Come risolvere l'app di Messenger che non si carica correttamente, continua a bloccarsi su un Apple iPad Pro 2020 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Messenger è una piattaforma di messaggistica online ampiamente utilizzata per dispositivi Android e iOS. La maggior parte, in caso contrario, tutti gli utenti di Facebook hanno anche un'app Messenger installata sui rispettivi dispositivi per rimanere connessi e comunicare facilmente con i loro amici di Facebook. Ma come qualsiasi altra app online, l'app Messenger ha anche una sua quota di difetti. E i trigger comuni sono errori di rete.

Nel caso in cui avessi problemi a caricare Messenger sul tuo dispositivo Apple, in particolare iPad Pro, ho mappato alcune soluzioni alternative applicabili e possibili soluzioni a cui fare riferimento. Continua a leggere per scoprire come risolvere un'app Messenger che non si carica o continua a bloccarsi sul dispositivo iPad Pro.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi dell'iPad.

Cosa fare se Messenger si arresta in modo anomalo sul tuo iPad Pro 2020?

Prima di risolvere i problemi, controlla la tua connessione Internet. Le app online non saranno in grado di caricare se la connessione a Internet non è stabile o attivata e disattivata. Puoi aprire il browser, quindi navigare tra diversi siti Web per testare la connessione Internet sul tuo iPad Pro. Se al momento Internet non funziona, questa è la causa principale del problema e quindi deve risolvere app e servizi online, in particolare Messenger può tornare indietro e funzionare senza problemi. Ma se Internet funziona perfettamente e il resto delle tue app online funziona tranne Messenger, è allora che devi risolvere l'app o il software iPad. Ecco alcune delle soluzioni alternative consigliate e possibili soluzioni che puoi provare.

Prima soluzione: esci dall'app e riavvia.

Se il problema si verifica così all'improvviso, allora potrebbe trattarsi solo di un errore casuale dell'app che può essere facilmente risolto chiudendo l'applicazione e riavviandolo. Quindi, ecco cosa dovresti fare prima:

  1. Scorri verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home, quindi fai una breve pausa al centro dello schermo.
  2. Quindi scorri verso destra o sinistra per navigare tra le anteprime dell'app.
  3. Scorri verso l'alto sulla scheda dell'app Messenger / anteprima per chiuderla.

Prova a caricare l'app in seguito e verifica se il problema è scomparso. Se non è ancora possibile caricare o continua a arrestarsi in modo anomalo, reimposta soft iPad Pro con questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante laterale / di accensione e entrambi i pulsanti del volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione / laterale fino al riavvio dell'iPad.

L'esecuzione di un ripristino software fa molte meraviglie quando si tratta di risolvere piccoli errori software, tra cui app non autorizzate. Ciò non influisce sulle informazioni salvate nella memoria del telefono, pertanto non sarà necessario il backup. Aspetta fino a quando l'iPad ha terminato l'avvio e a quel punto puoi provare a caricare l'app Messenger e vedere se è in grado di funzionare o meno.

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Seconda soluzione: aggiorna Messenger all'ultima versione.

Un'altra soluzione consigliata agli errori dell'applicazione causati da malware e bug è quella di aggiornare l'app. Gli aggiornamenti delle app non solo introducono nuove funzionalità e miglioramenti delle app, ma offrono anche patch di correzione dedicate per eliminare eventuali bug che potrebbero aver rovinato l'applicazione. Se non hai impostato le tue app per iPad per l'aggiornamento automatico, è probabile che tu abbia perso alcuni aggiornamenti critici o correzioni di patch per Messenger. E a causa di ciò, l'app alla fine diventa irregolare o instabile. In questo caso, puoi verificare manualmente la presenza di nuovi aggiornamenti per l'app Messenger con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca App Store.
  2. Dalla schermata principale dell'App Store, scorri verso il basso fino in fondo e quindi tocca la scheda Aggiornamenti . Apparirà quindi un elenco di tutte le app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto a Messenger per installare gli aggiornamenti in sospeso per l'app.
  4. Se sono disponibili più aggiornamenti per le app, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo per installare tutti gli aggiornamenti delle app contemporaneamente.

Il tuo iPad deve disporre di ampio spazio di archiviazione e durata della batteria per allocare nuovi aggiornamenti. È inoltre necessario un accesso a Internet rapido e stabile. Dopo aver installato gli aggiornamenti per Messenger e altre app, riavvia / reimposta soft iPad Pro per applicare le modifiche recenti. Quindi prova ad avviare Messenger e verifica se il problema è stato risolto.

