Come risolvere l'app di Messenger che continua a bloccarsi, non si carica sul tuo iPhone 7 dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Numerosi fattori possono causare problemi di app casuali tra cui errori di caricamento, blocchi e arresti anomali. Tra i colpevoli più comuni ci sono problemi di memoria come spazio di memoria interna insufficiente o insufficiente. Ciò è probabilmente responsabile di sintomi frequenti o ricorrenti di ritardi, blocchi, arresti anomali e riavvii casuali delle app. In alcuni casi, un'app può diventare improvvisamente canaglia a causa di bug e difetti del software, inclusi aggiornamenti errati.

In genere, questi problemi sono correlati al software e pertanto possono essere risolti con alcune soluzioni alternative. Di seguito sono indicate le procedure dettagliate consigliate su come risolvere un problema simile sull'app iPhone 7 Messenger che continua a bloccarsi, non si carica o non funziona in modo stabile dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento per iOS. Sentiti libero di fare riferimento a queste procedure dettagliate nel caso in cui siano necessari input aggiuntivi durante la risoluzione dello stesso problema con l'app sullo stesso dispositivo iOS.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di passare alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi dell'iPhone.

Prima soluzione: imponi la chiusura dell'app e riavvia.

Qualsiasi app può riscontrare anomalie casuali, minori o complesse. Spesso, ciò che accade è un piccolo inconveniente, che può essere facilmente risolto riavviando l'applicazione errata. Il riavvio dell'app cancella eventuali errori minori all'interno dell'app che causano conflitti. Detto questo, riavviare l'app Messenger potrebbe essere la chiave per risolverlo. Ecco come è fatto:

  1. Premi il tasto Home due volte rapidamente. In questo modo verrà visualizzato un elenco di app utilizzate di recente. Queste app non sono chiuse e quindi sono ancora in esecuzione in background.
  2. Trova l' app Messenger dall'anteprima dell'app e scorri verso l'alto.

Puoi anche cancellare il resto delle app in background per impedire a ognuna di esse di causare conflitti e problemi, specialmente in caso di arresto anomalo.

Riavvia il tuo iPhone in seguito per cancellare e aggiornare la memoria interna.

Seconda soluzione: riavviare la connessione Internet Wi-Fi.

Messenger è un'app basata su server, che denota la necessità di una connessione Internet forte e stabile per funzionare come previsto. Se il tuo telefono sta attraversando una sorta di problemi di connettività di rete, questa è probabilmente la causa sottostante sul perché l'app non funziona correttamente. La connettività intermittente o le cadute di Internet potrebbero aver attivato l'app per diventare instabile. In tal caso, dovrai prima affrontare i problemi di Internet. Una volta che Internet funziona bene e in modo stabile, anche tutte le app online, incluso Messenger, dovrebbero funzionare bene.

Una soluzione semplice consigliata a questo è un riavvio Wi-Fi. Ciò significa disattivare il Wi-Fi sul tuo iPhone per alcuni secondi e quindi riaccenderlo.

  • Per fare ciò, vai su Impostazioni-> menu Wi-Fi, quindi tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione. Saprai se è spento se l'interruttore appare grigio, altrimenti è verde (abilitato).

Se il problema persiste, è possibile riavviare il router o il modem wireless. Ciò aggiornerà la fonte principale della tua connessione Internet Wi-Fi a casa. Dopo aver riavviato il router o il modem, esegui un soft reset sul tuo iPhone 7 per aggiornare il sistema operativo e il resto delle sue funzioni incluso il Wi-Fi. Il dispositivo deve essere connesso a Internet affinché l'app Messenger funzioni.

Terza soluzione: aggiorna l'app Messenger all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software, incluso l'aggiornamento per le app, vengono generalmente implementati per mantenere il sistema o l'applicazione ottimizzati e privi di bug. Come gli aggiornamenti software (iOS), anche gli aggiornamenti delle app vengono rilasciati periodicamente e possono essere più frequenti degli aggiornamenti iOS. Le applicazioni robuste e ampiamente utilizzate sono costantemente monitorate e gestite dai loro sviluppatori per diventare il più affidabile possibile. Messenger for one è un'app altamente gestita, dati i milioni di utenti di Facebook che si affidano a Messenger come piattaforma di messaggistica principale su Facebook. Se la tua app Messenger viene attivata in modo anomalo da alcuni bug o malware, l'aggiornamento può aiutarti.

