Come risolvere l'errore Play Store 941 su Samsung Galaxy Note 9

Come gli altri problemi del Play Store, l'errore 941 è uno dei problemi più comuni che hanno infastidito i possessori di Samsung Galaxy Note 9. In genere, questo tipo di errore si verifica quando un utente tenta di aggiornare o scaricare qualsiasi app. Il messaggio di errore effettivo "Impossibile scaricare l'app a causa di un errore (941)" indica semplicemente all'utente che il processo è stato interrotto. Non è un problema serio ma molto fastidioso poiché dovrai scaricare di nuovo l'app solo per essere accolto dallo stesso errore.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy Note 9 che è stato disturbato dall'errore 941 del Play Store. Prenderemo in considerazione ogni possibilità e li escluderemo uno dopo l'altro fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il problema e speriamo di risolverlo . Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e hai attualmente un'esperienza simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia.

Risoluzione dei problemi Galaxy Note 9 con errore Play Store 941

Lo scopo principale di eseguire queste procedure è determinare il vero problema e formulare una soluzione e liberarsene. Dobbiamo essere accurati nella risoluzione dei problemi, quindi ti fornirò diverse procedure da eseguire. Prova a vedere cosa funziona per te ...

Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato

Nella risoluzione dei problemi relativi al software, è sempre necessario iniziare con questo semplicissimo riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria e aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi. Se l'errore 941 è dovuto solo a un problema minore del firmware, questa procedura dovrebbe essere in grado di risolverlo. Ecco come lo fai sul tuo Note 9:

Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
Tenendo premuto il pulsante del volume, tenere premuto anche il tasto di accensione.
Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando il logo Galaxy Note 9 non viene visualizzato sullo schermo.

Dopo il riavvio del telefono, apri il Play Store e prova a scaricare qualsiasi app. Se l'errore 941 viene ancora visualizzato, passare alla procedura successiva.

LEGGI ANCHE: Come correggere l'errore 505 di Google Play Store su Samsung Galaxy Note 9

Seconda soluzione: ripristina l'app Play Store

Un'altra possibilità che si verifichino codici di errore di Play Store è quando la sua cache e i suoi dati sono corrotti o obsoleti. Quindi, quello che faremo ora è riportare l'app alle sue impostazioni predefinite cancellando tutti i file e i dati in modo da generare quelli nuovi di zecca. Ecco come:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> App.
Tocca l'icona a 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
Trova e tocca Google Play Store.
Tocca Archiviazione.
Tocca Cancella cache.
Tocca Cancella dati, quindi tocca OK.

Dopo averlo fatto, riavvia nuovamente il telefono per aggiornare la memoria del telefono, quindi apri Play Store e scarica qualsiasi app. Se l'errore 941 del Play Store viene ancora visualizzato, passa alla procedura successiva.

Terza soluzione: avviare la nota 9 in modalità provvisoria

È possibile che il problema sia causato da un'app di terze parti. Escludere questa possibilità eseguendo il telefono in modalità provvisoria. Ciò disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti e consentirà a quelle preinstallate di funzionare nel sistema. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:

Premere e tenere premuto il tasto di accensione fino a visualizzare le opzioni.
Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni fino a quando non passa alla modalità provvisoria.
Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
Una volta che il riavvio ha esito positivo, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

In questa modalità, apri il tuo Play Store e scarica qualsiasi app per vedere se il problema persiste. Se l'errore 941 viene ancora visualizzato, è possibile che sia un problema con Internet. Prova la procedura successiva.

LEGGI ANCHE: Come correggere l'errore 194 di Google Play Store su Samsung Galaxy Note 9

Quarta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Nel download o nell'aggiornamento di qualsiasi app è indispensabile disporre di una connessione Internet stabile. L'interruzione durante il download o l'aggiornamento potrebbe essere un fattore che causa gli errori di Play Store sul telefono. Per escluderlo, ripristinare le impostazioni di rete nel telefono per eliminare tutte le connessioni wireless. Ecco come è fatto:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
Toccare Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI. Al termine, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta terminato il ripristino delle impostazioni di rete, consenti al tuo telefono di riconnettersi alla rete, apri Play Store e verifica se l'errore 941 viene ancora visualizzato. Se continua a funzionare, prova la soluzione successiva.

Quinta soluzione: eseguire un ripristino

Se tutte le procedure che hai eseguito non sono riuscite a risolvere il problema, non hai altra scelta che eseguire un ripristino sul tuo Galaxy Note 9. È possibile che il tuo dispositivo stia riscontrando un grave problema del firmware che non conosci. Per risolvere questo problema, ti consigliamo di ripristinare il telefono. Ciò eliminerà tutti i file e i dati archiviati nella memoria interna del telefono. Quindi, assicurati di creare una copia dei tuoi file e quindi rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Una volta impostato tutto, attenersi alla seguente procedura per ripristinare il telefono:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Galaxy Note 9, rilascia tutti e tre i tasti.
Il tuo Galaxy Note 9 continuerà ad avviarsi in modalità di recupero. Quando viene visualizzata una schermata nera con testi blu e gialli, procedere al passaggio successivo.
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì".
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver fatto ciò, configura il tuo Note 9 come nuovo dispositivo. Sono fiducioso che un ripristino risolverà questo problema. Quindi, spero che l'errore 941 del Play Store non compaia più dopo questo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo hai trovato utile. Grazie mille per la lettura!

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