Come risolvere Samsung Galaxy A9 non connesso alla rete Wi-Fi

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui intendiamo aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # A9 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è l'ultimo membro della serie A che è meglio conosciuta come "Il primo smartphone con fotocamera quadrupla al mondo". Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy A9 che non si collega al problema della rete Wi-Fi.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2020 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy A9 non connesso alla rete Wi-Fi

Problema: Ciao, la mia Samsung Galaxy A9 ha circa 1 settimana e non è più in grado di connettersi al mio wifi a casa mia (è stato collegato con successo da quando l'ho acquistato). Negli ultimi 2 giorni, ho notato che la mia connessione Internet si connetteva e si disconnetteva rapidamente per alcuni istanti, quindi rimaneva connessa. Nell'ultima settimana, il mio dispositivo è in grado di connettersi quando avviato da me, ma non rimarrà connesso per più di un secondo o due. Tutti gli altri miei dispositivi continuano a connettersi senza problemi. Ho tentato le correzioni sulla tua pagina di aiuto senza successo. È importante notare che il mio dispositivo si collega facilmente con altri segnali Wi-Fi noti (quelli che utilizzo frequentemente) e nuovi segnali Wi-Fi. Grazie per l'aiuto.

Soluzione: prima di eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito, è importante assicurarsi che il telefono funzioni con l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Connetti il ​​tuo telefono a un'altra rete Wi-Fi

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è verificare se il problema si verifica quando il telefono è collegato ad altre reti. Se il problema non si verifica, sarà necessario controllare il router di casa. È possibile effettuare le seguenti operazioni come riavviare il router, aggiornare il firmware e infine ripristinare il router in fabbrica.

Ripristina le impostazioni di rete

Nel caso in cui il problema si verifichi anche se il telefono è collegato a una diversa rete Wi-Fi, è tempo di risolvere il problema. La prima cosa da fare è ripristinare le impostazioni della rete telefonica. Eseguendo questo passaggio, si cancella la configurazione di rete, comprese le reti Wi-Fi salvate del telefono.

  • Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  • Tocca Impostazioni - Gestione generale - Ripristina - Ripristina impostazioni di rete.
  • Tocca Ripristina impostazioni.
  • Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  • Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta fatto, controlla se il problema persiste.

Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria

Un modo per verificare se un'app scaricata sta causando questo problema è avviando il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono viene avviato in questa modalità, è consentito eseguire solo le app preinstallate, rendendo più semplice determinare se un'app scaricata è il colpevole.

  • Con il telefono acceso, premere il pulsante di accensione.
  • Se viene visualizzato il menu, tocca Spegni e tocca l'opzione per aprire la modalità provvisoria.
  • Aspetta qualche istante.
  • Il dispositivo è ora avviato in modalità provvisoria

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, dovresti scoprire quale app sta causando il problema, quindi disinstallarlo.

Cancella la partizione della cache

Il telefono salverà i dati temporanei nel suo spazio di archiviazione che consente al dispositivo di funzionare in modo efficiente. Questi dati temporanei possono tuttavia essere danneggiati e possono causare determinati problemi sul dispositivo. Per verificare se questo è ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono.

  • Spegni il dispositivo.
  • Ora tieni premuti i pulsanti Bixby, Volume su e Accensione per alcuni secondi.
  • Dopo aver visualizzato il logo Android, rilascia il pulsante di accensione e Bixby, ma tieni premuto il pulsante di aumento del volume fino a quando non viene visualizzata la schermata della modalità di recupero
  • Ora puoi vedere l'opzione di menu di ripristino del sistema Android.
  • Utilizzare i tasti del volume per evidenziare cancellare la partizione della cache e utilizzare il pulsante di accensione per selezionarlo
  • Confermare selezionando l'opzione Sì

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono poiché verranno cancellati nel processo.

  • Vai alle impostazioni del tuo telefono.
  • Ora scorri verso il basso e seleziona l'opzione Gestione generale
  • Tocca l'opzione Ripristina
  • Scegli Ripristino dati di fabbrica
  • Seleziona l'opzione "Cancella tutto" e attendi fino al riavvio del dispositivo con le impostazioni di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app sul telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. Se il problema persiste, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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