4. Tocca Elimina questa rete.
  5. Se richiesto, leggi il messaggio di avviso, quindi tocca Dimentica per confermare.

Si consiglia inoltre di eliminare qualsiasi altra rete Wi-Fi salvata sul telefono per evitare che una di esse possa causare conflitti con il punto di accesso Wi-Fi selezionato.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS.

Anche le impostazioni di rete errate o non valide sul telefono sono un fattore da considerare. Questa è probabilmente la causa sottostante se il tuo iPhone XS ha iniziato a perdere l'accesso a Internet dopo aver modificato le impostazioni o installato un aggiornamento. Alcuni aggiornamenti potrebbero tendere a sovrascrivere le impostazioni di sistema sui dispositivi di ricezione, il che potrebbe quindi provocare un conflitto con altre opzioni personalizzate. Ed è allora che si verificano problemi. Per cancellarlo, segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS per eliminare le impostazioni di rete personalizzate e ripristinare i valori originali o predefiniti.

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione Ripristina impostazioni di rete .
  5. Se richiesto, inserire il passcode del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi al termine del ripristino. Al termine del riavvio, abilitare il Wi-Fi e riconnettersi alla rete Wi-Fi.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni predefinite sul tuo iPhone XS.

Se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i metodi e le soluzioni precedenti, molto probabilmente hai a che fare con un errore di sistema complicato che richiede soluzioni più avanzate. Tra le ultime opzioni da provare ci sarebbe un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò cancellerà tutto dal tuo sistema iPhone, inclusi i dati salvati e errori irreversibili del sistema. Apparentemente, nel processo perderebbero informazioni importanti. Se desideri continuare, esegui il backup di tutti i tuoi file importanti e quindi inizia a cancellare il tuo iPhone con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni. Questa è l'opzione per ripristinare il tuo iPhone XS.
  5. Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Dopo il ripristino, il tuo iPhone si riavvia e carica le impostazioni predefinite. A quel punto puoi continuare con la procedura di configurazione iniziale per configurare il tuo iPhone come nuovo e pronto per l'uso. I problemi relativi al software, inclusi quelli che incidono sul sistema di rete, vengono generalmente risolti da un ripristino generale.

Se il problema persiste e il tuo iPhone XS non riesce ancora a connettersi a Internet anche quando è connesso al Wi-Fi, probabilmente hai a che fare con un problema hardware. Puoi richiedere ulteriore assistenza al tuo provider di servizi Internet o contattare l'assistenza Apple per altri consigli. Non dimenticare di avvalerti della garanzia, quando necessario.

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