  1. Tocca l'icona dell'App Store dalla schermata Home. In questo modo verrai indirizzato alla schermata principale dell'App Store .
  2. Passare all'angolo in basso a destra dello schermo e quindi toccare l'icona Aggiornamenti . Verrà quindi visualizzata una nuova schermata contenente un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Trova Messenger dall'elenco, quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso.
  4. Se vedi più applicazioni con aggiornamenti in sospeso, tocca invece il pulsante Aggiorna tutto . In questo modo aggiornerai tutte le app contemporaneamente.

Attendi il completamento dell'installazione di tutti gli aggiornamenti delle app, quindi riavvia il tuo iPhone per applicare le modifiche recenti e aggiornare il sistema per le funzioni appropriate.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7.

Un'app potrebbe inoltre non funzionare o caricarsi a causa di impostazioni non valide sul telefono. Alcuni aggiornamenti software sovrascriverebbero automaticamente le impostazioni correnti del dispositivo. Il risultato può essere positivo o negativo. In questo caso, potrebbero esserci alcuni conflitti con le impostazioni e quindi si è rivelato un risultato negativo. Per escluderlo, è possibile ripristinare tutte le impostazioni sul dispositivo, quindi riconfigurare le singole opzioni manualmente e di conseguenza.

  • Per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7, vai su Impostazioni-> Generale-> menu Ripristina, quindi seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.

Questo cancellerà le tue attuali impostazioni di sistema e ripristinerà i valori originali o predefiniti. Qualsiasi configurazione errata verrà quindi rimossa. A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, ciò non influirà su alcun dato e file personale salvato nella memoria interna del tuo iPhone 7. Pertanto, non perderai alcuna informazione critica.

Quinta soluzione: disinstallare quindi reinstallare l'app Messenger sul tuo iPhone 7.

Se l'app Messenger non viene ancora caricata o instabile dopo aver eseguito tutti i metodi precedenti, è possibile che l'app sia diventata completamente corrotta e inutile. In tal caso, l'unica scelta per ripristinare l'app e farla funzionare correttamente è disinstallarla o eliminarla dal tuo iPhone. Dopo aver eliminato l'app Messenger errante, scarica e installa la versione più recente dell'app dall'App Store. Ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Tocca e tieni premuta qualsiasi icona dell'app dalla schermata Home .
  2. Quando vedi che le icone iniziano a oscillare, tocca X nell'angolo dell'app Messenger .
  3. Se richiesto con un messaggio, tocca Elimina per confermare.

Riavvia il dispositivo, quindi scarica e installa l'app Messenger sul tuo iPhone 7 con questi passaggi:

  1. Apri l' App Store.
  2. Nella schermata principale di App Store, tocca l'icona Cerca (lente d'ingrandimento).
  3. Passare alla scheda Cerca, quindi digitare Messenger nella barra di ricerca.
  4. Trova e seleziona l' app Messenger dai risultati della ricerca.
  5. Per scaricare l'app, tocca Ottieni e installa . Potrebbe essere necessario inserire la password dell'ID Apple per autorizzare e confermare il download e l'installazione dell'app.

Attendi fino al termine dell'installazione dell'app e al termine, riavvia il tuo iPhone 7 (soft reset) per assicurarti che l'installazione recente dell'app sia implementata correttamente. Tutto dovrebbe funzionare come previsto da allora, a meno che il problema non sia causato da alcuni seri problemi di sistema che richiedono il ripristino e / o il ripristino di iOS.

Cerca altro aiuto

Puoi contattare il Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema e richiedere ulteriore assistenza nell'esecuzione di soluzioni più avanzate. Messenger è uno strumento di messaggistica istantanea integrato di Facebook, quindi qualsiasi problema con Messenger dovrebbe essere curato dal supporto di Facebook. Fagli semplicemente sapere come è iniziato il problema e quali soluzioni alternative hai fatto di gran lunga. Se visualizzi messaggi o codici di errore, trasmetti tali informazioni in modo che possano utilizzarle come suggerimenti aggiuntivi per rintracciare la causa principale e trovare la soluzione definitiva. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate che devono essere configurate o modificate per far sì che l'app Messenger si fonda bene e funzioni con la nuova piattaforma iOS sul tuo iPhone.

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