Come risolvere se Google Galaxy S8 Google Launcher smette di funzionare o non viene caricato [guida alla risoluzione dei problemi]

Per quelli di voi che non sanno cosa sia un launcher, è un'app che consente di personalizzare l'aspetto e la sensazione della schermata iniziale. Alcune persone lo chiamano sostituzione della schermata principale perché la modifica più evidente che porta quando la usi è un nuovo aspetto della schermata principale. I launcher sono app Android specializzate che cambiano il design del software e alcune funzionalità senza manomettere il sistema operativo principale. Tutte le modifiche apportate dai lanciatori sono temporanee e se si decide di sostituirne una, è possibile farlo senza dover reinstallare il sistema operativo.

Ultimamente, alcuni utenti # GalaxyS8 hanno segnalato problemi con Google Launcher che causavano problemi o non funzionavano correttamente. Anche se non conosciamo le circostanze esatte per ognuno, sappiamo che c'è un numero crescente di persone che lo vivono. Questo post è una risposta a ciò e, si spera, troverai utili le nostre soluzioni.

Prima di procedere, desideriamo ricordarti che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito nella parte inferiore di questa pagina. Nel descrivere il problema, si prega di essere il più dettagliati possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se possibile, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo da poterli saltare nelle nostre risposte.

Riavvia il tuo Galaxy S8

Molti piccoli fastidi e bug vengono risolti semplicemente riavviando il sistema. Questo perché alcuni errori possono durare solo finché la sessione corrente del sistema operativo è attiva. Nel momento in cui il dispositivo viene riavviato, anche questi tipi di bug scompaiono. Riavviare l'S8 è semplice come premere il pulsante di accensione e toccare l'opzione Riavvia dal menu. Se l'hai già provato, considera invece di fare un tiro simulato della batteria per ottimizzare l'effetto di un riavvio del sistema. Ecco come:

  1. Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
  2. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante del volume.
  3. Tenere premuti entrambi i tasti per almeno 10 secondi.
  4. Lascia riavviare il telefono.
  5. Controlla il problema.

Se questo tipo di riavvio non risolve affatto il problema, eseguire il resto della procedura di risoluzione dei problemi di seguito.

Correzione n. 1: aggiorna la cache di sistema

Uno dei motivi comuni per problemi di prestazioni generali e, talvolta, arresti anomali delle app è una cache di sistema danneggiata. Per funzionare in modo efficiente, Android utilizza una serie di cache. Uno di questi è la partizione della cache in cui si trova la cache di sistema. A volte, la cache di sistema può essere danneggiata dopo un aggiornamento o dopo l'installazione di app. Per verificare se esiste un problema di cache di sistema che causa il tuo problema, assicurati di cancellare la partizione della cache. Per fare ciò, procedi come segue:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto di riduzione del volume finché non viene evidenziato "Sì" e premere il pulsante di accensione.
  7. Al termine della cancellazione della partizione della cache, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Correzione n. 2: ripristina tutte le impostazioni

In molti casi, i problemi di Google Launcher sono causati da impostazioni Android errate. Per garantire che vengano utilizzate tutte le impostazioni predefinite necessarie, è possibile ripristinare tutte le impostazioni predefinite.

Per ripristinare le impostazioni sull'S8 Plus:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni.
  5. Tocca il pulsante RESET SETTINGS.
  6. Riavvia il tuo S8 e verifica il problema.

Correzione n. 3: disinstallare la cartella protetta

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere il problema di Google Launcher rimuovendo la cartella sicura interamente dal sistema. Cartella protetta, come suggerisce il nome, consente di conservare i dati personali in una cartella crittografata all'interno della memoria del telefono. Dovrebbe funzionare perfettamente con altri servizi e app di Google ma a quanto pare, alcuni dispositivi tra cui un certo numero di Galaxy S8 lo trovano difettoso, soprattutto quando si tratta di utilizzare Google Launcher. Per vedere se il tuo S8 ha lo stesso problema, prova a disinstallare Secure Folder (se lo stai usando).

Se lo nascondi prima, ecco i passaggi per scoprirlo in modo da poter spostare i tuoi file o app da esso, segui questi passaggi:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Scegli schermata di blocco e sicurezza.
  3. Scegli cartella protetta
  4. Tocca l'icona Cartella protetta nella parte inferiore dello schermo, quindi inserisci la sequenza di sblocco, la puntina o la password.

Se vuoi semplicemente disinstallarlo direttamente, ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Scegli schermata di blocco e sicurezza.
  3. Scegli cartella protetta.
  4. Immettere i dettagli del blocco per accedere alla cartella protetta.
  5. Scegli Disinstalla.
  6. Se si desidera eseguire il backup di qualsiasi cosa nella cartella protetta, selezionare Backup e disinstallazione. In caso contrario, se si è soddisfatti della cancellazione del contenuto della cartella protetta, selezionare Disinstalla.

Correzione n. 4: avvio in modalità provvisoria

Le app di terze parti non autorizzate o con codici errati possono causare ogni tipo di problema, quindi non possiamo eliminare completamente la possibilità che tu abbia installato un'app difettosa. Per verificare se è così, si desidera riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. La modalità provvisoria consente solo le app preinstallate, quindi se il tuo dispositivo funziona normalmente e non si riavvia da solo, è un chiaro sì per il nostro sospetto.

Per riavviare l'S8 in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando “SAMSUNG” appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume giù.
  5. Continuare a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la modalità provvisoria.
  8. Controlla il problema.

Se il problema sembra risolto in questa modalità, la prossima cosa da fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Tuttavia, se il problema si manifesta ancora in questa modalità, prova a eseguire il passaggio successivo.

Correzione n. 5: installare gli aggiornamenti di sistema

Alcuni bug possono essere risolti solo implementando le modifiche al codice nel sistema operativo. Dal momento che solo Google o il tuo operatore telefonico possono farlo, l'unica cosa che puoi fare è sperare che i prossimi aggiornamenti di sistema possano portare soluzioni al tuo attuale problema. Per impostazione predefinita, il tuo S8 dovrebbe scaricare e installare automaticamente gli aggiornamenti di sistema, ma se hai modificato questa impostazione in precedenza, assicurati di andare in Impostazioni> Aggiornamento software per controllare manualmente.

Correzione n. 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Molti utenti Android, inclusi alcuni utenti S8, hanno riferito che il problema di Google Launcher sul proprio dispositivo è stato risolto cancellando il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se il problema persiste a questo punto, assicurati di provare a ripristinare il dispositivo allo stato di fabbrica. Il ripristino delle impostazioni predefinite eliminerà tutte le app, le personalizzazioni e i dati personali, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo. Quando sei pronto per cancellare il telefono, segui questi passaggi:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilasciare tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" verrà visualizzato per circa 30 - 60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente".
  7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino principale.
  8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Usa lanciatori di terze parti

Idealmente, Google Launcher dovrebbe ricominciare a funzionare ripristinando le impostazioni di fabbrica, ma se ritorna, è possibile che l'S8 abbia una configurazione unica che impedisce a questo launcher di funzionare correttamente. Francamente, troviamo questo assurdo ma è ancora una possibilità. Sappiamo che ciò può accadere per i dispositivi che eseguono ROM personalizzata. se l'S8 esegue il firmware con il marchio dell'operatore, per il momento dovresti considerare di sospendere Google Launcher. Ci sono molte altre buone alternative che puoi provare dal Play Store come Nova Launcher, quindi prova prima.


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