Terza soluzione: disinstalla quindi reinstalla Messenger sul tuo iPad Pro.

Nel peggiore dei casi, l'app non sarà in grado di caricare o continua a bloccarsi anche dopo aver applicato le soluzioni alternative precedenti perché è stata danneggiata. Per correggere l'app, dovrai reinstallarla sul tuo dispositivo. Ma prima devi anche eliminare o disinstallare la versione danneggiata dell'app dal tuo sistema iPad. Ecco come:

  1. Dalla schermata Home, tocca leggermente e tieni premuta l' icona dell'app Messenger fino a quando non si muove. Non premere con fermezza per evitare di aprire il menu Azioni rapide .
  2. Quindi tocca la X nell'angolo in alto a sinistra dell'app che desideri eliminare.
  3. Tocca Elimina quando ti viene richiesto di confermare l'azione.

Un altro modo per eliminare o disinstallare app dall'iPad è attraverso il suo menu di archiviazione. Questa può essere considerata un'opzione se il metodo precedente non è applicabile. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata principale.
  2. Scorri verso il basso il menu a sinistra, quindi seleziona Generale .
  3. Tocca Archiviazione iPad.
  4. Seleziona Messenger dall'elenco delle app.
  5. Tocca l'opzione per eliminare l'app.
  6. Se richiesto, tocca Elimina app per confermare.

Riavvia l'iPad dopo aver eliminato l'app per cancellare e aggiornare la sua memoria. Quindi apri l'App Store e scarica l'ultima versione dell'app Messenger per il tuo iPad Pro. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per scaricare e installare nuovamente l'app sul tuo iPad.

La reinstallazione delle applicazioni di solito risolve piccoli problemi relativi all'app. Se il problema persiste, è probabile che si tratti di un errore di sistema complesso.

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Quarta soluzione: gestisci le restrizioni delle app sul tuo iPad Pro.

Quando le Restrizioni sono abilitate sul telefono, l'accesso a determinate app e servizi può essere limitato o completamente bloccato. Alcuni contenuti o URL specifici potrebbero anche essere bloccati. Per assicurarti che questo non sia ciò che impedisce all'app Messenger di funzionare come previsto, prova a disabilitare le restrizioni sul tuo iPad Pro. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata principale, tocca su Impostazioni .
  2. Seleziona Screen Time.
  3. Tocca Limitazioni di contenuto e privacy.
  4. Quindi seleziona l'opzione per disattivare le restrizioni per l'app Messenger o disabilitare completamente la funzione.

Dai un altro riavvio al tuo iPad, quindi prova ad avviare Messenger per vedere se il problema è stato risolto.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPad Pro.

Per sintomi ricorrenti ed errori persistenti, eseguire reimpostazioni del software se necessario. Tra i ripristini applicabili per i problemi delle app di rete vi sono il ripristino delle impostazioni di rete e il ripristino di tutte le impostazioni. Per escludere errori relativi alla rete, si consiglia di eseguire un ripristino delle impostazioni di rete. Per cancellare errori di impostazioni come personalizzazioni non valide o configurazioni del dispositivo, ripristina invece tutte le impostazioni sull'iPad. Ecco come è fatto:

  1. Dalla schermata Home, tocca su Impostazioni .
  2. Seleziona Generale
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il passcode quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino di tutte le impostazioni.

Consenti al dispositivo di terminare il ripristino, quindi si riavvia da solo. Dopo il riavvio, sarà necessario riattivare le funzionalità che si desidera utilizzare di nuovo, comprese le connessioni Wi-Fi e Bluetooth. Una volta che il dispositivo è connesso a Internet, avvia l'app Messenger per vedere se funziona già correttamente. Se il caricamento non riesce o continua a bloccarsi, è probabile che tu abbia a che fare con un errore più complesso sull'applicazione, in caso contrario, su iOS.

Cerca altro aiuto

Puoi segnalare il problema al Centro assistenza di Messenger se non funziona altro. Il problema potrebbe essere sul server Messenger o Facebook stesso. In tal caso, l'unica cosa che puoi fare è aspettare fino a quando non verrà risolto. Durante l'attesa puoi passare ad un'altra piattaforma di messaggistica online.

Se l'app Messenger ha smesso di funzionare dopo l'installazione di una nuova versione di iOS e nessuna delle soluzioni fornite è in grado di risolverlo, è possibile inoltrare il problema al supporto Apple in modo che possano effettuare ulteriori valutazioni. Potrebbe trattarsi di un nuovo bug di aggiornamento che richiede una patch di correzione dedicata.

Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!

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