Come risolvere Samsung Galaxy Tab A 10.1 non si collega al problema Wi-Fi

Il #Samsung #Galaxy #TabA (10.1) è un tablet Android con diverse varianti, l'ultima disponibile solo quest'anno. Questo tablet ha un corpo in alluminio che ha un display LCD IPS da 10, 1 pollici con una risoluzione di 1200 x 1920 pixel sulla parte anteriore. Sotto il cofano c'è un processore Exynos 7904 che, se abbinato a 2 GB di RAM, dovrebbe essere abbastanza buono per eseguire più app senza problemi. Sebbene si tratti di un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Samsung Galaxy Tab A 10.1 che non si collegherà al problema Wi-Fi.

Se possiedi un Galaxy Tab A 10.1 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di aiutarvi con qualsiasi preoccupazione che potreste avere con il vostro dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci contatti, cerca di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e fornire la soluzione corretta.

Come risolvere Samsung Galaxy Tab A 10.1 non si collega al problema Wi-Fi

Ogni volta che si verificano problemi con qualsiasi dispositivo Android, è necessario assicurarsi che sia in esecuzione sull'ultima versione del software prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi. Il motivo alla base di ciò è ridurre al minimo la possibilità che il problema sia causato da un bug del software che potrebbe essere stato risolto da un nuovo aggiornamento. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima. È possibile verificare la presenza di eventuali aggiornamenti disponibili collegando il tablet a un computer con Smart Switch installato.

Controlla se il problema è causato dal router

La prima cosa che dovrai fare in questo caso è verificare se il problema è causato dal tuo router. Altri dispositivi possono connettersi correttamente? Il router ha un'impostazione attivata (Mac Filtering) che impedisce al tablet di connettersi ad esso? Un modo rapido per verificare se si tratta di un problema relativo al router è provare a connettere il dispositivo a una diversa rete Wi-Fi, quindi verificare se il problema persiste.

Eseguire un ripristino software

Uno che ti sei assicurato che il problema non sia causato dal router è tempo di risolvere il tablet. La prima cosa che vorrai fare è aggiornare il suo software che può essere fatto facilmente semplicemente riavviando il dispositivo.

  • Tenere premuto il tasto di accensione e volume giù per un massimo di 45 secondi.
  • Attendere il riavvio del dispositivo.

Controlla se il Samsung Galaxy Tab A 10.1 non si connette ancora al problema Wi-Fi.

Ripristina le impostazioni di rete

Questo passaggio viene in genere eseguito ogni volta che il dispositivo presenta un problema di connessione a una rete dati. Le seguenti modifiche si verificheranno sul tablet.

  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth associati verranno eliminati.
  • Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate ai valori predefiniti.

Per ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo:

  • Apri le Impostazioni sul tuo telefono.
  • Ora scorri verso il basso e tocca Gestione generale.
  • In questo menu, tocca Ripristina.
  • Quindi, tocca Ripristina impostazioni di rete.
  • Nella schermata successiva, tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI e conferma nuovamente.

Controlla se il problema persiste.

Avviare il dispositivo in modalità provvisoria

Ci sono casi in cui un'app che hai scaricato causerà il Samsung Galaxy Tab A 10.1 non si collegherà al problema Wi-Fi quando è installato. Per verificare se un'app che hai scaricato sta causando il problema, dovrai avviare il dispositivo in Modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  • Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  • Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  • Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  • Quando viene visualizzata la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilasciare il tasto Volume giù.

Nel caso in cui il problema non si verifichi in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app installata. Scopri che cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache

Ci sono casi in cui i dati memorizzati nella cache memorizzati nella partizione dedicata del dispositivo possono essere danneggiati. Quando ciò accade, ciò causa in genere determinati problemi al telefono. Per eliminare la possibilità che questo sia ciò che sta causando il problema, dovrai cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

  • Spegni il tablet.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutti e tre i tasti.
  • Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento di sistema" per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  • Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare la partizione della cache cancellata.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, quindi premere il tasto di accensione per selezionare.
  • Al termine della cancellazione della partizione della cache, il sistema Riavvia ora viene evidenziato.
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il Samsung Galaxy Tab A 10.1 non si connette al problema Wi-Fi, è probabile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Il modo migliore per affrontare questo in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

  • Spegni il tablet.
  • Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  • Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  • Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  • Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo momento è portare il telefono in un centro servizi e farlo controllare.

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